Добрый день. Очень прошу помочь в решении вопроса. Совершила перевод СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ, по вполне законным операциям. Банк заблокировал не операцию, ни попросил ни какого подтверждения от меня, что это мое решение. А просто заблокировал все мои карты и доступ к онлайн банку. Ссылаясь на статью 161. Никто не может мне объяснить истинную причину, говорят что она обобщенная. Обратившись на горячую линию, меня послали в банк, на перевыпуск карт. Когда я пришла в банк мне сказали, что я ничего не могу сделать, ни разблокировать онлайн, ни перевыпустить сим карты, ни даже снять наличные. У меня сегодня ещё и день ЗП. Наличные я не держу!! То есть по факту банк меня оставил без каких либо средств к существованию, с двумя детьми. Я в разводе и положиться мне не на кого. Я считаю это не законно. Это мои средства, я что хочу то и делаю с ними. Если есть какие то вопросы по операциям, той или иной карте, они вполне могут это уточнить, позвонив обладателю счета, либо заблокировать одну карту. То что произошло, это полный беспредел. Запрос типа отправили в ЦБ РФ, но срок рассмотрения до 19 марта. Кто то подскажет, как мне жить эти три недели и кормить детей?? Так же у меня кредит в этом же СБЕРе, который со своей ЗП, 01 числа каждого месяца, я должна закрывать. Как мне это сделать? У меня ни денег ни доступа к свои счетам. Прошу посодействовать в данном вопросе, и пересмотреть закон по подозрительным операциям. 

 Доброго дня. В Сбербанке оформил договор и открыл внес 36000 тысяч рублей по ПДСи и через год можно будет вернуть 72000тыс.. ГАРАНТИРОВАли... В итоге я внёс деньги и пришёл через год в банк как положено., а мне сказали в августе месяце 2026годаА сейчас и если я закрою счет получу только 36000 своих денег назад. Что за обман и мошенничество пенсионеров старых больных,,, ПОМОГИТЕ пожалуйста....

Здравствуйте,подключили сбер бум за 399 р 22 января ,в итоге 5 февраля списали окко 296 была и 3 со счета ,22 февраля опять списали окко 890 р баллы и 9 со счета,что за списания,окко входит в подписку сбер бум бесплатно .Прошу разобраться номер для связи 89084707302

Добрый день Мария.Я сразу предупрежу, я блогер (занимаемся инвестициями на Краудплатформах, Реестр ЦБ РФ, все вокруг Банковского сектора, официально конечно) Надежны не много, но я буду пробовать все решения.Я Предприниматель, с 2000 года. Вместе со Сбербанком, прошел путь в 25+ лет.15.01.2026 открыли ИП супругеПровели 2 операции, операции с проверенными контрагентами, которые являються участниками финансового рынка России и размещены на сайте Банка России.Приостановили операции.При этом, финмониторинг был заполнен на 100%, Бизнес картой сразу стали пользоваться, деньги не выводили, отправляли на депозиты.Но все равно, запросили документы.Предоставили все договора и акты выполненых работ, не с шарашкиными конторами, а с БЕЛЫМИ КОМПАНИЯМИ из Реестра Банка России (Краудплатформы).Но сотрудник комплайс настолько видимо темный и отсталый человек, что не понимает о чем речь. И супруге ограничили доступ к ДБО (сегодня).Моя закалка из 90-х еще.Я за супругу - сверну горы.Претензия в СбербанкОсвещение в каналахЗапрос на проверку в Центральный банк, слава богу есть опыт.Форум Банки.руВезде где только можно, я буду влиять на ситуация100% она не справедлива и это ошибкаМы ничего не наруши, мы за каждую коппейку можем ответитьЕсли есть здравомыслие у БанкаИ человеческий подход, мы готовы решить вопросКуда угодно придем, все расскажем, покажем, в канале я напишу как все решилосьОчень жду и надеюсь на благоразумиеПросто больно, сильно больно и обидно за то что происзодит!

Списали 249 рублей . vpnsub Mockva rus. Сто за подписка? Я ничего не скачивала

У меня с карты постоянно списывают 899 р. Компания YP*Sliday rus.Как отключить подписку? 

Здравствуйте ,за сто списали деньги ?OOO SBM?

Скажите, а по доверенности от моего отца на право распоряжения всеми его счетами и вкладами я могу перевести любую сумму на свой счет сбербанка ? или лучше переводить понемногу, чтобы не заблокировали счет ?

Здравствуйте! Сегодня на госуслугах оплатила штраф через Сбербанк. В итоге деньги списали, а оплата штрафа отменена, и он так и висит на госуслугах, как неоплаченый. Что теперь делать?

