у меня есть пост, где альфа работает на себя, не на человека. И этот пост решили задушить с чего то. Ссайт банки ру работают в интересах Альфа банка. Не берите нияе в банке Альфа банк. или нагребете проблем, которых вы еще никогда не видели.Вопрос, какого.......? 

2 недели назад оформила карту Апельсин в Пятёрочке- обещали скидки по 7 % с каждой карты. Уже 5 дней скидок нет.Придёться отказаться от услуг Альфа банка.

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том, что мне заблокировали ТБАНК по УКБО 4.5 и 4.9, просят приехать в москву для дальнейшего выяснения. Все приемы и переводы средств - оплата счетов в ресторанах, магазинах, прием и возврат долгов, подарки друзьям и близким на праздники, никаких мошеннических схем и нарушений не было. Прошу вас помочь мне, и снять с моих счетов все ограничения.

Не могу войти в приложение

Здравствуйте! 2,5 месяца назад оформлен кредит ... сумма кредитного предложения была выше! и она была уже одобрена.( взяла меньшую! Вопрос : как скоро может поступить предложение ??!!! Очень интересует . Спасибо 

незаконно наложен арест тили взыскание .

Здравствуйте! И ситуация следующая 21.05.2026 мы в Сбере оформили ипотеку на квартиру на срок 180 месяцев и сумма 1.450.000 руб после подписания кредитного договора в банке мы оформили все необходимые документы на квартиру в Росреестре через МФЦ, после регистрации и перехода права собственности, 27.05.2026 обратились в Сбер для зачисления денежных средств, после нескольких попыток (были технические сложности у банка с зачислением средств на наш счет, сотрудники банка не могли зачислить денежные средства) сотрудник зачислила денежные средства на наш счет, и после чего мы должны были подписать ещё раз кредитные документы уже от 27.05.2026 и дальше перечислить денежные средства продавцу, но произошла техническая ошибка/сбой у банка и условия по кредитному договору изменились, а именно платеж по кредиту и количество месяцев, вместо 26.003.52 руб и 180 месяцев/15 лет, стало 125328.11 и 12 месяцев/1 год, с чем мы сразу были не согласны, на что сотрудники банка сказали что нужно составить обращение и в сложившейся ситуации обязательно разберутся. В общем время шло и проценты начислялись а решения не было. Планируемая дата решения была 13.06.2026, когда эта дата наступила нам банк сообщил в смс что им потребуется дополнительное время для решения данного вопроса и дату поставили 18.06.2025, но и второй раз эту дату перенесли то есть 18.06.2026 нам поступил ответ о том что планируемая дата 24.06.2026 в общем ситуация складывается таким образом что банк специально затягивает время в решении вопроса, так как нам каждый день начисляются проценты. Мы считаем и уверены в том что начисление процентов должно осуществляться после подписания КОРРЕКТНЫХ ДОКУМЕНТОВ ОТРАЖАЮЩИХ ПОЛНОСТЬЮ ВСЕ УСЛОВИЯ ПО КРЕДИТУ, и соответственно с того момента когда денежные средства будут перечислены продавцу, а равно то что мы воспользовались данным кредитом. Сегодня 20.06.2026 ситуация следующая: продавец уже начал говорить о расторжении сделки и мы обратились в банк для перевода с нашего счета на счет продавца, и только сегодня 20.06.2026 мы рассчитались с продавцом, а значит что и начисление процентов должно быть с 20.06.2026 ПРОСИМ ВАС РАЗОБРАТЬСЯ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ И ОТМЕНИТЬ НАЧИСЛЕНИЕ ПРОЦЕНТОВ И ОБЯЗАТЬ БАНК ПРЕДОСТАВИТЬ КОРРЕКТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПО КРЕДИТУ, СЧИТАТЬ НАЧИСЛЕНИЕ ПРОЦЕНТОВ С МОМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОРРЕКТНЫХ ДОКУМЕНТОВ.С Уважением Кащеев К.В.

Ну сумма же была одобрена большая. Значит предложение было. И оно было одобрено ( почему не отобразить его вновь ?!

Обратилась на горячую линию 22.06 девушка мне отказала в предоставлении информации. Ранее уже как пол года звонила, предоставляли информацию а тут все поменялось разом.ужас просто хамское отношение

Здравствуйте, прошла процедуру банкротства, есть определение суда,утвержен план реструктуризации долга.Ваш банк выставил счет по которому надо платить.По этому счету надо платить третьему лицу только в кассе банка, ближайшая касса от меня находится в 160 км. в Казани, ни родственников, ни знакомых у меня там нет. Чтобы добраться до Казани вместе с третьим лицом мне надо примерно 3500, платить я должна 1308 руб. Я не могу каждый месяц ездить что бы оплатить.Мне еще дали счет моей карты Халва, по которой у меня долг, могу я платить онлайн на этот счет.

Без моего ведома пытались оформить кредитную карту на мое имя, а потом хотели впарить по телефону. К счастью у меня стоит самозапрет на кредиты, благодаря этому я получила СМС, что Т-Банк не может мне выдать кредитную карту из-за самозапрета. А далее начались звонки ежедневные, обращаются по имени отчеству (то есть это не кто-то ошибся номером телефона при оформлении кредитки, а прям точно на мое имя оформлено), якобы я интересовалась их кредитной картой, предлагали оформить. Получается, Т-Банк где-то украл мои данные, попытался оформить кредитную карту без моего ведома, а потом попытались бы мне ее впарить, но не вышло только из-за самозапрета. 

