Добрый день! Подскажите, как можно вернуть денежные ср-во обратно, был оплачет авто платеж два раза день разница?Один 7 числа другой 8 числа?

Что нужно сделать, чтобы перейти на обслуживание из Челябинска в Москву, так как большее время сейчас нахожусь в Москве

Добрый день! Нам, как юр. лицу одобрили кредит «бизнес-оборот» и сейчас чтобы его заключить с нас просят оформить дополнительные услуги: открыть 2 р/с на 2 ИП, оформить 3 дополнительные премиум карты на ООО (у нас уже есть 1 шт, которой пользуемся крайне редко, а просят еще 3 с оплатой за год по 7 т. р.). Мы можем получить кредит без дополнительных условий?

Добрый день! Имею ипотеку в вашем банке по ставке 9.2%.В связи со снижением ЦБ ставки мне предлагают рефинансироваться под 8.5%.Могу ли я рассчитывать на снижение ставки в Газпромбанке?Просрочек не имею.Если могу рассчитывать, что для этого необходимо сделать?

Добрый день я проработала в банке чуть больше месяца заработала премию при расчете мне ее не выплатили… скажите пожалуйста в какие сроки я ее получу…в отделе кадров комментарии не каких не было…

Добрый день. Появились новые тарифы на опенкард, которые действуют с 15.11.2019 (https://www.open.ru/storage/files/tari…debit.pdf)Теперь там есть Opencard Премиум (остаток от 1 млн. руб), и есть Статус «Премиум» (остаток от 2 млн регионам и 3 млн Москва и т. д.)В чем разница между вот этими статусами?Раньше просто держишь от 1 млн и ты премиум клиент, обслуживаешься в выделенных зонах офиса банка и т. д. Что теперь?

Добрый день! Хотелось бы уточнить, на каком основании сотрудник банка «Восточный» звонит мне в 7:23 утра, с целью уточнения вопросов по выплате кредита?Насколько мне известно, по 230 ФЗ, раньше 8 часов звонить не имеют права.Скрин номера телефона и время звонка имеется!

Добрый день. Прошу уточнить, как возможно договориться о встрече с руководителем отдела кредитования малого бизнеса ГО? В филиале вопрос сотрудники не могут решить, поэтому мне очень нужен контакт руководителя ГО по КМБ.

Добрый день! Выражаю благодарность Тинькофф за проявленную лояльность в решении вопроса, связанного с оформлением кредитной карты и определением тарифа обслуживания. В ближайшее время планирую начать пользоваться картой.

В тарифах банка минимальные требованиях к начислению кэшбэка — расход в иных категория более 20 тыс. причем, много исключений — налоги, жкх, и т. п.В Банки.Ру я не вижу этого требования. Что то изменилось 05.11.2019 ?

В продолжение вопроса и ответа на него.Вопрос:Здравствуйте.В июне этого года мне выпустили мультикарту. Сотрудник банка сообщил о возврате комиссии при снятии наличных в банкоматах других банков. Только по этой причине, будучи в поездке, в конце сентября снял за шесть заходов сумму в 5200 рублей, комиссия составила 1800. Возврата не произошло. В банке сообщили, что эта услуга теперь упразднена. Но уведомления об изменении тарифов я не получал.постоянный адресАнтон_С. (Москва) 07.11.2019 19:23Ответ:Добрый день!Позвольте пояснить, что возврат комиссии в Банке предусмотрен, однако с 01.08.2019 он осуществляется только при выполнении соответствующего условия — сумма покупок по карте в течение отчетного месяца не менее 75 000 рублей. Хотим отметить, что в соответствии с п. 1 ст. 450 Гражданского кодекса РФ Банк имеет право вносить изменения (в том числе устанавливать новые редакции) в правила, включая приложение к правилам, и тарифы Банка. Банк с целью ознакомления клиентов с правилами и тарифами Банка размещает их путем опубликования на стендах в офисах Банка, на официальном сайте Банка, а также иными способами, установленными договорами о предоставлении банковских продуктов. Информация об изменениях в условиях была своевременно размещена Банком. Таким образом, нарушений в части информирования клиентов не установлено. Надеемся на понимание.С уважением,Банк ВТБ (ПАО)Ольга МамедоваПозвольте пояснить, что договор заключался на одних условиях, но затем банк внёс изменения. Наверное, банк информацию разместил (ещё бы он этого не сделал!), но до меня она НЕ БЫЛА доведена. И что же теперь, мне перед каждым действием нужно выяснять, а не поменялось ли чего?

Здравствуйте.Сегодня ходил в отделение банка для открытия брокерского счета.При открытии мне всучили тариф «Стандарт», сославшись на то, что никакого тариф «Мой онлайн» ВТБ не предоставляет.Уее после сам выяснил, что оказывается этот тариф все таки есть, но доступен только при открытии онлайн.Можно ли мне сейчас через ЛК поменять тариф?

Добрый день. Появились новые тарифы на опенкард, которые действуют с 15.11.2019 (https://www.open.ru/storage/files/tari…debit.pdf)Теперь там есть Opencard Премиум (остаток от 1 млн. руб), и есть Статус «Премиум» (остаток от 2 млн регионам и 3 млн Москва и т. д.)В чем разница между вот этими статусами?Раньше просто держишь от 1 млн и ты премиум клиент, обслуживаешься в выделенных зонах офиса банка и т. д. Что теперь?постоянный адресlinberger16 (Сургут) 08.11.2019 15:12Ответ:Добрый день.Уже занимаемся решением вашим вопросом, это займет немного времени. Как только будут новости, сразу ответим вам.С уважением,Банк «Открытие»Наталья СмирноваПросьба ответить на мою электронную почту, Спасибо

Здравствуйте. Надеюсь, что я ошибаюсь, и Тинькофф банку по-прежнему нужны клиенты. У нас произошел неприятный случай, мы стали жертвой мошенничества со стороны прокатной компании в Польше, с карты моей подруги была списана крупная сумма. Однако юридическая служба Вашего банка, по моему мнению, не разобралась в ситуации, не изучила предоставленные документы, фактически встав на сторону мошенников, а не на сторону своих клиентов. Я работаю с эквайрингом в течение 15 лет, я знаю. о чем я говорю. Прошу Вас разобраться в ситуации, все данные мы готовы предоставить.

