Назойливые звонки
19.09.2023
Ответ дан
Бабина Марина
Начальник Управления клиентского опыта и развития сети
В команде Уралсиба с 2010 года. В настоящее время возглавляю Управление клиентского опыта. Обеспечиваю контроль за качеством обслуживания клиентов, трансляцию результатов контроля в ответственные подразделения. Взаимодействую с коллегами при внедрении изменений в продукты и сервисы банка.
Ответов:
139
Комментариев:
139
Вопрос—ответ
Подавала заявку на кредитную карту
20.09.2023
Ответ дан
Не пришло сообщение об активации кредитной карты
20.09.2023
Ответ дан
Были ли направлены уведомления?
21.09.2023
Ответ дан
Можно ли без регистрации открыть карту?
23.09.2023
Ответ дан
Прошу сообщить, выдача доверенности представилю и оставление клиентов только с пластиком, это действительно регламент дистанционной выдачи карт ?!
23.09.2023
Ответ дан
Пользуется ли ваш банк мониторингом состояния очереди и работу персонала в режиме реального времени?
26.09.2023
Ответ дан
Открыл расчетный счет ИП и пожалел
29.09.2023
Ответ дан
Спец предложени от Банки.ру на дебетовую карту Прибыль с 6 месяцами Яндекс музыки бесплатно
30.09.2023
Ответ дан
Банк украл деньги и не может дать обоснованное основание
30.09.2023
Ответ дан
Вопрос—ответ
Горячая линияЭксперты банков и компаний
- Горячая линия
- Продукты и услуги