Здравствуйте, прошла процедуру банкротства, судом утвержден план реструктуризации,у меня в вашем банке есть долг по рссрочке, обращалась в банк за предоставлением счета по которому я могла бы закрывать долг, мне его не предотавили,как мне закрывать долг?

банк еще больше года назад заблокировал мне карту по компрометации, но у меня было всего несколько переводов не превышающие 30.000 которые делала я. в банке и на горячей линии ничем не могут помочь и не видят причину. я прошу снять с меня ограничения чтобы я смогла перевыпустить карту 

не могу получить денежные средства

Мы подали завление через МФЦ на частичное гашение ипотеки средствами мат. капитала. До подачи я пыталась долго выяснить ,как будет произведено гашение, уменьшение ежемесячного платёж или срока, никто мне не дал ответ. Я позвонила в ВТБ на горячую линию и там мне ответили, что только уменьшение срока, ни как иначе. Позже как была зачислена на ипотечный счёт первая сумма, я на вашем же сайте нашлю любопытную информацию, что клиент в праве выбирать: срок или сумма. Прийдя в офис ВТБ я написала заранее заявление на уменьшение срока ипотеки на вторую сумму, которую ожидала. Тут же я написала претензию, о том что ваши сотрудники намеренно вводят в заблуждение клиентов и потребовала ,чтобы первую сумму ,которую Вы по своему усмотрению распределили на уменьшение суммы ежемесячно платежа изменили, на уменьшение срока ипотеки. Пришёл положительный ответ, написали что изменят так как нужно. Это было 29.05, сегодня уже 22.06 обращение мое так и висит на рассмотрении, почти месяц прошёл. Что происходит, сколько можно ждать? Сколько раз писала в чат в приложении, мне все операты обещаю что все исправят и до сих пор тишина. Что можно исправлять месяц. ВТБ дайте внятный ответ когда будет исправлена ваша ошибка?

Добрый день. Сбер банк заблокировал карту по статье.161 п 1.11. Я Сразу позвонила на номер 900 но сотрудник сказала что решить вопрос не может надо идти в банк.хорошо.прихожу в банк и что слышу ...ничего...мне не объяснили ничего. Я стала спрашивать какой именно перевод посчитали подозрительным сотрудник ничего мне не ответила.написала в приёмную комиссию ЦБ.еще ответ не приходил.я вообще ничего не понимаю на каком основании заблокирована карта и какой платёж мне надо подтвердить. Как я могу решить вопрос если сотрудники банка мне ничего не объяснили. На карту приходит детское пособие. И как быть?.

Я приложила вам ранее скриншоты из вкладки "тариф карты", где там указано, что льготный период не распространяется на снятие наличных? Там указаны просто проценты, такие же, как и на обычные покупки. Не кажется вам, что вы вводите клиентов в заблуждение? 

Здравствуйте. 11 мая 2026 написала отзыв о банке. 14 мая его зашли. Денег за отзыв до сих пор нет. В чате одни отписки. То ждите неделю, то три дня, то до конца недели выплатим. Прошло ПОЛТОРА!!!! месяца, результата 0. Условия с моей стороны выполнены сразу! И это уже не первый раз, что банк не выплачивает кэшбэк. И речь идёт не о СРАВНИ РУ, уточняю т.к операторы в чате не обращают внимание на это. Никому этот банк не рекомендую и буду уходить сама от него как только мне выплатят кэшбэк! Последний срок был до 21 июня, но вчера опять ничего не пришло. Просто отвратительное отношение к своим клиентам! 

Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией. По оформленной ИТ ипотеке не предоставил банку в срок в марте этого года выписку из электронной трудовой книжки. В следствии чего, ставка по договору ипотеке изменилась на рыночную 14,5 %. Хочу отметить, что до этого случая, банк всегда предупреждал меня об этой необходимости посредством направления СМС или push уведомления. В период оформленной ипотеки я остаюсь зарплатным клиентом банка, я не менял место работы и работаю в ИТ компании, я также не допускал просрочек платежа. Выписку из электронной трудовой книжки я предоставил в банк 14 апреля 2026 года, подгрузив её в ЛК Домклик, после чего сотрудник банка в чате подтвердил мне трудовую деятельность .Очередной платёж 11 мая я заплатил по рыночный ставке 14,5% . В чате ЛК Домклик, сотрудник банка сообщил мне , что ставка с 14,5% и график платежей изменится снова на льготные 4,1% после майского платежа 11.05 через несколько рабочих дней. По истечении нескольких рабочих дней ставка - не изменилась и я снова обратился с уточнениями в чат ЛК Домклик и разговаривал со специалистами Домклик по телефону, а также писал на электронную почту realty@domclick.ru никаких сроков решения моего вопроса мне ни по одному из каналов для связи не обозначили. Я уже заплатил два платежа по ипотеке в мае и июне по рыночной ставке. На сегодня 22 июня в ЛК Домклик по договору ставка остаётся 14,5% и банк предупреждает меня об очередном платеже по этой ставке в июле месяце. Помогите с решением моего вопроса по возвращению льготной ставки по выданной ипотеке. Спасибо за помощь.