Добрый день! У меня заблокирован Консерж сервис за нецензурное общение, хотя я особо им ничего не написал. Они мне давали не правильную информацию. Обратился к ним в контактный центр и хотел принести свои извинения, но со мной даже не захотели разговаривать. Не один банк себе такого не позволяет, так почему ваш банк так относится к людям. Если человек хочет принести свои искрение извинение его можно просить! Я первый раз столкнулся с такой странной ситуацией. Или банк открытие так хочет показать мне что мои извинения ему не нужны и вообще на меня все равно как на клиента банка? Объясните мне пожалуйста, как мне понимать такое отношение?

Когда ожидать возврата денег на карту?

Вопрос по назначению даты сделки по квартире подали повторные документы для снятия квартиры с залога так как находится в ипотеке подали повторно в связи с тем что наш покупатель не смогла прийти на назначенную первую сделку в конце концов ответ по заявлению повторному пришел 05.11.2019-го сказали ждать назначение сделки то есть дату, до сих пор нет ответа мы одобрение заявления ждали две недели сказали много народу не успеваем!!!!из-за этого потеряли очень много времени ещё и на ипотеку подавать повторно это ещё +5 дней где-то.В чем проблема?с учётом того что нашу первую подачу заявления на сделку назначили на следующий день сразу с тем же пакетом Документов а сейчас запрашивают заявление от продавца квартиры о том что квартира покупалась вне брака хотя на руках у них свидетельство о расторжении брака восьми летней давности!!!!

Добрый день! 08 ноября 2019 года мне на телефон пришло СМС от Сбербанка о повышении процентной ставки по моему кредитному договору «Приобретение готового жилья» на 1%, т. е с 9,5% на 10,5% в связи с непродлением договора страхования жизни Заемщика. Тем самым Сбербанк нарушил условия данного кредитного договора. В п. 4 кредитного договора указана процентная ставка 9,5% годовых и порядок её определения.Цитирую: «В случае отсутствия/расторжения/невозобновления действия договора/полиса страхования жизни и здоровья Заёмщика и/или замены выгодоприобретателя по договору/полису страхования жизни и здоровья процентная ставка по Кредиту может быть увеличена с даты, следующей за второй Платёжной датой после дня получения Кредитором информации о расторжении/невозобновлении/замене выгодоприобретателя до уровня процентной ставки, действовавшей на момент заключения договора по продукту «ПРИОБРЕТЕНИЕ ГОТОВОГО ЖИЛЬЯ» на аналогичных условиях (сумма, срок) без обязательного страхования жизни и здоровья, но не выше процентной ставки по такому продукту, действовавшей на момент принятия кредитором решения об увеличении размера процентной ставки в связи с неисполнением Заёмщиком обязанности по страхованию жизни и здоровья».На момент заключения кредитного договора процентная ставка по продукту «Приобретение готового жилья» составляла 9,5%/10,5% со страхованием жизни/без страхования.В соответствии со статьей 31 Федерального закона «Об Ипотеке» от 16.07.1998 № 102-ФЗ обязательным условием является лишь страхование залогового имущества (это условие я выполнила-продлила договор страхования имущества). Страхование жизни не предусмотрено законом и противоречит статье 16 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300—1.На момент заключения кредитного договора ставка рефинансирования ЦБ РФ составляла 7,5%, а с 25.10.2019 снизилась до 6,5%. т. е снизилась на 1%. Повышение процентной ставки по моему кредитному договору считаю безосновательным, так как согласно пункту 4 ставка не может быть выше процентной ставке по такому продукту, действовавшей на момент принятия Кредитором решения об увеличении размера процентной ставки в связи с неисполнением Заемщиком обязанности по страхованию жизни и здоровья.Кроме того, фраза пункта 4 кредитного договора «может быть увеличена» имеет не определенное значение и не является обязательным условием.Помимо этого, хочется отметить что согласно приложению к кредитному договору «Общие условия кредитования» пункту 4.3.1 Кредитор в одностороннем порядке имеет право производить и снижение процентной ставки по договору, в том числе, но не исключительно, при условии принятия Банком России решений по снижению учетной ставки.Поэтому, Сбербанк у учетом этого положения и с учетом снижения ставки рефинансирования ЦБ РФ, должен мне снизить (либо оставить на прежнем уровне)процентную ставку, а не повышать.При этом, хочется обратить внимание, что приложение к кредитному договору «Общие условия кредитования» оформлено мелким, не читаемым шрифтом, что является злоупотреблением Сбербанка.Так же хочу добавить, что являюсь добросовестным плательщиком, сроки платежей по ипотечному кредиту не нарушаю и просрочки не допускаю.В связи с этим, прошу не нарушать условия кредитного договора и вернуть процентную ставку на прежний уровень 9,5%.Заранее Вам благодарна за помощь!

Мария, добрый день!Хотелось бы понять, завтра по своему обращению 191030-0283-202000 я не получу отписку, что сроки перенесены? Которую, судя по всему, получают все счастливые клиенты банка в Народном рейтинге? с 16.10 сотрудник ипотеки, имея все документы (о чем у меня есть подтверждение в чате), не может дать ответа по выводу созаемщика, периодически теряя часть документов и запрашивая их заново.

Здравствуйте, у меня проблема с пот.кредитом и кредитной картой, дело в том что я недавно закрыл вахту, и за эту вахту мне задерживают расчёт, говорят какие тех проблемы, и в данное время я поиске работы, и сейчас я не могу оплатить задолженность и вот пару минут назад пришло сообщение что банк отправляет группу взыскания из за каких то 5 тысяч, думаю что в этом месяце смогу оплатить данную задолженность как придёт расчёт, можете помочь с этим как то?

Как подключить пакет Премьер, не посещая офис?

Взяли ипотеку 19 февраля 2019 года, под старые условия ипотеки с господдержкой.(2 ребенок льготный период 3 года 6%) в связи с изменением условий сомой ипотеки(сейчас 5% на весь срок) хотим изменить их и в своей ипотеке. звонила и обоащалась уже в течении 4—5 месяцев ждите, в разработке все. обещали в октябре ответ дать, уже отсылают до конца года ждать. другие банки меняют условия под доп.соглашение и согласны рефинансировать под новые условия в свой банк. почему в сбере так все долго и сложно?

Добрый день. В 2015 году взяла ипотеку в Сбербанке. В 2016 родился третий ребенок. В настоящий момент воспитываю детей одна, сложное материальное положение. Семья имеет статус малоимущей. Возможно ли произвести рефинансирование, уменьшение процентной ставки в нашей ситуации.

Здравствуйте. На данный момент нахожусь в КНР в г. Фошань. Не могу зайти в сбербанк онлайн. Просто, даже форма не открывается, в которую логин и пароль забивать. Хотел спросить, насколько серьезная проблема, и как надолго?

