X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика заключить иные договоры» указано:Заемщик обязуется не позднее даты заключения Договора заключить:а) …б) …в) Договор страхования жизни и здоровья Заемщика в страховой компании, соответствующей требованиям Банка, на следующих основных условиях:1) Срок страхования — равен сроку Кредита2) Страховая сумма — равна сумме Кредита3) Страховые риски — смерть и постоянная потеря трудоспособности по любой причине. а также дополнительно к этому не менее, чем один из двух следующих рисков: временная потеря трудоспособности по любой причине, либо первичная постановка Заемщику диагноза «Злокачественное онкологическое заболевание».Я, как Заемщик, заключил Договор страхования жизни и здоровья Заемщика на следующих условиях:1) Срок страхования — равен сроку Кредита2) Страховая сумма — равна сумме Кредита3) Страховые риски — постоянная утрата трудоспособности с установлением 1 или 2 группы инвалидности в результате несчастного случая или болезни, произошедших в период действия договора страхования и смерть в результате несчастного случая или болезни, произошедших в период действия договора страхования.Будут ли в этом случае выполнены мной, как Заемщиком, условия договора потребительского кредита, конкретно — п. 9 «Обязанности заемщика заключить иные договоры» подпункт «в»?Заранее благодарен.

В 2016 году при оформлении депозита в банке Открытие мне навязали страхование жизни на 3,5 года,якобы это тот же депозит но с повышенными ставками. По окончании срока договора мне сказали,что я сама должна заниматься выводом своих денег из страховой компании, деньги я вносила в банк Оькрытие. В страховой компании отвечает оператор,якобы вам перезвонят,но никто не звонит. Куда обращаться в полицию или прокуратуру? Что делать?

Мой банк писал вам,а ответа нет

Доброго времени, 00201911250468 номер обращения, не могу открыть в вашем банке счёт для работы со своим автокредитом, в чём может быть проблема?

Здравствуйте! Вопрос ID 11107635. До сих пор не вижу ответа на мою проблему.

Добрый день. Я уже несколько лет проживаю в Крыму, в Севастополе. На карту Сбербанка поступают алиментные платежи. Но к сожалению, я не могу зайти в личный кабинет и даже установить приложение после смены телефона. Я обращалась с просьбой о замене номера, но мне было предложено съездить на материк в ближайшее отделение банка, а это Краснодарский край. Так же в январе будущего года срок моей карты истекает. Я могу внести изменения и получить новую карту в Краснодарских отделениях, если сама карта выдавалась в Мытищинском ОСБ на Олимпийском проспекте, т. к. туда ехать в Мытищи у меня нет никакой возможности. Спасибо.

добрый день. 21.11.2019 г. подали в ВТБ банк (СПб, Дегтярный переулок) для исполнения решения суда исполнительный лист ФС № 032729461 от 20.11.19 г.в соответствии с действующим законодательством, срок исполнения решения суда 3 рабочих дня. До настоящего момента денежные средства не поступили взыскателю, иной информации по телефону банка не сообщают. мы обратились лично в банк на Дегтярый переулок с просьбой сообщить нам о ходе исполнения решения суда. Нам отказали, сказали чтобы мы писали письмо в Москву. сообщите пожалуйста причину неисполнения решения суда

Сможет ли представитель банка прокомментировать ситуацию, написанную в отзыве?https://www.banki.ru/services/response.. ./10317566/

Рокетбанк отправляли запрос о решении проблемы,ваш банк до сих пор не даёт ответа,в чём причина?неделя уже пришла