Добрый день ! Столкнулась с тем, что банк заблокировал мне карту и все счета соответственно! Ну да ладно ! Карту и счета я решила закрыть , но вот только не думала , что при этом не смогу оплатить рассрочку !!! И пожалуйста, не стоит мне присылать ссылку и доказывать , что оплатить можно на веб версии сайта ! К сожалению нельзя !!! По тел гор линии дозвониться не реально , мне говорят что "линия загружена, всего доброго" С поддержкой тоже нет смысла общаться, там бот ))) Я хочу закрыть рассрочку полностью! Не частями ! А полностью! Свяжитесь со мной пожалуйста и объясните как это сделать ! Спасибо 🙏

Прошу рассмотреть мою жалобу на действия Т-Банка, связанные с исключением меня из бонусной программы «Кэшбэк» за покупки и отказом в выплате кэшбэка за апрель 2026 года.Я являюсь клиентом Т-Банка и пользовался программой лояльности, предусматривающей начисление кэшбэка за покупки. В апреле 2026 года в условиях была указана возможность получить кэшбэк в размере 20% за покупки на Авито. Каких-либо явно указанных ограничений по сумме покупок, количеству операций или максимальному размеру кэшбэка, которые были бы доведены до меня до совершения покупок, я не видел.Руководствуясь опубликованными банком условиями акции в апреле 2026 года я совершил покупки на Авито примерно на 200000р. После этого Т-Банк отказался начислять и выплачивать мне положенный кэшбэк, а 26 апреля 2026 года исключил меня из программы лояльности.В качестве причины банк указал, что я якобы нарушил правила программы лояльности. Считаю действия Т-Банка необоснованными и нарушающими мои права как клиента, поскольку:Покупки были совершены в рамках условий, которые были доступны мне как клиенту на момент совершения операций.Банк заранее не довёл до меня конкретные ограничения, из-за которых кэшбэк мог быть не начислен.После совершения покупок банк в одностороннем порядке отказался выплачивать кэшбэк и исключил меня из программы.Прошу Т-Банк:Восстановить моё участие в программе лояльности «Кэшбэк».Начислить и выплатить кэшбэк за покупки, совершённые в апреле 2026 года, в соответствии с условиями, действовавшими на момент совершения покупок.Начислить и выплатить кэшбэк за последующие месяцы, если из-за исключения из программы мне не были начислены положенные бонусы.Предоставить письменное мотивированное объяснение, какой именно пункт правил программы лояльности, по мнению банка, был нарушен, и в чём конкретно выразилось нарушение.Проверить корректность действий сотрудников/автоматизированных систем банка при принятии решения об исключении меня из программы.Считаю, что отказ в выплате кэшбэка после совершения покупок на условиях, предложенных самим банком, а также исключение из программы без понятного и конкретного обоснования являются несправедливыми по отношению к клиенту.Прошу Т-Банк пересмотреть принятое решение и урегулировать ситуацию в досудебном порядке.

Добрый день.В отношении юридического лица открыта процедура распределения обнаруженного имущества ликвидированного юридического лица. Я утверждена арбитражным управляющим. Согласно информации, представленной ПАО Банк ВТБ счет юридического лица был закрыт, но на нем оставались денежные средства, которые и подлежат распределению в процедуре.Мной неоднократно подавались заявления на перечисление денежных средств (20.04.2026, 07.05.2026), но гобязанность по перечислению Банком до сих пор не исполнена, какой-либо ответ в мой адрес не направлен. Подобные действия приводят к затягиванию процедуры распределения обнаруженного имущества ликвидированного юридического лица.По какой причине Банк задерживает денежные средства и не исполняет обязанность по перечислению?

Добрый день ! Столкнулась с тем, что банк заблокировал мне карту и все счета соответственно! Ну да ладно ! Карту и счета я решила закрыть , но вот только не думала , что при этом не смогу оплатить рассрочку !!! Поддержка озон предоставляет след ответ "Здравствуйте, Анна. Спасибо за ожидание. Вносить платежи и отслеживать свою рассрочку вы можете через полную версию сайта Ozon: https://www.ozon.ru/my/installment" Только на полной версии сайта я не могу этого сделать ! Так как нет доступа в личный кабинет и к счету соответственно! Я не хочу чтобы платежи списывались ежемесячно , да и как я поняла у многих просто наступает просрочка ! Я хочу закрыть ее полностью!!! Как мне это сделать !

Добрый день ! Столкнулась с тем, что банк заблокировал мне карту и все счета соответственно! Ну да ладно ! Карту и счета я решила закрыть , но вот только не думала , что при этом не смогу оплатить рассрочку !!! Поддержка озон предоставляет след ответ "Здравствуйте, Анна. Спасибо за ожидание. Вносить платежи и отслеживать свою рассрочку вы можете через полную версию сайта Ozon: https://www.ozon.ru/my/installment" Только на полной версии сайта я не могу этого сделать ! Так как нет доступа в личный кабинет и к счету соответственно! Я не хочу чтобы платежи списывались ежемесячно , да и как я поняла у многих просто наступает просрочка ! Я хочу закрыть ее полностью!!! Как мне это сделать!

Добрый день, прошла неделя, средства все еще не вернулись, когда ожидать зачисления?