Здравствуйте Мария!! Когда заработает сбербанк онлайн???

Пишет во время исполнения операции произошла ошибка,и так уже пол дня.

Мария, спасибо за ответ!

Не могу найти своё обращение № 191108-0846-888500

Добрый вечер.Я многодетная мама.Воспитываю одна троих детей 9,10,13лет.Вчера у меня пристовы орестовали все счета.Банк Русский стандарт подал иск в суд.Я брала кредит по карте в 2003и плотила по 2007год(сумма была 50 тыс. Каторую прислали по почте в конверте и актевировалась через телефон.Договара нет и, чеки почти все выгорили за столько летСейчас с меня через12 лет взыскивают сумму 49800.до этого не каких писем извонков не было.А счет пристов на даный момен арестовали на 100%.Мне детей кормить получается нечем.прошу разобраться помочь.

Хотел бы окончательно разобраться в вопросе тарифов и комиссий банка по картам. Есть такое понятие как «публичная оферта». Если я получил карту которую мне выдал персональный менеджер, со словами " эта бесплатная премиальная карта», главное следите что бы среднедневной остаток по месяцу превышал 1 000 000 руб и в месяц сделайте по карте хотя бы один платеж на рубль — то я понимаю все буквально. Захожу в приложение Открытие банк в личный кабинет с телефон, выбираю карту, нажимаю на логотип карты, далее иконка в выдерну шестерни — вижу меню карты, и в ней выбираю опцию — детали счета и тарифа. Читаю дословно: Тариф премии travel card , обслуживание 2 500 руб в месяц. Хотите бесплатно? выполните одно из условий. При сохранении остатка от 1 000 000 руб при совершении покупок от 1 рубля. Нет ни ссылок ни звездочек на особые условия покупок. Было бы написано: Внимание клиента, в банке действуют особые правила по покупкам и не все покупки учитываются, посмотрите раздел Исключения и спец.условия, МСС и т. п. — то я как клиент который не ознакомился с этими исключениями и спец условиями бил бы себя по голове, и сетовал что поленился все прочитать. Но если я читаю дословный текст, и нет никаких ссылок на особые правила, которые надо откуда то скачать, и найти в мелком тексте 25 строку со списком особых условий, я имею основание полагать, что мои права как потребителя нарушаются какими то скрытыми условиям, и банк умышленно вводит меня в заблуждение о истинных правилах обслуживания. Как я могу знать, что оплата сотовой связи и коммунальных платежей проведенных по карте на 33 500 руб не воспринимается банком как операция по карте выше 1 рубля? И пока я в следующем месяце не пришел в банк, я не узнал, что оказывается банк выставил мне очередную комиссию, которая, кстати, в личном кабинете так же не отражается. И что бы закрыть карточный счет, с меня требуют погасить очередные 2 500 рублей. Блокировка карты которая приостанавливает ее обслуживание так же банком не принимается к сведению, и банк продолжает настаивать что мне надо готовить очередные 2 500 на следующий месяц. Как вы считаете, при таких условиях обслуживаний, таком незаметном обмане и таком «премиальном» сервисе клиент продолжит обслуживаться в Вашем банке? Правила игры у банка — односторонние. Вы отсылаете ко внутреннему регламенту и правилам которые скрыты от глаз пользователя в основном меню и открытых условиях, а ссылок на специальные особые условия нигде нет. Я бы прикрепил скриншот личного кабинета, но уверен вы прекрасно знаете и сами можете посмотреть что отражается в личном кабинете.Поэтому вопрос — каким образом я могу оспорить начисление комиссии, если в личном кабинете в условиях обслуживания карты нет ни слова о том, что существуют особые условия и исключения кроме указанных в приложении, (которые где то необходимо скачать и ознакомиться с ними). Формально я условия обслуживания карты выполнил (среднемесячный остаток порядка 1.5 миллиона и три платежа на 33 500 руб), но банк начисляет мне комиссию, при этом так же не отражая ее в личном кабинете.

https://www.banki.ru/services/response…ent5792048Здравствуйте! Я так и не получила ответ! Всю информацию отправила на почту. Вы работать собираетесь? Где мои деньги?

Добрый день, зачем Ваш Банк обманывает клиентов при он-лайне продажа? Я на сайте dns.shop.ru заполнил анкетные данные на рассрочку и мне на почту и телефон пришло он лайне Одобрение. После позвонил ваш специалист и подтвердил по телефону что я могу придти в салон с паспортом и получить заказанный товар, подписав договор. По факту придя в магазин, мне говорят что нет никакого одобрения и никакой рассрочки вы не получите. Позвонив по вашим телефонам мне девушки рассказывают про какое то предодоьерние в вашей системе. Вы мне в своих сообщениях чёрным по белому написали что все ОДОБРЕНО. По факту ваш банк ввёл меня в заблуждение и я потратил свое время на пустую поездку в магазин.

Здравствуйте!Я хочу преобрести моментальную карту она мне нужна! Но мне говорят в банке что у меня есть карта у меня право есть, но мне нужна моментальная карта! Подскажитекак мне её получить???

Здравствуйте, при оформлении ипотеки (дом) через домклик, менеджер уверяет, что платная услуга правовая экспертиза является обязательной, что нарушает закон о защите прав потребителей. Менеджер сам добавил эту услугу в профиль домклика, при этом не правильно указав адрес объекта.Прошу прокомментировать данную ситуацию.Спасибо

Здравствуйте! 18 октября снимал деньги с карты ОТП в банкомате Сбербанка. При выдаче наличных, произошёл сбой, банкомат отдал карту, деньги списались, но ни денег (4 000) ни чека не выдал! После чего я попытался снять ещё 500 рублей и 3 000 рублей. Все было успешно исполнено. В ОТП оставил обращение, через две недели мне дали ответ, что излишек в банкомате не было обнаружено. Обратился в Сбербанк, но и там со мной не стали разговаривать, типа карта не нашего банка, разбирайтесь сами! Как быть? Идти в полицию, писать заявление?

Здравствуйте, у нас ипотека с программой от Сбербанка 12/12/12, платим 5 лет. Можем ли мы воспользоваться рефинансированием с процентной ставкой 9,5?