9 февраля 2017 года между мной и АО «БИНБАНК Кредитные карты» заключен Договор по условиям которого мне была выдана кредитная карта № 46270******5061 с лимитом кредитования 90000 рублей и открыт банковский счет N REV_138998537. Правопреемником АО «БИНБАНК Кредитные карты» (с 22 марта 2017 года переименовано в АО «БИНБАНК Диджитал») в порядке реорганизации с 01.01.2019 года стал ПАО Банк «ФК Открытие».При реорганизации в форме присоединения одного юридического лица к другому юридическому лицу к последнему переходят права и обязанности присоединенного юридического лица в соответствии с передаточным актом (п. 2 ст. 58 ГК РФ). Согласно ст. 5 ФЗ «О кредитных историях» от 30.12.2004 № 218-ФЗ источники формирования кредит. истории — кредит.организации, обязаны представлять всю имеющуюся информацию в отношении заемщиков в бюро кредитных историй.Соответственно, права и обязанности присоединенного юридического лица АО «БИНБАНК Кредитные карты» (с 22 марта 2017 года АО «БИНБАНК Диджитал») по договору об оказании информационных услуг, заключенного между АО «БИНБАНК Диджитал» и АО «Национальное бюро кредитных историй», ЗАО «Объединенное бюро кредитных историй» с момента внесения в ЕГРЮЛ записи о прекращении деятельности присоединенного юр. лица не прекратились, а перешли к реорганизованному юр. лицу ПАО Банк «ФК Открытие».8.11.2019 года я погасил. задолженность по кредитной карте № 46270******5061 и подал в офис ПАО Банк «ФК Открытие» заявление о закрытии кредитной карты и счета к ней. После моего визита в офис банка ПАО Банк «ФК Открытие» 21.11.2019 года мне выдали справку об отсутствии какой-либо задолженности в ПАО Банк «ФК Открытие», который является правопреемником АО «БИНБАНК Кредитные карты» (с 22 марта 2017 года переименовано в АО «БИНБАНК Диджитал»).В справке банка было указано, что закрыт счет кредитной карты N BW_271-P-94624506_RUR_ от 13.02.2017года.Однако справку о том, что закрыт счет кредитной карты N REV_138998537 от 9.02.2017 г. в банке дать отказались, сославшись на то, что не видят такой счет в базе данных.Таким образом, на сегодняшний день, ПАО «ФК Открытие» передал СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ информацию об отсутствии у меня задолженности и действующих счетов только в одно кредитное бюро -«Эквифакс».Согласно отчета из бюро ЭКВИФАКС от 20.11.2019 г. счет кредитной карты N REV_138998537 от 9.02.2017 г. банком был закрыт 22.06.2019 г. о чем передана информация в бюро Эквифакс.Счет кредитной карты N BW_271-P-94624506_RUR_ от 13.02.2017года. был закрыт сразу же после погашения долга по карте 8.11.2019 г.Согласно кредитного отчета полученного в АО «Национальном бюро кредитных историй» и ЗАО «Объединенное бюро кредитных историй» по состоянию на 28.11.2019 года на мое имя в АО «БИНБАНК Кредитные карты» (с 22 марта 2017 года переименовано в АО «БИНБАНК Диджитал») оформлен действующая кредитная карта с кредитным лимитом 90000 рублей и номером счета к ней REV_ 138998537.В связи с вышеизложенным прошу ПАО Банк «ФК Открытие», который является правопреемником АО «БИНБАНК Кредитные карты» в порядке реорганизации, выполнить требования ст. 58; ст. 59;ст. 129 ГК РФ; ст. 5 ФЗ № 218 «О кредитных историях» от 30.12.2004 о правопреемстве и передать по договору об оказании информационных услуг в АО «НБКИ» и ЗАО «ОКБ» корректную информацию (АНАЛОГИЧНУЮ ТОЙ ЧТО ПЕРЕДАЛИ В БЮРО ЭКФИФАКС)об отсутствии в ПАО Банк «ФК Открытие» оформленного на мое имя действующей активной Кредитной карты с кредитным лимитом 90000 рублей и счета к ней под N REV_138998537 от 9.02.2017 года. 

Почему в ПУБЛИЧНОМ акционерном обществе, я имею ввиду наш банк, встреча с руководством банка является проблемой? На мой взгляд это не демократично и не солидно. Идентефикацию и назначение встречи должны делать работники отделений. Мне нужна встеча с Вами. Вопрос элементарный — правовая оценка действий сотрудника банка в отношении моего Сберегательного счета.