Здравствуйте, всегда пользуюсь вальберис, несколько раз переводил себе на электронный кошелек и меня заблокировали почему то

добрый день. я признана банкротом. со Сбербанком заключили мировое соглашение по действующей ипотеке. но в личном кабинете, нет возможности произвести оплату, или же подключить функцию помощь близких. скажите пожалуйста, как производить оплату? первый платеж должен быть внесён 29.06

СберМобайл, ваш шаблонный ответ "постараюсь ускорить" меня не устраивает! Номер заблокирован в сети с 17 июня, я нахожусь в полной изоляции. С этого момента я несу прямые финансовые убытки. Требую, чтобы куратор моей жалобы на Banki.ru прямо сейчас связался со старшей технической сменой и инициировал процедуру принудительного обновления профиля HLR/VLR моего номера на коммутаторе опорного оператора. Мне нужна связь СЕГОДНЯ, а не через 5 дней. Если до конца рабочего дня 22 июня 4G-сеть не заработает, я фиксирую убытки через юриста и отправляю официальные жалобы с номером этой заявки на портал Минцифры и в Роскомнадзор!

А причем тут данные заемщика, если я представляю интересы продавца? 

7

По кредитному договору умершей И*** ГМ номер 01****87, полностью оплаченному наследниками 31.12.2025, что подтверждено справкой из ТБанка, Службой Судебных Приставов 19 июня 2026 года по иску ТБанка по этому же кредитному договору заблокировны счета обоих наследников, у каждого - на полную сумму уже погашенного кредита плюс судебные издержки. Это халатность, чудовищно осложнившая жизнь законопослушных граждан, или мошенничество со стороны сотрудников ТБанка? Просьба провести сверку и срочно отозвать иск из Службы Судебных Приставов, иначе наследники будут вынуждены обратится в полицию и в суд со встречным иском о мошенничестве и компенсации материального и морального вреда.

Здравствуйте. Из-за "подозрительной активности" поставили ограничения. Я предоставил все документы которые просили. Ограничения не сняли и не объяснили почему.

Партнер банка ВТБ - Финансовая партнерская сеть Rafinad.io (https://rafinad.io) не выполнил свои обещания по акции с получением карты банка: Ранее я участвовала в акции «Сертификат на 1000р. на маркетплейсы при оформлении дебетовой карты ВТБ» через страницу Рафинад. Карта получена 24.11.2025, покупка от 500р: 26,11,2025.65 дней с этих дат прошли, смс с сертификатом не было. Прошу прислать. Вот полный текст объявления о акции: "Сертификат на 1000 ₽ за покупку от 500 ₽ по карте ВТБ. Акция практически для всех❗Если после 12.08.2025г вы не оставляли заявки за выпуск дебетовой карты ВТБ, переходите по ссылке, выбирайте нужный вам сертификат, скриньте страницу, оставляйте заявку на карту. На странице акции должен быть оставлен ваш номер телефона, на который вы оформляете карту.После получения сделайте в течение 30 дней покупку от 500 ₽. Одну. Ждите 65 дней, сертификат должен прийти в смс от Rafinad. Если не пришел, пишите на почту vb.certificate@rafinad.io ФИО, телефон, скрин покупки от 500 ₽, скрин страницы заказа карты, какой сертификат ждете. В теме письма укажите ХорошаяСвета.На дебетовой карте ВТБ у вас могут быть подключены платные оповещения, их можно отключить, обслуживание бесплатное. Весь кэшбэк в рублях, надо раз в месяц выбирать категории повышенного кэшбэка. Максимальный кэшбэк 3000 ₽ в месяц.Если вы заказываете первую свою карту ВТБ, то вам еще дадут при выборе категорий 100% кэшбэк на супермаркеты, максимум 1000 ₽.Покупка должна быть обязательно картой, куар код и сбп не подойдет. Исключения - ломбарды, жкх, оплата мобильной связи. Полный список исключений можете почитать в правилах на 4 стр.Заявка на карту по ссылке должна быть одна, чтобы пришел сертификат. Акция для клиентов от 18 лет."Как видите, здесь нет условия - "новые клиенты, не имеющие счета в ВТБ". Есть условие "Если после 12.08.2025г вы не оставляли заявки за выпуск дебетовой карты ВТБ", и оно выполнено.Прошу разобраться с партнером ВТБ - организацией Рафинад, чтобы они выполнили свои (и банка) обещания, и прислали мой сертификат.

Добрый день! Спасибо за ответ! А заявление о принятии ИЛ можно подать в своем городе при наличие филиала втб или можно только в том городе, где обслуживаются счета должника?

То есть Ваш банк никак не контролирует МСС коды, получается от эквайринг банков, не ведёт никакую претензионную работу и ни коим образом не защищает права своих клиентов?

Хочу выразить крайнее недовольство работой WB Банка и сервиса Wildberries. Столкнулась с вопиющей ситуацией, которую поддержка игнорирует уже долгое время. Мною был оформлен товар в рассрочку через WB Банк. Товар я так и не получила. Однако банк успешно списал с меня два платежа по 4589 рублей каждый (итого 9178 рублей).Затем начались «чудеса»: статус товара в личном кабинете загадочным образом изменился на «Возвращен». Подчеркиваю: я ничего не возвращала, так как товар мне даже не доставили и я его не получала!После этой смены статуса мне на баланс в личный кабинет вернулась сумма 5176 рублей. Где оставшаяся часть моих денег? Почему за недоставленный товар я должна дарить банку и маркетплейсу более 4000 рублей? Ни продавец, ни служба поддержки Wildberries, ни чат WB Банка не дают никаких внятных ответов. На все обращения — либо тишина, либо стандартные отписки роботов. Полный игнор клиентов и удержание чужих денежных средств. Требую от WB Банка: Провести детальную проверку по моему аккаунту и договору рассрочки.Объяснить, на каком основании удерживается часть суммы. Полностью аннулировать эту рассрочку и вернуть мне остаток моих денег. Оценку изменю только после реального решения проблемы и возврата средств. 