Здравствуйте, сегодня оформила кредит в сбербанке (в офисе), сказали что кредит одобрен, я подписала все необходимые документы, сказали что средства будут зачислены на счёт в течении 2-часов,но их так и не было, затем зашла в приложение сб-онлайн, в истории нет никаких заявок и одобрения по кредиту, договор на руках. Пыталась уже через приложение снова оформить кредит-отказ. В истории этот отказ высветился

Прошу разъяснить можно ли получить кэшбэк 10% при осуществлении покупки одежды в интернет-магазине, например, на алиэкспресс? Для этого нужно покупать на сайте без захода на него через личный кабинет банка? Спрашиваю потому, что 27.10.19 осуществила на этом сайте покупку одежды, зайдя из личного кабинета, и мне начислили только 1%.

Уважаемая Марина Александрова! Окрыленные Вашим официальным ответом (Sperling, Донецк, УКРАИНА, 01.11.2019 13:20) о том, что: «для обслуживания в приграничных районах России достаточно предъявить паспорт ДНР», мои жена и сын, имеющие также гражданство ДНР совершили сегодня очередной неудачный вояж в 350 км из Донецка в Таганрог, чтобы открыть в Сбербанке вклады уже на основании паспортов ДНР.К сожалению, в центральном отделении Сбербанка Таганрога жене и сыну опять отказали в приеме вкладов. Кроме того, ознакомившись со скриншотом Вашего ответа, где значились Ваши личные данные, заявили о Вашей некомпетентности, что, мол, присуще всем горячим линиям.Прошу Вас:— дать, наконец, однозначный ответ по возникшему вопросу со ссылкой на официальные документы и с указанием их номера;— в противном случае сообщить, в какие Ваши вышестоящие инстанции мы можем обратиться далее для обжалования или окончательного выяснения возникшей проблемы.Следует отметить, что возникшая проблема неожиданно вышла за наши личные рамки, поскольку ее решение жизненно необходимо для большинства граждан ДНР. И к нашим мытарствам стало проявлять повышенное внимание уже немало людей как на работе, так и в быту

Здравствуйте, вот такой вопрос, как мне решить? У меня кредитная карта 100 дней, я пользовалась ей полгода. Сегодня на меня пришло ип от судебного пристава, и он, арестовал, а точнее снял с карты сумму, для покрытия долга по ип. Вопрос, почему банк не уведомил меня об этом и позволил списать средства с кредитного счета.?я еле на собирала денег, чтоб внести их на карту и вот такое произошло.. Что мне делать, чтоб деньги вернули на карту?

Здравствуйте, была кредитная карта Вашего банка.Были просрочки, судебное постановление 2015гПосле чего удержание с з. платы как Я считал полностью.Сегодня узнал, что основной долг 61 т. рЗадолженность по неустойке 297т.рГород проживание был сменён.В период 2016—2018 была потеря трудоспособности.Являюсь единственным кормильцем в семье 3 несовершеннолетних ребёнка. Банк производит списание всех д. средств с карты являющейся зарплатной.? Могу ли Я расчитывать на отмену задолженности по неустойке? Может ли банк списывать все деньги с карты, а также карта находится в балансе −5766.

Доброго времени суток Вам!Прошу у Вас помощи, потому как, не знаю как правильно поступить.А ситуация следующая. Имеется счет со сберкнижкой, открытый очень давно(в конце 80-х) в г. Красноярске. В книжке имеется круглая печать, в которойуказан старый номер филиала 0161/241, номера филиалов ужу давно поменялись, возможнопоменялись и номера счетов. Адрес этого филиала в сберкнижке не указан. Необходимо закрыть счет и перевести средства на другой счет. Владелец счета проживает в г. Липецка.Из г. Липецка был сделан соответствующий запрос в указанный филиал, на что был получен ответ следующего содержания: «Запрос направлен не по месту ведения счета. Место ведения счета ДО 0161/207, а вы обратились в ДО 0161/241.«Внимание, вопрос! Можно каким-то образом узнать адреса этих филиалов, или необходимо сначала подать в розыск, а затем подать новое заявление на закрытие счета? Или можно как-то по-другому провести процедуру закрытия счета? В АС ФС этого счета нет!

Здравствуйте!Сегодня целый день магазины не принимают мою дебетовую карту к оплате. Один раз удалось дозвониться в службу поддержки, но специалист пообещал перевести звонок на другого специалиста, после чего более получаса я слушала музыку в трубке, ответа так и не дождалась. Со второй половины дня связаться с банком не удаётся, трубку не поднимают. Вопрос:почему банк ограничил мне доступ к моим денежным средствам и не отвечает на звонки?

Здравствуйте, какую максимальную сумму в рублях я могу перечислить без % со своей карты «Польза» на карту другого банка? Есть отличие по суммам в перечислении по номеру карты и по реквизитам?

Сначала я не смогла зайти в приложение почта банк онлайн, якобы ввела не верный пароль и было при вводе написано «null», хотя такого быть не может, потом решила поменять пароль и мне пришла одна смс с кодом, потом нужен был ещё один код и он не пришёл, сижу уже час мучаюсь, при том что вечером заходила спокойно в приложение.

Моя бабушка (пенсионер) хочет получать свою пенсию на карту, ищем для этого банк.Просьба ответить на все вопросы так же по пунктам.Список вопросов:1) Она получает 2 квитанции а) страховую пенсию + ежем. денежные выплаты инвалидам +б) отдельная квитанция на доставку социальных выплат ЕДК (инвалидам)На карту будут поступать все деньги со всех квитанций?2) Они будут поступать единым платежом или частями?3) Какая дата получение пенсии?4) Ей физически тяжело передвигаться. Как ей сразу получить именную карточку вашего банка, что бы 2 раза не ездить?5) Нужно ли будет в пенсионный фонд или куда-то ещё ездить?6) Начисляется ли кешбек при оплате через ваш онлайн-банк?7) Есть ли у вас в онлайн-банке возможность оплатить центр сбк без комиссии НЕ через реквизиты банка (а просто в поиске найти его-ввести лицевой счёт и оплатить, как сбербанке)? Будет на неё начислен кешбек?8) Услуга «Крепкое здоровье» по истечению 10 месяцев платная? Можно её сразу отключить.9) Сама карта для неё будет бесплатной? Сколько придётся заплатить за выпуск и обслуживание?10) Ей не нужны никакие платные и бесплатные страховки, смс-оповещения и прочее. Что её сказать, что бы ничего не навязывали/подключали и тд. А то в 2 банках её уже обманули. Нужна только карта, без всех платных услуг-страховок и тд.11) Доставки карты у вас нет для «Карта Тепло» для пенсионеров?