ЗДРАВСТВУЙТЕ.У меня подписка на YP*SLIDYAIMOSCOW RUS. Можно ли ее как то удалить или можете вы ее мне отменить ? Также хочу удалить подписку AIGPT24 DOMODEDOVO RUS.

Здравствуйте,ну снимите вы уже эту необоснованную блокировку,мне из за вас степедия не приходит,с втб никогда проблем не было,с армии на срочке всегда деньги приходили.А тут не с фига блок впояли,мне стерендия то ппц как нужна,ппц не люди что ли работают у вас тут.я человек который посещает крупные мероприятия,фестивали студенческие,а мне посе всего этого за активную студенческую деятельность не могут даже деньги придти на банк из за этой блокировки.ну я вас прошу будьте вы уже людьми то 

27.02.2026 мой счёт в Сбербанке был внезапно заблокирован с формулировкой «арест в рамках уголовного дела» и указанием суммы 42 000 000 ₽.Основание — постановление ОМВД России по г. Отрадному (Самарская область).При этом:— я никогда не проживала и не имела никаких отношений с г. Отрадным;— уголовных дел в отношении меня не возбуждено;— в ФССП, Госуслугах и судебных базах отсутствуют какие-либо производства;— дежурная часть ОМВД Отрадного сообщила, что дело по моему имени не найдено.Несмотря на это, банк:• заблокировал счёт;• установил арест на будущие поступления;• отразил сумму ареста 42 млн ₽;• фактически лишил меня доступа к денежным средствам.В отделении Сбербанка мне не смогли предоставить:— копию постановления;— сведения о следователе;— разъяснения причин блокировки;— информацию о порядке срочного снятия ареста.Ситуация усугубляется тем, что:✔ у меня ипотечный кредит в Сбербанке;✔ на иждивении двое детей;✔ блокировка счёта ставит под угрозу выполнение финансовых обязательств;✔ у меня никогда в жизни не было никаких просрочек и я не хочу их допускать и в будущем, особенно по вине банка.На данный момент есть все основания полагать, что произошла ошибка идентификации или техническая ошибка исполнения документа.Прошу Сбербанк:Немедленно провести проверку законности ареста.Предоставить копию постановления и сведения об органе, его вынесшем.При подтверждении ошибки — срочно снять ограничения.Обеспечить письменные разъяснения причин произошедшего.В случае отсутствия оперативного решения буду вынуждена обратиться:— в Банк России,— в прокуратуру,— в суд с требованием компенсации ущерба.Надеюсь на оперативное урегулирование данной ситуации.

***

16.03.2024 в нашей семье произошло большое горе. Мой братишка 31 год, трагически погиб. 17.02.2024 им был взят кредит на сумму около 400 тыс в интернет банке. После его смерти в банк были предоставлены все документы, подтверждающие его смерть. Хочу отметить, что никто из родственников не является поручителем!!!!Однако банк вначале терроризировал звонками родственников, в частности отца, требуя с него деньги!!На каком основании??Ааа??Отцу 60 лет, бабушке 88 и эти звонки просто изводили семью, мало того что это большое горе пошатнуло здоровье всех родственников. И вот начиная с февраля 2026 года по месту регистрации братишки, там же где и живет отец с бабушкой начали приходят письма, повестки из суда, на имя умершего братишки, он ответчик!!Вы вообще в своем уме??Почему умерший ,является ответчиком??И в письме вызывают отца почему то!!Который не является поручителем, не ВСТУПАЛ в наследство, мать вашу, вам об это говорили миллион раз!!!!24 февраля бабушка умерла, у нас горе, а банк заваливает угрозами, письмами!!!!!!С каких пор человек должен ходить по судам и доказывать что то вам!!Почему в письмах указаны реквизиты для оплаты!!!!Кто оплатит этот кредит, если наследников НЕТ???!!!!!!ВЫ почему изводите человека, который и так не в стабильном положении???!!Отцу 61 год, он тяжело переносит все это!!!!ОН НИЧЕГО ВАМ НЕ ОБЯЗАН!!!!И ХОДИТЬ ПО СУДАМ ТОЖЕ НЕ ОБЯЗАН!!!ПРОПИСКА УМЕРШЕГО В ОДНОМ ДОМЕ С ОТЦОМ НИКАКИХ ПРАВ НА ТРЕБОВАНИЕ ДОЛГА НЕ ДАЕТ!!!Я терпела эти звонки, но сейчас этот абсурд переходит все грани!!!Я РОДНАЯ СЕСТРА УМЕРЩЕГО, Я БЛИЗКИЙ РОДСТВЕННИК, почему с меня не требуете?!!!Или пожилого человека легче запугать?!!!Кто вам дал прав изводить людей????ПОЧЕМУ В СУД ВЫЗЫВАЮТ ОТЦА???Я ТРЕБУЮ ПРЕКРАТИТЬ ЛЮБОЕ ОБЩЕНИЕ С ОТЦОМ И РОДСТВЕННКАМИ!!!Оставьте мою семью в покое, ВЫ НИ КОПЕЙКИ ОТ НАС НЕ ПОЛУЧИТЕ!!!ТРЕБУЮ ОТОЗВАТЬ ДЕЛО ИЗ СУДА!!!ВЫ ПРЕКРАСНО ОСВЕДОМЛЕНЫ О ТОМ ЧТО НАСЛЕДНИКОВ НЕТ!!!ЭТО ДЕЛАЕТСЯ СПЕЦИАЛЬНО, ЧТОБЫ ЗАПУГАТЬ И ЗАСТАВИТЬ ЧЕЛОВЕКА ЗАПЛАТИТЬ!!