Почему невозможно совершить перевод? Скрин экрана могу предоставить.

Здравстуйте!Подскажите какой процент собственных средств нужно внести если первоначальный взнос мат.капитал?Программа без подтверждения дохода.

Добрый день! Являюсь клиентом данного банка уже много лет по зарплатной проекту и кредитованию. Недавно решил заказать кредитную карту. Заказал 11 числа и только сегодня 29 ее получил, прихожу я значит и мне говорят вот ваша карта но она будет активна через 2 недели только наверное.У меня вопрос А ЧЕ ВСЕ ТАК ОЧЕНБ ДОЛГО??? нельзя упростить процедуру хотя бы для клиентов банка или для сотрудников ПАО, в итоге я ещё не знаю ни лимита ни остальных условий просто дали кучу бумаги и все. Получается только то, что когда вы ее активируете она мне уже будет не нужна. Это должно быть очень быстро когда клиент пришёл значит ему это нужно. Я приводу припер тинькоф я отправил им заЯвку вечером и через 15 минут мне одобрили и уже на следующий день назначили встречу с ДОСТАВКОЙ домой. Вот это сервис, но я потом отказался узнав что у вас обслуживание бесплатное и уже жалею, потому что они тоже потом после отказа предложили бесплатное обслуживание и моментальную карту, а ТЕПЕРЬ Я С КРЕДИТКОЙ И БЕЗ ДЕНЕГ И ТОЛКУ ОТ ЭТОЙ КАРТЫ ЧТО ИМЕННАЯ ИЛИ НЕТ ЕСЛИ ОНА НЕ РАБОТАЕТ. Подождите 2 недели я в шоке. Заказа 11 ноября пришла 29 и ещё подождите, вообще разочарован в вас после этого…

Добрый вечер! 7 ноября мной была составлена претензия 1715054, пришла смс со сроком рассмотрения 7 дней. Через неделю пришло сообщение, что требуется дополнительное время на рассмотрение. Прошло 3 недели, от Почта банк вестей нет никаких, по телефону горячей линии прояснить судьбу претензии не могут. Сказали требуется идти в филиал. Прошу пояснить как решился вопрос по моей претензии.

Здравствуйте! Оформила кредитную карту «просто» 18.07.2019, одобренно15000т.р, с возможностью увеличения лимита 70000т.р. Сумму кредита в 15000т использую полностью, выплачиваю всё в срок. Было уже два восстановления суммы по карте, выплачиваю третий15000 тыс заем. В сторонних банках кредитов нет, (в др. банках тоже хорошая кр. история). Выплачивала всегда и везде все в срок. Вопрос? Застраховала кредит на сумму полного лимита70000 тыс.руб 18.07.2019 г. Договор страхования на эту сумму составлен на год, уже почти полгода прошло, лимит так и не увеличивает банк. Какова причина, обращалась не однократно в банк с заявлением на увеличение лимита. Постоянно отказ, причём не предлагают даже альтернативы. Зачем было страховать сумму70000т.р на год, если уже как 6 месяцев пользуюсь только 15ью. Платеже способна, повторюсь в др. банках кредитов нет. Хотелось бы работать конечно только с одним банком. Когда банк соизволит увеличит лимит? Страховка на 70000т.р.???

Здравствуйте! В ноч с 28 на 29 число данного месяца у меня заблокировали карту! Причина, обновить паспортные данные, при этом я, 2 недели назад выписан из больницы города Москва миноки! Где находился на лечение постравмотического состояния, и в последствии опухоль мозга, при этом, ни каких предупреждений о предыдущей блокировки и причинах в смс не было от банка! А при поступлении денежных средств карту блокируют без моего согласия! При прибытии в сам почта банк Шатура, меня мягко говоря послали на три буквы, и без новых паспортных данных, мне отказали в помощи решения данной ситуации, документы такие как военный билет, справка о подтверждении моей личности с МВД, старый мой паспорт не являются документом для банка! Хотя в МВД это имеет место быть как подтверждающий документ моей личности! В данном случае, вы загнали меня в тупик! Где я не могу оплатить смену паспорта, оплату кредитов и покупки прочих товаров! Я разочарован таким отношения к клиентам банка, где интересы клиентов не берутся в учёт как показала ситуацыя вообще! Как мне быть в данной ситуации?

