Сотрудник отдела взыскания некомпетентны и не клиентоориентированны
10.07.2026
Ответ принят
Мила Добролюбова
Эксперт службы поддержки клиентов МТС Банка
Помогаю клиентам быстро и эффективно решать вопросы. Расскажу всё про продукты и сервисы МТС Банка.
Увлекаюсь фотографией и психологией. В свободное время занимаюсь бегом. Слежу за трендами и инновациями в сфере личных финансов и цифрового банкинга. Амбассадор финансовой грамотности.
Ответов:
4252
Комментариев:
4252
Вопрос—ответ
Персональный менеджер. На время отпуска премиум клиенты остаются без поддержки.
10.07.2026
Ответ принят
Не работает акция плати меньше
10.07.2026
Ответ принят
Нахожусь в Сербии. Прошу дистанционно разблокировать доступ к банковским услугам
10.07.2026
Требуется уточнение
Убрать долги из приложения.
10.07.2026
Ответ дан
Можно ли отменить международный перевод Alipay со статусом «В обработке»?
11.07.2026
Ответ дан
По какому праву МТС блокирует переводы? На каком основании деньги клиентов держит у себя? И не даёт ими пользоваться!
11.07.2026
Ответ дан
Не возвращают деньги за не выполненных операцию.
11.07.2026
Ответ дан
Как вернуть деньги??
11.07.2026
Ответ дан
Помогите пожалуйста вернуться в клиенты банка
11.07.2026
Ответ дан
Вопрос—ответ
Горячая линия Автокредиты Потребительские кредиты Ипотека Дистанционное обслуживание Иные вопросы Дебетовые карты Кредитные карты Вклады Обслуживание юрлиц Обслуживание ЮЛ Банкоматы О банке Ипотечное страхование Текущий счет Обмен валюты Переводы и платежи Качество обслуживания Инвестиции Рефинансирование Накопительные счетаЭксперты банков и компаний
- Горячая линия
- Продукты и услуги