Банк не прислал никаких уведомлений о платеже кредита 26 февраля, 27 положил и он списал деньги, теперь будет просрочкаУ всех банков есть период 3 дня, когда можно спокойно погасить без проблем платеж свой. Я уже больше 40 кредитов в Сбербанке взял и закрыл успешно, всегда без просрочек, это просто бред если в моей кредитной истории будет просрочка из за 200 рублей и пару часов...

Здравствуйте, у меня сняли деньги за какую-то подписку, которую я не подключал [censored] Sub Moscow Rus, можно ли как-то вернуть деньги?

Может ли сотрудник Сбербанка взять к исполнению судебный приказ от взыскателя и не проверив законности списания денежных средств по судебному приказу, наложить арест и списать деньги с карты, хотя должник является банкротом 

Моя мама захотела забрать деньги, но сбербанк под выдуманными причинами деньги не отдает! Моей маме 89 лет!!! Она ходит туда уже 3 дня!!! На третий день ее направили на собеседование со службой безопасности в другое отделение. Служба мне звонила, я подтвердил что я сын и что мама действительно хочет снять деньги и что в этом нет никакого криминала. Я подтвердил мамину транзакцию! Что за бардак! Почему нельзя сделать все по закону и без издевательств???!!!

Кредитка сбера давно уже находится в списке карт приложения МИР пэй, но почему то с этого дня терминалы разных магазинов отказываются считывать оплату с карты черех приложение мирпэй. Пережил множество неприятных моментов, когда создавалась очередь перед кассой, а ни я ни продавец не могли понять в чем дело - перегружали терминалы оплаты и телефон - все бестолку, хорошо, что удавалось оплатить в итоге qr-кодом. Я так понимаю, Сбер мне мягко намекает, что надо переходить на сберпэй,но я не хочу. Просто закрою кредитку сбера и вообще счет - хорошо когда есть выбор.

Оформляла детскую карту сбер по ссылке блогера Оля Бомба 2 ноября. За ее открытие должен был придти сертификат на 2000. Условия получения я выполнила. Сертификат по истечении 60 дней так и не пришел. Прошу выяснить причину. 

Добрый вечер! Недавно попал в дтп, получил страховую выплату на Сбербанк карту своей родной Сестр. она проживает в Казахстане, сама гражданка РФ. Пыталась мне перевести сумму выплаты мне на т-банк, в итоге ей полностью заблокировали все карты и доступ в сбербанк онлайн. В поддержке ей сказали, что необходимо лично обратиться в офис банка. Возможности прилететь у нее нет. Что делать?

Добрый день. у меня есть льготная ИТ ипотека, и Сбербанк повысил мне ставку за то, что я не предоставила документы, подтверждающие, что я работаю в аккредитованной компании в течение 30 дней. Уведомления не был в смс. Самостоятельно зашла в дом клик и увидела повышенную ставку. В тот же день предоставила все необходимые документы. Стаж не прерывался, все время работала а аккоедитованнлй программе. Но Сбербанк взимает с меня платеж в размере 70 тыс руб, вместо 26 тыс. Это мое единственное жилье, я имею право на льготную ипотеку, у меня нет возможности оплатить повышенный платеж. Прошу пересмотреть решение и отменить повышенный платеж на март в размере 70 тыс руб.