Здравствуйте, Оставлял Обращение № 8189206, в службе поддержки сказали, что в течении 10 дней аннулируют Договор. Так как у меня две одинаковые рассрочки. Оформлял дистанционно, когда звонил представить вашего банка, я сказал, что все документы подпишу в магазине, что я и сделал. В итоге две одинаковые рассрочки. По одному договору у меня есть документы и товар, по второму ни документов ни товара. Прошёл месяц рассрочка ещё весит. И уже через 3 дня уплата. Когда уже аннулируют ее??? В течении месяца постоянно спрашивал в чате когда уже аннулируют. Ни какой информации кроме «ждите скоро аннулируют «я не услышал

Эпопея продолжается. Господа из ФК Открытия заняли позицию 7 минут. Но каждый раз берут 7 минут на подумать и отвечают, что информация передана каким-то полномочным коллегам, которые в свою очередь никаких ответов не выдают. Сколько можно водить меня за нос? Хотите закрыть счёт? Закрывайте по инициативе банка тогда, а не вынуждайте меня его закрывать с коммисией. Это такой способ заработка банка? Я подала все документы, все договора и свидетельсятва, фотографии и графические материалы. ЧТО ВАМ ЕЩЕ НУЖНО??? Ответье пожалуйста. Уж месяц почти прошёл с момента блокировки. Терпенье проверяете?Заранее благодарная за Вашу оперативность!

Можно получить вклад в день его закрытия,не потеряв проценты?

Здравствуйте.Являюсь клиентом сбербанка уже много лет.И как физ. лицо и как юр. лицо.Как физ лицо пользуюсь несколькими картами, в том числе кредиткой.Как юр. лицо открывал в Сбербанке счет ещё в 2014 году. Фирма с тех пор так и не начала функционировать, оборотов не было, сдавались нулёвки.Счёт мне закрыли, видимо за неиспользование.При попытке зарезервировать новый счёт через сайт сбербанка, сайт выдаёт сообщение«К сожалению, мы не можем зарезервировать Вам счетУважаемый клиент, к сожалению, Ваша заявка на резервирование счета отклонена. За уточнением причин отказа в услуге Вы можете обратиться в ближайшее подразделение Банка, обслуживающее юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.»У меня нет большого желания ехать в отделение чтобы просто услышать формальный отказ, возможно вы мне проясните что означает подобное сообщение.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,заключен договор с газпром банком на брокерское обслуживание и ведение иис,куплены облигации,жду выплату дивидендов на счёт в газпромбанке,скажите,удерживается ли какая-то комиссия банком при поступлении дивидендов?(снятии их со счёта)

Не могу закрыть вклад «Ежемесячный доход» дистанционно (вклад был открыт в мобильном приложении ЭксБинбанка) — ни через мобильное приложение, ни через интернет-банк Открытие. Вчера закончился срок вклада, а сегодня уже сработала пролангация. В кабинете вклад отображается, но нет «кнопки» закрыть вклад. Хотя на другом моем вкладе «Надежный» такая возможность есть.И деньги с этого вклада не могу перевести на доступные свои счета в банке Открытия.Подскажите, как закрыть вклад дистанционно и что мне для этого нужно предпринять. Временно офис посетить не могу.Кстати, очень неудобно, что в мобильном и интернет-банке Открытие счета и вклады ЭксБинбанка в моем личном кабинете как-то не активны (не отображаются в полях источников и приемников переводов…, между моими счетами и картами), что ограничивает мои действия с ними.

Разблокируйте Сбербанк онлайн срочно!!! Вопрос жизни и смерти!!!!!