Подскажите пожалуйста почтовый адрес для направления корреспонденции отдела Сбербанка по выплатам военных пенсий, для пенсионеров МВД Южного Федерального Округа, который находится по адресу: г. Нижний Новгород, ул.Академика Сахарова, 2а

Это уже третье обращение, какой смысл в них,если зачисление не происходит, вы что издеваетесь?

Добрый день! Участвовал в акции с начислением кэшбэка за покупку товаров dutybox с возвратом 100%. Самостоятельно чек не получилось подвязать, обратился в поддержку, чек подвязали, но сказали, что условия акции не выполнены, поэтому бонус не начислят. Я купил товар как было указано, чек у меня тоже есть, тогда о каких условиях идет речь?

И почему до сих пор не перевели мои денежные средства тогда, раз удержали комиссию?!???

10 июня в приложении увидела акцию на 100% кэшбек за покупку патчей на валдберис за 712 рублей. Совершила покупку, перейдя по ссылке и оплатив картой т-банка. Кэшбек так и не был зачислен после прикрепления чека. Оператор чата банка отписался, что условия не были выполнены! Больше я не поведусь на такие акции и всех хочу предупредить!

Звонят каждый день хоть у меня нету связывание с этим банком 

В пособии часто отказывают и приходится брать выписки по счету снова и в новом периоде подачи. Т.е. каждый раз мне придется платить за то что на бумажке будет написано что счет закрыт и по счету не было никаких движений?

 в апреле рекомендовал другу пакет привилегий. 15 апреля им был подключён пакет привилегий по звонку вашего банка. 16 апреля друг пополнил свои счета в втб на сумму более 2,5 млн рублей, 24 апреля он совершил покупку в целях выполнения условий акции. 31 мая он вывел деньги в другой банк в целях покупки недвижимости. Однако все условия рекомендации привелегии он выполнил , держал денежные средства более 30 дней, а также совершил покупку на любую сумму. Однако в выплате за привелегию было отказано, якобы условия были не выполнены в срок. Я обращался в чат поддержки, где оператор фактически отказалась помогать в решении проблем, утверждая, что условия якобы не выполнены, хотя я готов был предоставить все необходимые доказательства. Прошу вас оперативно выплатить мне положенное вознаграждение. При необходимости готов предоставить все необходимые доказательства. Но предполагаю, что вы сами можете просмотреть их согласно указанным мною данным.

Ради личной выгоды меня обманул сотрудник банка Колмыков Илья Александрович, а именно он позвонил мне и предложил несколько продуктов на выбор. Мне нужен был кредит, тогда он сказал: «Отроем счет для ИП и дадим кредит». После открытия счета он мне не звонил, я ему дозвонился только на третий день, и оказалось, что кредит на ИП можно получит только через определенное количество месяцев. Тем самым сотрудник просто закрыл план на месяц по счетам, фактически обманув гражданина.

Как получить промкод для на Банки.ру для вклада в МТС Банке?

Как отписаться от кешрокет

23 апреля 2026 года в официальном чате МТС Банка я оформила заявку на закрытие кредитной карты *6759 и привязанного к ней счета. На тот момент задолженность полностью отсутствовала, баланс составлял 0 рублей. Система банка официально зарегистрировала обращение и выдала дословный ответ: *«Заявка принята. Закроем карту *6759 в течение 15 дней. Если захотите отменить заявку, сделайте любую покупку или платеж по карте в течение этого времени. Счет вашей карты будет автоматически закрыт через 45 дней. До этого он будет виден в приложении». Условия со своей стороны я выполнила — картой не пользовалась. Таким образом, карта должна была закрыться до 8 мая, а счет — автоматически до 7 июня 2026 года. Однако, проверив приложение 10 июня 2026 года, я обнаружила, что ни карта, ни счет закрыты не были. Банк просто проигнорировал мою первую официальную заявку. Я была вынуждена составить повторное обращение от 10.06.2026. Карту наконец-то закрыли на следующий день (11.06.2026), но закрытие счета банк снова перенес на 45 дней — теперь до 26.07.2026! Более того, до этого я уже несколько раз обращалась в чат поддержки по поводу этой проблемы. Сотрудники регистрировали обращения, мне приходили официальные SMS от банка о том, что заявки «Исполнены», но по факту банк ничего не делал — счет оставался открытым. Это прямой обман потребителя и искусственное затягивание сроков. Из-за халатности банка и недостоверных отчетов поддержки грубо нарушаются мои права: в Бюро кредитных историй (БКИ) до сих пор отображается активный лимит, что необоснованно завышает мою текущую кредитную нагрузку и портит мой финансовый рейтинг. Также сохраняется риск несанкционированного начисления комиссий за обслуживание счета, который должен быть закрыт еще в начале июня. На основании вышеизложенного ТРЕБУЮ от руководства МТС Банка:1. Прекратить слать отписки и закрыть счет кредитной карты в индивидуальном порядке в течение 3 рабочих дней, так как законный 45-дневный срок по первому заявлению от 23.04.2026 уже давно истек.2. Гарантировать неначисление любых комиссий, плат за обслуживание и смс-информирование с даты 23.04.2026.3. Незамедлительно передать актуальные данные в БКИ о закрытии лимита и счета.4. Предоставить мне на электронную почту официальную справку о закрытии счета и отсутствии задолженности сразу по факту закрытия.Скриншот ответа бота от 23.04.2026, подтверждающий принятие первоначальной заявки, а также скриншоты SMS об «исполнении» прилагаю к отзыву в скрытом поле для проверки банком. 