Здравствуйте!В 2010 году купил квартиру в ипотеку. Ипотечный кредит выдало общество с ограниченной ответственностью, которое в настоящее время не существует. В настоящее время закладная находится у АИЖК (ДОМ.РФ), агентом по сопровождению выступает банк ВТБ. Пытаюсь реструктуризовать или рефинансировать ипотеку, однако крупные банки отказываются это делать в виду того, что первоначально кредит выдала не банковская организация.Есть ли смысл подавать заявку в Ваш банк?

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом

Здравствуйте!1) Вопрос по тарифу карты Opencard: для начисления 1% нужно потратить 5000 р. Покупки на 5000 р считаются по авторизации или по списанию? Если сделать покупку 30 ноября на 5000 р, то за ноябрь будет кешбек 1%?2) Как бывшему клиенту Бинбанка пришло смс: «Совершите покупки на сумму от 5000 р и получите дополнительные 500 бонусных рублей с вашим новым тарифом Opencard!» Скажите, 500 бонусов будет начислено сразу после покупок на 5000 р?

Здравствуйте! Я хотел бы оформить ИП и купить бизнес. Стоимость бизнеса 10 млн.р. Возможно ли оформить кредит на развитие бизнеса под залог данного бизнеса?

Добрый день. Я согласился на предложение перекредитоваться по действующему кредиту в вашем банке, при этом меня заверили, что дополнительной страховки для нового кредита не потребуется. Тем не менее после подписания договора я узнал, что в новую сумму также включено страховое вознаграждение в размере 130 т. р. При этом никакого договора страхования мне выдано не было. Это правильно? Зачем я снова плачу страховку, если у меня действует страховка по первому кредиту? Почему мне не выдали договор страхования? Менеджер в ответ на моё возмущение сказала, что если я верну кредит досрочно, то мне вернут остаток страховки. Так ли это? Как вообще без договора можно обращаться, если наступит страховой случай?

Здравствуйте, могу ли я оформила карту альфа банк в Киеве,но не забрала её.Могу ли я эту карту получить в другом городе?

Вопрос:Добрый день. Написала заявление на ипотечные каникулы 12.08.2019 г. отказали в связи с тем что не увидели уменьшение доходов, хотя все справки и документы были направлены. Ответ получила 05.09.2019 г. получила новые справки и подала ещё раз заявку 14.10.2019г дали ответ что по выписке из ЕГРН сроки прошли и нужно новую заказывать но я не могу каждый раз платить по 1800 за выписку, хотя мне и так трудности с финансовой стороны. Оставляла обращение 14.10.2019 г. ответа нет при звонках на горячую линию, говорят о переносе даты рассмотрения, и последний раз перенесли на 28.11.2019г, а платеж 26.11.2019, платить мне его не чем. не согласна с решением по первому заявлению, ведь доход был 42000, а стал 25000 и это очевидно из справок, а решение пришло о том, что уменьшение дохода не видно? Как так? Прошу рассмотреть мое заявление и предоставить ипотечные каникулы в соответствии с законодательством.vip.zgurskaya (Калининград) 04.11.2019 20:11Ответ:Добрый день!Я проверю, что можно сделать, и вернусь к вам с ответом.Мария АлександроваВопрос — когда я получу ответ?

Добрый день. Кредитует ли Сбербанк жителей Севастополя?

Здравствуйте, Мария Александровна! Мне одобрили ипотеку 21 октября в дом клик. Надеемся уже на 12 ноября выйти на сделку, уже потрачены денежные средства на оценку и на юриста с моей стороны, со стороны продавца тоже уже всё готово! Скажите, пожалуйста, могут ли мне на сделке отказать в ипотеке? Работу не меняла, кредитов ещё не брала, но при одобрении уже был кредит! Очень переживаем, сейчас выходные, мы места себе не находим, не хотелось бы, чтобы все сорвалось в последний день

31.10.2019 года -срок окончания действия моей пенсионной карты Маэстро.Об этом меня известил Сбербанк СМСкой. Для перевыпуска карты (замена на карту Мир) я прибыл 24.10.2019 г. в доп.офис № 9038\01414 на Строгинском бульваре,22. Здесь мне предложили поставить мою роспись на Заявлении о выпуске карты платежной системы Мир.В тексте моего заявления в п. 4 была ссылка на действующий договор от 2014 года Сбербанка со мной. Я не стал подписывать Заявление по следующим основаниям. 1.Я не имею на руках экземпляр договора,и даже не представляю,о чем он. 2.Заявление,которое мне предложили подписать является не заявлением о выпуске карты действующей платежной системы Маэстро,а фактически Заявлением о выпуске карты совершенно другой платежной системы Мир. При чем же здесь Договор 2014 года? Полагаю,что в данном случае необходимо заключить новый договор Сбербанка со мной.При этом один экземпляр выдать мне на руки.В связи с тем,что сотрудники отделения не смогли разобраться в данной ситуации,даже не смогли показать мне договор от 2014 года хотя бы на мониторе компьютера,они сами (обратите на это внимание) предложили мне написать обращение в Сбербанк,что я и сделал.Обращение 191024-0880-472400 от 24.10.2019. В тот же день мне пришло СМС с указанием срока рассмотрения 31.10.2019.Позже,31.10.2019, в новой СМС, срок продлили до 05.11.2019 без объяснения причин.05.11.2019 снова продлили срок рассмотрения до 15.11.2019 г. без объяснения причины. Знающие люди говорят,что продлевать будут бесконечно,а рассматривать мое обращение никто не собирается.В результате моя карта Маэстро прекратила действие,деньги с нее я не могу снять, пенсию мне на карту не переводят.Так как, до выяснения всех изложенных выше обстоятельств,я не буду подписывать Заявление о выпуске новой карты ПС Мир,а движения по моему обращению не наблюдается,остается,видимо,дождаться истечения законных 30 дней,отведенных по закону на рассмотрение обращений граждан,затем обратиться в суд с иском к Сбербанку России о защите моих ущемленных законных прав. Обладая многолетним практическим опытом договорно-правовой работы в госструктурах,я на сегодняшний день уверен в юридической обоснованности моих претензий к Сбербанку России.Прошу также разъяснить,могу ли я сейчас,не открывая новую пенсионную карту Мир,расторгнуть договор от 2014 года, и получить на руки полную сумму наличных денег,которые я не успел снять с карты Маэстро до окончания срока ее действия? Ведь я рассчитывал на «благородство» с вашей стороны.Видимо,напрасно.Верните мой деньги!

