Вы нарушаете все сроки, я готовлю претензию. 

Произошла такая ситуация я хотел произвести досрочное погашение кредита но указал не ту сумму, возможно ли как то вернуть эти деньги 

Второй раз я сталкиваюсь с проблемой. На терминале магазина дикси 19.06.2025г. у меня была подобная ситуация,которая повторилась сегодня 30.12.2025г. А именно по сбп терминал списывает денежные средства в оплату магазина сегодня в оплату Вкус Вилл списал,а чек не пробивается и деньги зависают на стороне сбербанк. Сбербанк детом не возвращал три недели мне средства, а сегодня опять списал и на СБП они зависли.Если таким образом банк хочет иметь клиентов, то могу сказать что я и мой муж закрываем карты,поскольку считаем опасно иметь дела с таким банком.Я уже давно перешла на ВТБ и не то что никогда не вернусь в сбербанк, я закрою все карты там. 30.12.2025г. в 21,58 на сумму 532 руб.зависла сумма по сбп в сбербанк.И сообщаю о том, что в магазине есть отклонение операции сбербанком. У меня также есть подтверждающий документ на отклонение,а вот на втб данная сумма назад не поступила.В век цивилизации такое творится

При получении автокредита навязали дополнительно услуги, как отказатся

Мой сын ошибочно подключил подписку, услугами не воспользовались, поддержка отказалась вернуть денежные средства.

Как покупатель может проверить заказ, который НЕ БЫЛ ДОСТАВЛЕН. Ваш курьер поставил статус доставлен я открыла дверь и заказа не была. Я позвонила курьеру и спросила где заказ на что он мне ответил, что мой заказ доставит другой курьер. Вообщем не вижу смысла что то доказывать, потому что это бесполезно. Подавитись вы этими 2000, а ваш курьер едой. Пусть решение данной ситуации будет на вашей совести. Очень расстроил уровень вашей доставки. Советую вам набирать более ответственных курьеров и как минимум, которые понимают русский язык и умеют его использовать

Здравствуйте. "Сейчас нельзя провести операциюПеревод этому получателю невозможен, т.к. высокий риск мошенничества. Если вас попросили перевести деньги или перейти по неизвестной ссылке, рекомендуем прекратить общение. Возможно, вас пытаются обмануть. Вы можете повторить операцию через 24 часа."Время от времени Сбер не дает переводить деньги на мои счета в Т-Банке по номеру телефона через СБП, вылезает плашка выше человеку, который хочет перевести мне деньги. Все это очень подрывает доверие со стороны людей и также не дает получить деньги в срок за мелочь. Система блокирует 50 и 100 рублей. Сын на проезд не может отправить. Помогите разобраться

Добрый день. Год назад зашел в отделение сбербанка чтобы узнать дадут ли кредит. В итоге кредит не взял, документов не подписывал, ни на что не соглашался.После этого начали приходить смс сообщения рекламного характера. Как отключить их не понятно. Звонить по телефону поддержки не хочу, а других способов, почему-то, не предусмотрено, что очень странно.Прошу отключить сообщения.

  Здравствуйте. Мой номер кредитного договора 190389 от 04.03.2021.13 декабря 2025 года мне пришло смс о просрочке платежа. Зашла в сбербанк онлайн, оказывается банк поднял ставку с 3 до 20%,не уведомив предварительно меня об этом. Позвонила на 900,мне сказали, что якобы я не предоставила ежегодные данные о прописке. При этом сотрудники банка ссылаются на ПП № 1567 от 30.11.2019. Пункт «з» ПП РФ от 30.11.2019 № 1567 введён ПП от 18.08.2022 № 1437, то есть спустя более чем год после заключения моего договора. На момент получения кредита требований о повторном представлении документов через Домклик или другими способами, подтверждающих регистрацию по месту жительства в течении 5 лет, не существовало. В моём кредитном договоре отсутствует пункт, обязывающий представлять банку подтверждающие документы о регистрации в течении 5 лет. Согласно ст.4 ГК РФ, акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие. Новые требования не распространяются на ранее заключенные договора и не могут служить основанием для изменений условий моего кредитного договора. Все обязательства по договору исполнялись и исполняются неукоснительно, за четыре года претензий не поступало. Хочу также подчеркнуть, что никаких звонков от банка я не получала. В ЛК Домклик не было никаких уведомлений. При подписании кредитного договора не была проинформирована и в договоре не написано о возможности внезапного предоставления каких-либо дополнительных сведений в период выплат по договору.Позже дом клик выдвинул дополнительную версию, что я якобы вообще не предоставила данные о прописке в течении 180 дней с момента заключения договора, но после прописки 25.05.2021 года я сразу же отнесла выписку в ипотечный отдел, у меня её приняли и никаких вопросов в последующие годы не возникало. Теперь специалисты домклик попеременно озвучивают мне две версии, о непродоставлении данных вообще изначально, и о непродоставлении ежегодных данных. В банке со мной вообще отказываются говорить, аппелируя тем, что все документы сданы в архив, и что их единственный ипотечный сотрудник был сокращен.Ставку 3% домклик решил вернуть мне 5 января, то есть с меня за один месяц уже взяли неправомерно 20%,и хотят получить ещё за один месяц, так как дата платежа у меня 4 числа. Деньги возвращать мне отказываются, утверждая, что я нарушила условия договора. В связи с чем я требую вернуть мне ставку в 3% до 4 января и возместить мне разницу ту, что я переплатила из за нарушения банком условий кредитного договора. 

Отвратительние отношение к клиентам, заплативщим немалые деньги за электронную регистрацию и аж три аккредитива! изначально обещали автоматическое раскрытие аккредитива, благо подстраховалась , поехала ( вместе с покупателем) в канун НГ в мфц сначала за выписками егрн (на продажу своей и покупку новой квартиры), затем уже в сбер! Документы были предоставлены до 12, и я была заверена, что деньги поступят сегодня, хотя росреестр зарегистрировал еще 26!!!! Завтра уже нерабочий день, со дня сделки прошло 5 дней, дети без подарков , холодильник пустой! Где мои деньги с раскрытого аккредитива????  

Здравствуйте. Вчера 29.12.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 199 рублей. Я не пользовалась этой услугой (сервисом) и думала, что она отключена, но по факту услуга находилась в статусе приостановки и сегодня активировалась и списались денежные средства за будующий период. Я сразу же открепила банковскую карту и отключила услугу. Меня не устраивает качество услуги: музыка, интерфейс. Прошу отменить автоплатеж и зачислить (вернуть) денежные средства на мой банковский счет.

Меня признали банкротом, но в личном кабинете Сбербанк онлайн висит долг 

Здравствуйте, работодатель отправил в банк заработную плату 29 числа до 20-00 по московскому времени, поступлений до сих пор небыло. Когда ждать зп и почему задержка? Все сотрудники получили зп через другие банки, только в сбере задержка