На счет внесены средства для обычного платежа 12237, официальные жалобы на втб готовятся. 

Ошибка банка в повторном зачислении материнского капитала в ипотеку!

заказ №56974214заказ №56912029заказ №56964812

Меня не устраивает дата 26.07.2026г., так как первое заявление было подано от 23.04.2026 и было принято банком

Здравствуйте. Оплатил на Озон 2 холодильника (2 заказа)- 0162000299-0891- 0162000299-0892Заказы были оплачены мною 9 июня 2026 года. Доставка была на 13 июня. Каждые 2 дня продавец переносил сроки доставки и статус не менялся . Был всегда "передаем в доставку " . Сегодня 22 июня и я отменил оба заказа т.к ждать уже нет никакого смысла и сроки будут так же постоянно переносится. Деньги вернули только за холодильники. За доставки не вернули . Просьба вернуть деньги в полном объёме (закон "о защите прав потребителей") , иначе в противном случае, буду обращаться в Роспотребнадзор

Сегодня списались 

Это от джипити чата?

20.06.2026 оплатил полностью автокредит , на сегодняшний момент 23.06.2026 банк не отдает автомобиль мой 

Здравствуйте, альфа банк разблокировал счета после завершения процедуры банкротства. Я пришёл в банк получил новую дебетовую карту так как после банкротства карты все закрыли, но банк продолжает списывать деньги в пользу долга который до сих пор в личном кабинете. А определения суда о завершении банкротства от 22.05.2026 А76-26474/2025. Прошу разобраться.

Добрый и недобрый вечер! Было рассмотрено ещё одно обращение, CR-16711693, в котором мне снова сказали о том, что ничего не вернут. Снова шаблонные ответы. РЕБЯТА, Я ПОДКЛЮЧАЛ КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ ПО РЕЖИМУ ЧС В БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ, а не обычные кредитные каникулы.Почему сначала говорили, что при полном досром погашении я оплачу только тело кредита, а теперь мне ещё и проценты насчитали и забрали? Почему такая халатность? Почему я должен страдать от некомпетентности сотрудников банка? ВЕРНИТЕ УКРАДЕННОЕ.

Почему мне постоянно звонят с вашего банка ? Я не являюсь вашим клиентом, не хочу получать рекламные предложения , удалите мой номер телефона из ваших баз данных и перестаньте меня беспокоить звонками . Спасибо !

Нашел в интернете человека который перезаливает видео с тик тока , ВК , 19-24 г , и выстовляет них на Ютюб , и делает сбор , это уже мошенничество , можно ли как то пожаловаться , есть номер его карты он сам его пишет , есть вся база доказательная

10 июня в личном кабинете увидела предложение кэшбэк 100% за покупку патчей Neuro Wave на WB. Оформила заказ в своем профиле WB, оплатила картой Т-банка, номер телефона совпадает. После получения товара добавила чек к соответствующей операции в приложении банка, но кэшбэк не отобразился.16 июня я обратилась в чат поддержки, оператор зарегистрировал моё обращение и на следующий день был получен ответ, что кэшбэк не будет начислен, потому что условия акции не выполнены. Какое конкретно условие я нарушила сказано не было. Особенно удивила формулировка " дальнейшее начисление бонуса будет при выполнении условий спецпредложений", потому что в дальнейшем в подобных акциях принимать участие я, наверное, не решусь. 

Нашел в интернете человека который перезаливает видео с тик тока , ВК , 19-24 г , и выстовляет них на Ютюб , и делает сбор , это уже мошенничество , можно ли как то пожаловаться , есть номер его карты он сам его пишет , есть вся база доказательная.

Добрый день, в течение 1,5 лет еженедельно получаю звонки от "партнеров" банка, чтобы подключить счет для ИП. Я не являюсь клиентом Альфа-Банка и не планирую им становится. Сначала я отказывался, потом просил не звонить, умолял, но всем все равно, мне продолжают звонить каждую неделю. Последнюю неделю мне звонят по несколько раз в день и даже в выходные. Как я написал выше, я не клиент банка, никогда не был клиентом банка, никогда не передавал информацию в банк и не знаю откуда вы взяли информацию обо мне. Это издевательство можно как-либо решить? Я не собираюсь становится клиентом Альфабанка в принципе. Пожалуйста, не звоните мне больше.