Оформил рассрочку через приложение там написано что с вами свяжуться но не звонят почему

Здравствуйте! Оставлял отзыв https://www.banki.ru/services/response.. ./10315661/. Уточните, будет ли обратная связь? Какие сроки решения вопроса? Спасибо.

Объясните почему постоянно блокируются операции с моей дебетовой карты Последний отказ сегодняЛариса

Добрый день!В настоящее время происходит слияние «Бин-Банка» и банка «Открытие», мы столкнулись с проблемой несвоевременного зачисления заработной платы на счета клиентов.

Для рассмотрения вашего обращения № 191025-0987-844200 от 25.10.2019 требуется дополнительное время. Ответ будет направлен до 28.11.2019 включительно. Приносим извинения за неудобства.Сбербанк Вот так уже третий раз, сил уже нет никаких мои данные Песков Владислав Валерьевич, кинул деньги в банкомат, произошёл сбой, выдан чек, что зачислено 0 рублей, так долго ждать я не могу, сумму вносил в размере 16.700 р, в будней день иду жаловаться куда только можно, как можно так относиться к людям??

Уважаемый представитель Альфа Банка, прошу внести ясность по поводу поступления звонков от ваших сотрудников. У меня с банком достигнута договоренность 21 октября 2019 о досудебном погашении задолженности фиксированными платежами до 25 числа каждого месяца.Тем не менее, мне поступают звонки от сотрудников вашего банка (31.10, 9.11) с требованиями погашения в ином порядке.Прошу разобраться в ситуации и действовать в соответствии с договоренностью 21.10.19.

06.11.19 при внесении своих денег на карту в банкомате произошёл сбой и деньги на карту зачислены не были.В отделении мне сказали что в течении суток деньги зачислят.Сегодня 09.11.19 пришла смс что деньги вернут в течении 3 рабочих дней то есть 13.11.19.Это что за бред уже второй раз за 6 лет вы воруете у меня деньги и отдаёте только через неделю.Ворьё

По техническим причинам не могу ответить вам на письмо. Куда еще можно направить ответ?

Здравствуйте, я живу в Беларусии но работаю в РФ, у меня токая проблема приехавших с РФ дамой я заблокировал карту сбербанк и не могу её разблокировать я обращался в офис мне не помогли и по онлайн банк не пытался не получилось, я в ближайшее время не буду в РФ как мне разблокировать её. Карта у меня на руках а воспользоваться денежными средствами я не могу. Помогите пожалуйста

Здравствуйте,у меня проблема с работой СБП в мобильном приложении, я не могу ни войти в настройки, ни совершить перевод, при этом на прием платежей все работает исправно.С проблемой я обратился в чат, мне порекомендовали отправиться в отделение Банка и указать номер телефона по умолчанию, так как якобы у меня это не указано.5 ноября я отправился в отделение, описал проблему, попросил прописать везде мой номер по умолчанию. В приложении ничего не заработало, я уточнил, точно везде прописан мой телефон по умолчанию? Да, везде прописан, ответил оператор, обновление происходит не сразу, а в течение суток, если не заработает — обращайтесь в ТП.Через сутки ничего не заработало, я опять написал в чат, меня опять направили в отделение, я сказал, что там был и номер телефона должен быть прописан везде. Мне посоветовали переустановить приложение, после переустановки ничего не изменилось.Так как мне не смогли помочь, а отвечали обтекаемыми фразами, я попросил составить претензию 6 октября 2019, номер претензии мне не сказали.Прошел месяц, мне никто не перезвонил и не выходил со мной на связь, сегодня обратился повторно, что с моей претензией? В результате мне посоветовали обратиться в отделение, чтобы установить номер по умолчанию.Прошу решить проблему, дать более компетентные комментарии, так как каждый раз просто ходить в отделение у меня возможности нет. Телефон указан по умолчанию везде один.

Знаете это классно но есть одно но я зарплату получаю с обильно 13800 откуда у меня на счёте будет 100000 

Здравствуйте, сегодня утром хотела положить деньги на карту через банкомат 600027, который находится по адресу улица Минская дом 9 в торговом центре Азино. При этом произошел сбой, деньги ушли, но на карте их нет. Позвонила по телефону горячей линии 88002005303, мне сказали что если в течении двух часов деньги не придут на карту, надо ждать до 30 дней, может быть раньше. Срок рассмотрения очень большой, сумма которую я пыталась положить на карту нужна срочно. Прошу помочь.

Добрый день. Могу ли я отказаться от услуги «финансовая защита», не посещая отделение банка?

Здравствуйте. Хотела открыть карту ЕКП в Сбербанке. К сожелению не получилось. Пришла в отделение. Открыла счёт. Потом целую неделю выясняла почему в личном кабинете пишет придите ещё раз. И так я ходила и фотографировалась. 3 раза. Никто ничего не мог сказать. В итоге закрыли счёт. За новой картой сказали придти через месяц. Карту на руки я так и не получила. В итоге что бы получить карту ЕКП нужно пройти квест. !!!!И ещё не известно получу ли я ее в следующий раз. Неужели нельзя ускорить процесс?

Добрый день,сегодня оформила кредит-онлайн,деньги перевели по реквезитам на карту другого банка,через сколько будет поступление денежных средств?

Добрый день. Оформил карту Вашего банка 11.09.2019 г. В числе прочего подключил смс-пакет. За 2 месяца этот смс-пакет так и не заработал. Убита тьма времени, куча нервов, на звонки в банк потрачены средства (звонки из Санкт-петербурга в Москву платные, а банк отвечает не ранее 10—40 минут!). Неоднократно приезжал в отделение банка, на целую книгу уже переписки в чате техподдержки, сформировано пару десятков обращений с конкретными сроками… Ну не работает смс-пакет!!! По результатам обращений никто не связывается, не сообщает, нужно по новому кругу обращаться — см. выше.. Сотрудники техподдержки в смысл вникать не хотят, предысторию проблемы не читают, отписываются всякой галиматьей типа «поставьте галочки в настройках» или «отнесите свой телефон в ремонт» и т. д. Что делать??? Держать средства в банке, который не может предоставить клиенту контроль за своим счетом, как-то не хочется.. Месяц с небольшим назад я к Вам обращался уже с этой проблемой, Вы пообещали, что она будет решена..

Здравствуйте. Возможно ли несовершеннолетнему (17 лет) оформить карту МИР Социальная для получения пенсии по потере кормильца. Если да, то что для этого необходимо?