Добрый день, мне нужна ваша помощь, я абсолютно не понимаю почему меня заблокировали на всю жизнь, как мне сегодня сказали в банкеЯ работаю как самозанятая, я могу предоставить абсолютно любые документы по обоснованию операциий, но их у меня даже не запрашивали, у меня вообще толком не было никаких операций более того, у меня туда более 5лет стипендия приходила, я никогда не меняла устройсво на котором был сбер кроме покупки нового телефона, я вообще ничего не подозрительного не делал, я абсолютно не понимаю почему со мной так обращются и блокируют " на всегда" говоря что вы никогда не сможете пользоваться нашим банком, я без 3х месяцев врач пидиатор, исреренне не понимаю какие аргуементы еще провести чтобы меня разблокировали либо хотябы обьяснили - за что?У меня нету ни одной блокировки среди других банков, я послушно плачу налоги, в будущем я бы хотела иметь полную возможность среди наших банков РФ подаваться на ипотеку, брать кредиты под нужжы бизнеса и т д, пожалуйста помогите мне разблокировать мой Сбер

Здравствуйте, раз в неделю списывается 899 рублей с карты от yp slidya последнее списание должно было быть 24 февраля но из за нехватки средств оно не прошло 

Здравстуйте!у меня карта *** , дебетовая. открывали на работе.В свое время, с работы уволилась, нахожусь в данный момент в декретном отпуске. и в связи с тем, что сейчас не работаю, Банк списал 3000 ( три тысячи рублей) за годовое обслуживание карты. 27.02.2026 обратилась в Банк , для того чтобы закрыть данную карту, тк это очень дорогое обслуживание, нет необходимости в данной карте, не вижу каких-то преимуществ и хочу вернуть стоимость обслуживания за неиспользованные месяцы. 30 сентября 2025 Банк списал 3000 рублей. прошу вернуть за неиспользованные 7 месяцев (250 *7 = 1750) (одна тысяча семьсот пятьдесят рублей) ТК оплата на год вперед, а карта закрыта до истечения оплаченного срока. Требование согласно ст. 32 Закона от 07.02.1992 № 2300-1.27.02.2026 закрыла данную карту, написала обращение, под № 260227-7001-967146 от 27.02.2026. в течение быстрого времени, оператор перезвонил и сказал,что Банк отказал. Заранее Благодарю!

С карты моего отца военного пенсионера незаконно списали денежные средства в размере 2255 с карты мир сбербанк 27.02.2026 в 13:35 и 5.02.2026 в 08:25, требуем вернуть незаконно списанные средства, никаких подписок не совершал

Хочу поделиться ситуацией, в которую я до сих пор не могу поверить.В декабре после обновления приложения Сбербанка для айфона у меня внезапно появился объект недвижимости. Квартира.Но не моя.Да, 10 лет назад она действительно была в моей собственности.Но уже 10 лет как я к ней не имею никакого отношения.И вот после обновления приложения Сбербанк эта квартира вдруг появляется у меня в профиле. С лицевым счётом. С начислением.Я оплачиваю счёт , т.к. считаю что это счет за мою квартиру , за котрую я всегда плачу через сбребанк. Потому что за годы использования приложения сформировалось полное доверие: если Сбер показывает начисление по недвижимости в моём профиле, значит это мой объект.Позже выясняется — это чужая квартира.Я обращаюсь в поддержку. И знаете, что мне говорят?Что я должна сама вернуть деньги.То есть:– объект подтянулся после обновления– счёт был сформирован внутри приложения– оплату приняли– но ответственность не ихЯ пытаюсь вернуть деньги через МосОблЕИЦ 2 месяца .Там мне объясняют:возврат возможен только собственнику или на лицевой счёт в их системе.Я не собственник ( а заявление на возврат может быть только от собственника)Я не проживаю в Московской области.У меня нет лицевого счёта в МосОблЕИЦ.То есть деньги зависли. И вернуть их невозможно.Самое неприятное даже не в сумме ( более 16 000 рублей).А в ощущении полной беззащитности перед системой.Как в 2025 году после обновления приложения может автоматически появиться объект, который 10 лет мне не принадлежит?Почему клиент должен разбираться с последствиями технической ошибки банка?Почему нет внутреннего механизма отмены такого платежа?Я всегда считала Сбер надёжной системой.Но когда банк перекладывает ответственность на клиента — это очень тревожный сигнал.Пишу это, чтобы:предупредить других — проверяйте объекты после обновлений и отмените платежи через СБЕР.понять, сталкивался ли кто-то с подобным;зафиксировать ситуацию публично.Потому что сегодня это чужая квартира.А завтра что?Очень надеюсь, что ситуация всё-таки будет решена.