10 июня в личном кабинете увидела предложение 100% кэшбэк за покупку патчей Neuro Wave на WB. Оформила заказ в своем личном кабинете на WB, оплатила картой Т-банка, номер телефона совпадает. После получения заказа добавила чек к соответствующей операции в приложении банка, но кэшбэк не отобразился.16 июня обратилась в чат поддержки, оператор зарегистрировал обращение по которому на следующий день был получен ответ, что кэшбэк не будет начислен, поскольку условия не выполнены. Какое конкретно правило я нарушила сказано не было.Особенно удивила формулировка, что "дальнейшее начисление бонуса будет при выполнении условий спецпредложений", потому что в дальнейшем в подобных акциях принимать участие я теперь не решусь.

Какое имеют право требовать деньги с учащихся на очном обучении? На иждевении у матери одиночки...!

Добрый вечер. Белова Татьяна Юрьевна 22.06.2026г в 13ч34мин ошибочно перевела денежные средства в размере 6102 руб с номера 903 568-24-72 Нэсп без индетефикации банк получателя Озон Банк (Оzon). Счёт списания MIR 2202 2002 1423 0367номер операции в СБП В61731034457831G0B10130011790502Прошу вас провести проверку и вернуть денежные средства в размере в размере 6 тысяч 102 рубля 00 копеек на номер счёта:Банк получателя ПАО СбербанкБИК 044525225Корр.счёт 30101810400000000225ИНН 7707083893КПП 773643002ОКПО 23449381ОГРН 1027700132195SWIFT-код SABRRUM3

Альфа банк, жду Вашего ответа. По Вашей вине я осталась без средств к существованию!!!

Я везде пользуюсь Вайлдберриз банком сейчас заказал платёжный стикер, зашёл в покупки, а там написано нет в наличии.

Спасибо за ваш ответ, но яснее от него не стало. Хотелось бы немного конкретики. Сколько ещё дней, недель, месяцев, а может лет нам ждать. С нашей стороны все условия были выполнены, чего не скажешь о стороне банка.

Как мне вернуть деньги за подписку альфа смарт, если я не был проинформирован о её существовании, а также не подключал её, привилегиями не пользовался, всего было 4 списания по 399руб, банк оспаривание отклонил, в связи с тем что списания были по условиям тарифа, я не был осведомлён о подписке 

В июне была выбрана категория кэшбэка "автоуслуги" ( подробнее категория описывается банком как "Покупка автозапчастей. Оплата в автосервисах, на СТО и автомойках") Обслуживание как раз включало приобретение фильтров, масла и их замену. Но Т-банк не начислен кэш бэк по покупке, сославшись на код-исключение. Код принадлежит дилеру MCC-код 5511. Новые машины на гарантии обслуживают только у дилера, это должно быть известно банку. А сами исключения устанавливает банк, т.к. я выполнила все условия для получения кэшбэка. ПС последние 3 года кэшбэк именно у этого продавца начислялся также при проведении ТО нового автомобиля.

 Сегодня 22.06.26 года оформил ипотеку в Сбер, согласовали услугу сниженный платеж, при котором год у меня платеж на 12 тысяч меньше. при оформлении мне подтвердили, что эта услуга есть. В итоге, ставка повышена, услуга не подключена, платеж тот же. Все скрины прилагаю, прошу решить вопрос. Я специально взял в сбере под бешеную ставку из за этой услуги. в противном случае я со всеми документами, скринами и прочим буду вынужден обращаться в инстанции. 

Подала заявку 22.06.2026 года на семейную ипотеку, мужа автоматически поставила созаемщиком. Банк отказал мужу выступать в качестве созаемщика без объяснения причин. По действующему законодательству РФ (!) супруг заемщика автоматически становится созаемщиком вне зависимости от платежеспособности, исключение одно - брачный договор, которого у нас НЕТ. Муж на текущем месте работе устроен более 4 лет, доход стабильный официальный, просрочек и кредитов нет, еще и зарплатник банка Сбербанк. На каком основании банк так поступает, еще и без объяснения причины. 

Подала заявку 22.06.2026 на семейную ипотеку, мужа автоматически поставила созаемщиком. Банк отказал мужу выступать в качестве созаемщика без объяснения причин. По действующему законодательству РФ (!) супруг заемщика автоматически становится созаемщиком вне зависимости от платежеспособности, исключение одно - брачный договор, которого у нас НЕТ. Муж на текущем месте работе устроен более 4 лет, доход стабильный официальный, просрочек и кредитов нет, еще и зарплатник банка Сбербанк. На каком основании банк так поступает, еще и без объяснения причины.

Добрый вечер подала заявку онлайн в приложении на кредитную карту потом она показалась в приложение чтобы пользоваться онлайн подписала кодом и она не отображается 

Одобрили кредитную карту в приложении подписала зачвление на пользование онлайн в итоге она не отображается 

Здравствуйте! Раньше были, сейчас же банк почему-то перестал присылать уведомлений о необходимости предоставить документы для подтверждения льготной ставки по IT ипотеке. Найти информацию и вспомнить о сроке, можно только в личном кабинете Домклик, в разделе подтверждение ставки, в который заходишь раз в год...22.06 у меня подошел срок подтверждения. Банк не прислал ни одного SMS, Push или Email-оповещения заранее. Процедура полностью скрыта в интерфейсе Домклика, в который как сказал заходишь очень редко! При чем даже в самом Домклике, в разделе уведомлений нет ни одного уведомления о приближающимся сроке и необходимости подготовить документы!Из-за отсутствия информирования со стороны Сбера, добросовестные заемщики (айтишники — лояльная аудитория банка) массово сталкиваются с автоматическим ростом ставки. Это какой-то умысел и желание наживиться на своих клиентах? Знаю, что это массовая проблема и вы как банк игнорируете ее. При чем даже если вспомнить в последний день, то только выпиской из электронной трудовой из Госуслуг СТД-Р нельзя подтвердить, нужна 2-НДФЛ, которую работодатель может предоставить не сразу. Подумайте так же об упрощении кол-ва справок, чтобы даже если вспомнил в последний день, достаточно было подгрузить справку из Госуслуг, а не ждать пару дней готовности от работодателя.