Незаконное списание средств.Добрый день, с карты происходил многократные списание средств, обнаружилось данное действие в течении дня, сразу же позвонили в Сбербанк, и заблокировали карту. Перед этим перевели оставшуюся сумму на вторую карту. После некоторого времени началалось списание со второй карты. После чего мы тоже ее заблокировали. Как быть в данной ситуации? Карты не фотографировали, пин-код не говорили, суммы разные как 150р, так и 2500, не какие оповещения, запросы на пин код поступали. Как быть не известно, и все списывалось с Яндекса, хотя услугами данного такси не пользовались(соответственно данные в принципе ввести не могли+покупки осуществлялись в другом городе). Единственное что услышали от Сбербанка, идите в полицию, мы не чего не решаем. Отношение к Яндексу подорвано, отношение к Сбербанку особенно

Здравствуйте! Не могли бы прояснить следующую ситуацию? В течение 2 месяцев Сбербанк не может закрыть пакет услуг «Золотой», несмотря на обращение лично (11 сентября 2019 г) и дважды в онлайн-чат (октябрь и 09 ноября 2019 г).

В оперативности банку не откажешь, как и в наглой рекламной «заманухе» клиентов… Рекламный кредитный калькулятор пообещал мне 9,9% годовых. Не хватало на покупку авто 250 000 руб. Калькулятор показал, что если возьму на 60 мес, то ежемесячный платеж составит всего 5600 руб. Думаю, ок, совсем почти незаметно для бюджета… Заполняю он-лайн о себе кучу информации. Затем еще просят подтвердить данные о себе через ПФР и Госуслуги. … Не проходит и 3-х часов, как вам звонят, и радостно сообщают, что кредит вам одобрен, и ежемесячные выплаты будут…. внимание, 8750 руб. Нормально??? В сравнении с калькулятором??? Я понимаю, что реклама — это реклама, но не настолько же? При такое выплате за 60 мес я вынужден буду выплатить банку 525 000 руб. То есть в 2,1 раза больше суммы кредита…Переплата 110%. Это ж на каких лохов расчет? Кого совсем прижало? Причем кредитная история у меня без помарок, сейчас кредитов в наличии нет,и доход у меня вполне приличный… Вообщем не ожидал. Полное разочарование и предупреждение для других…не ведитесь… Причем когда я стал отказываться, менеджер по телефону, вдруг начал «благосклонно» предлагать сменить платеж на 7050.. Вот так вдруг не с того не с сего, просто от доброты… Вообщем отказался и другим не советую работать с таким банком…:(

Доброй ночи. Подскажите как в интернет банке, распечатать инкассовое поручение?

Здравствуйте.Сегодня со мной произошла вопиющая ситуация при снятии в банкомате Тинькофф Банка с дебетовой (долларовой) карты ТинькоффБлэк наличных долларов США. При снятии денег через банкомат (в г. Новороссийске) в размере 5 000 долларов, банкомат в графе «комиссия» указал, что за снятие указанной суммы комиссия будет равняться нулю. Соответственно Я произвел снятие наличных, полагая, что банкомат предоставляет актуальную информацию о размере комиссии. Через несколько минут мне пришло сообщение (пуш-уведомление) мобильного приложения Тинькофф о том, что с моего счета списана комиссия за снятие наличных в размере 100 долларов. Я сразу же обратился в банк для получения разъяснений, в связи с чем банкомат предоставляет недостоверную информацию о размерах комиссий за снятие наличных. При этом важно отметить, что банкомат именно Тинькофф Банка (а не стороннего банка). При этом в чате мобильного приложения, сотрудник Алена мне пояснила мне, что: (цитирую): «Это комиссия банка, о ней банкоматы не предупреждают.». Я опешил… То есть банкомат в графе комиссия пишет «0», а затем банк списывает деньги, то есть оказывает услугу не предупреждая о ее стоимости. Я в чате мобильного приложения потребовал вернуть удержанную комиссию, но проблема до сих пор не решена. При этом Я пояснил сотрудникам банка, что по такой грабительской комиссии мне наличные не нужны и Я готов их внести в банкомат обратно незамедлительно.Вопрос в следующем: Как клиент вашего банка может принимать решение о снятии налиных, если ваш же банкомат вводит его в заблуждение, посредством предоставления не актуальной информации?

Длительное время не пользовалась счетом,дебетовой картой альфа банк.Начислили долг по комиссиям 2550р.Прошу снять с меня этот долг,так как карта дебетовая и никаких операций не проводилось длительное время.

Вчера обратилась в отделение банка г. Сергиев Посад 9040/2118 с целью погашения последних платежей по двум потребительским кредитам путем внесения средств на ссудные счета.Оператор Жарикова Н. А. заверила, что средства поступят в день обращения. К вечеру вчерашнего дня был оформлен запрос в техподдержку через чат в Сбербанке.онлайн, поскольку средства не поступили.Первый консультант Юлия заверила, что деньги поступят в день обращения. После полуночи был оформлен повторный запрос в чат, так как деньги не поступили.Консультант Екатерина, выслушав мою сердобольную историю повторно, просто закрыла чат в ходе обсуждения.И только шестой оператор по счету сообщил мне, что зачисление на ссудные счета возможно в сроки до 2х дней. Что за издевательство? А списание уже сегодня.Кто понесет ответственность за просрочку и испорченную кредитную историю? Когда в действительности будут зачислены денежные средства?Информацию по кредитам укажу дополнительно.

Добрый день! Ситуация такая: 03.11.2019 года мной через интернет магазин оформлен заказ на товары. 05.11.2019 года в отделении банка заключен кредитный договор. В приложении мой банк кредит отображается как неподтвержденный, график платежей не сформирован. 07.11.2019 мной осуществлен звонок на горячую линию банка. Сотрудник заверил, что в течение 2 суток договор станет активным и будет сформирован график платежей. Сегодня 10.11.2019 года, в приложении без изменений. Товар продавцом мне не отправлен. Хотя согласно кредитного договора первый взнос по кредиту должен быть осуществлен 27.11.2019 года. Помимо всего мною подключена финансовая защита договора, ежемесячная сумма составляет 299 руб. Не могли бы Вы прояснить ситуацию. Необходимо ли мне повторное обращение в банк? Сколько займет активация договора? Когда товар будет мне направлен? Заранее спасибо

Дополнительно к обращению во вкладке информация для компании направляю реквизиты договора

В нашем городе не продают ОФЗ- н, могу ли я приобрести облигации по телефону, в г. Ухта? Т. е. дистанционно, возможно через банк г. Вуктыл?

Уважаемая Мария!09.11.22019 я задал вопрос о непонятной ситуации с перевыпуском (а фактически заменой) карты Маэстро социальная на карту Мир социальная.Вы ответили,что условия при замене карты остаются прежними,и что это прописано в Законе 161-ФЗ «О национальной платежной системе».Я нашел этот закон и попытался найти место,где что-либо написано об условиях перевыпуска карты Маэстро социальная на карту Мир социальная (на что Вы ссылались в ответе.К сожалению,ничего об этом не нашел в тексте Закона 161-ФЗ. Равно как и вообще чего-либо о выпуске и перевыпуске любых карт. Если Вам не трудно,подскажите мне, бестолковому, в каком разделе,пункте Закона 161-ФЗ я смогу прочитать подтверждение Вашего утверждения о сохранении действовавших ранее условий при замене карты Маэстро социальная на карту Мир социальная.И еще раз задаю вопрос.Почему меня заставляют подписать «Заявление о выпуске новой карты"(не о перевыпуске,а именно о выпуске новой карты, действующей в новой национальной платежной системе),при этом ссылаясь на договор 2014 года,касавшийся,как я думаю,карты Маэстро,и юридически не имеющий никакого отношения к новой платежной системе,в которой работает карта Мир?

Почта банк — онлайн — не работает! Не могу зайти, хотя знаю наизусть и логин и пароль. Сбрасываю на новый-тут же захожу, пишет НЕПРАВИЛЬНЫЙ ПАРОЛЬ! Ну это же не шутки, в чем причина вообще такая? И так — постоянно.

Хотелось бы конкретизировать замечание модератора в мой адрес, может я не правильно понимаю политику банковской систесы, или может не стоит называть вещи своими именами? Буду рад узнать в чем кроется смысл этого замечания.

Каким образом можно получить пропуск одного платежа по кредиту?

Не вопрос, а небольшое возмущение. Ощущается сговор банков. Есть категория Кафе/рестораны, где повышенный кешбэк. Однако во всех кафе, где я был, код мсс не кафе! Все что угодно — продукты, фастфуд, еще что-то, но не кафе. В чем тогда смысл? Ругаться с банком бесполезно, все равно будут доказывать свою правоту.

Пропала возможность оплачивать взносы на кап.ремонт в онлайн-банке (через выбор поставщика услуг), когда выбираю повторить ранее произведенный платеж, появляется окошко, что что-то пошло не так и о проблеме уже известно и скоро будет исправлено и так уже 10 дней.Реквизиты поставщикаУно региональный фонд капитального ремонта волгоградской областиИнн 3460000502Кпп 346001001Счет 40604810311000000869ВОЛГОГРАДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 8621 ПАО СБЕРБАНКБик 041806647Корсчет 30101810100000000647

Здравствуйте, взяла в рассрочку 0/0/24 кухонный комбайн в подарок, в эльдорадо, но придя домой обнаружила, что подключена финансовая защита лайт и смс-пакет уведомления! Все платное, цена практически такая же как у самого комбайна!!! Как отключить эти услуги? Собиралась рассчитаться за пару месяцев, но с такой переплатой проще было взять денег на покупку в микрофинансах… Покупка была совершена 09.11.2019. Заранее спасибо.

Добрый день! Моя сестра взяла кредит в вашем банке, второй раз задержка оплаты на 3 дня и в итоге сотрудники банка звонят мне и угрожают, требуют, что бы я за сестру оплатила или у нее и у меня будут проблемы. Мне сразу в прокуратуру обратиться или мне прекратят звонить с угрозами? Запись разговора у меня сохранена.

12 октября я получил почту от банка Восточный — '7% за все покупки до 20 000 руб. в магазинах ЛЕНТА '. Но 7% за покупки 18.10 на сумму 6541 руб. и 25,10 на сумму 4394 руб. не начислены и не отображаются в спецпредложениях.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как долго обрабатывают заявку на понижение процентной ставки по ипотеке? 12.10.2019 г. Я подавала заявление через офис Газпром банка на понижение процентной ставки по ипотеке, в связи с рождением второго ребёнка (семейная ипотека 5%). Прошло уже 4 недели. Ответа до сих пор нет. Звонила на горячую линию никакой информации у них нет. Обращалась к специалисту в банке, который непосредственно меня оформлял, сказал, что до сих пор ответа нет и не могут сказать, когда будет. Всё очень долго. Вы бы могли как то помочь с этим вопросом? Так как у меня есть другой вариант, рефинансировать я в другой банк

У меня кредитная карта с лимитом 30000р, когда я её открыла я в течении какого времени потратила всю сумму и вместе с комиссией за снятие оказался минус 30000р. Я уже давно ушла обратно в плюс (последний раз 15 октября у меня по карте был доступный остаток 26 копеек), сегодня каким то фигом минус 29660.26р

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста чем отличается кредитная Карта Мастер кард от кредитной карты Виза классик? Если ни чем, почему у Визы классик годовое обслуживание меньше чем у карты Мастер кард?

Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и прекратить постоянные спам звонки на мой номер с разнообразных телефонов автоответчиков Вашего банка!!! Никаких дел с Вами не имел и иметь не собираюсь!!! Прекратите беспокоить!!!12:18 +7 967 153-19-08 10 c12:06 +7 968 066-21-46 Пропущен10:26 +7 968 559-86-74 Пропущен10:12 +7 968 409-61-73 ПропущенВчера12:56 +7 967 153-77-30 Пропущен12:45 +7 967 197-22-03 Пропущен11:47 +7 968 397-54-14 Пропущен11:36 +7 966 368-53-64 13 c

Почему сотрудник сказал что без страховки не возможно оформление кредита?

Добрый день!Сколько занимает время перевод,с карты сбербанка на дебетовую карту Home Credit Bank?Средства с карты сбербанка были списаны 08.11.2019 в 18—00,но до сих пор не поступили на карту Home Credit Bank

Если факт просрочки будет 5—7 дней штрафные санкции будут наложены?

Добрый день, отправил на почту (04.11.2019) указанную в Вашем ответе (02.11.2019) всю информацию и ссылку на Ваш ответ. До сих пор ответа нет, помогите всё таки решить ситуацию, с 13 числа будет просрочка…Ответ:Добрый день.Для подробного разбора Вашего вопроса просьба направить персональные данные (Ф.И.О. и дату рождения или номер договора) на адрес электронной почты Forum_bank@homecredit.ru. с указанием ссылки на вопрос.Анна Миронова