* - Для принятия решения о возможности разблокировки ... необходимо предоставить заявление и документы согласно памятке (эта строка будет повторяться, потому для экономии места выношу ее в сноску).Хронология наших взаимодействий дополнилась. Привожу ее сначала.2026 год.- 30.04, стал клиентом Совкомбанка.- 06.06, заблокирован (Карта и ДБО).- 08.06, первый визит в офис, обращение №3977346.- 11.06, получил уведомление (*) по №3977346- 12.06, второй визит в офис, обращение №4015442.- 16.06, получил уведомление (*) по №4015442.- 17.06, третий визит в офис, подал заявление на закрытие счета и возврат денег наличными. Номер не сообщали и уведомление (запрос принят в работу, рассмотрим в течение 3 рабочих дней), что сразу пришло, тоже без номера.- 21.06, задал вопрос на banki.ru.- 22.06, 05:01 (здесь и далее время по Мск.) получил уведомление: "Для рассмотрения Вашего вопроса понадобилось больше времени".- 22.06, 08:42 получил уведомление, что обращение №4097783 зарегистрировано. (те что на banki.ru, тоже получают номер?)- 22.06, 14:02 получил уведомление (*) по №4058313. Этот номер вижу в первый раз. Откуда он взялся?Я что попал в какой-то бесконечный цикл? Если не хотите снимать блокировку, отдайте деньги. О чем 17-го я уже заявил в свой третий визит в офис, а мне в 3 раз приходит одно и тоже сообщение.За что вообще мне все это? Я же не вывел из банка ни рубля не считая 2 поездок в транспорте и покупки товара на OZON (290 руб). Все складывал в онлайн-копилку, чтобы побольше накопилось пока 15.5% действуют. Вам показалось подозрительной моя деятельность? Ну так люди разные, одни любят тратить, другие наоборот накапливать.Между прочим меня не предупредили, что деньги сразу не выдадут, а только зарегистрируют обращение. И я вместо того, чтобы прийти в офис по месту жительства, поехал в офис с кассой. Потратил 3 часа на дорогу. Без пересадок правда, но в тот день это вряд ли было плюсом. +30 снаружи и на солнце автобус сильно нагревается. Внутри так жарко, что хочется поскорее выйти.Позитивные моменты. В праздничный День России вы работали (думал будет выходной). Ваш менеджер, Екатерина. Ох, досталось ей в тот день работы с самого утра. Клиент попался долгий, создал пробку, я полтора часа в очереди прождал, (во все другие разы, когда приходил, очереди не было).Пока ждал, отметил, как она с одним пожилым клиентом беседовала, доходчиво и громко. А уж когда пришла моя очередь я был очень приятно поражен тем, что она так отозвалась на мою ситуацию, что стала звонить, чтобы связаться с человеком, который рассматривал мое дело и выяснить, чего там не хватило для разблокировки. В конце концов ситуации бывают разные, но когда сталкиваешься с искренним желанием одного человека помочь другому, это не оставляет равнодушным. Пользуясь случаем хочется выразить благодарность!

Заблокировали премиум подписку оформленую на полгода. Поддержка отписывается "подозрительной активностью" Что это вообще такое непонятно. Ушел в Озон, так как цены с учетом подписки и скидок примерно на одном уровне, а после блока скидки и подписки делать на Валдберис нечего.

Где взять образец справки из консульства о замене одного документа на другой. Для случая когда человек заменяет внутренний паспорт на заграничный паспорт. В консульстве формы такой нет.

В консульстве нет подобных форм справок. Пришлите пожалуйста форму справки, подходящую для Сбербанка, подтверждающую факт замены документа.

удалял аккаунт ранее, хочу сейчас восстановить, но пишет, что заблокирован.

Я вообщем купил подписки на валентинки, по случайности, поддержка не отвечает, ничего не говорит, деньги не возвращают, можете помочь? anonsayrobot G BIYSKRUSvalentinka.su RUSvalentinka G BRYANSKRUS

Я вообщем купил подписки на валентинки, по случайности, поддержка не отвечает, ничего не говорит, деньги не возвращают, можете помочь? anonsayrobot G BIYSKRUSvalentinka.su RUSvalentinka G BRYANSKRUS

Подписки которые были проплачены, первая на 899 а две другие по 654 рубля, можно как-то вернуть деньги и убрать подписки

Здравствуйте! Пользовался сбером довольно долго, сейчас нахожусь за границей, мои паспортные данные в сбере истекли, и я не могу ничего сделать с оставшимся балансом, тк пишет что надо обращаться в офисУ меня есть пластиковая карта, но она привязана к другому счету, а деньги лежат на другой виртуальной карте с другим счетом, помогите пожалуйста перевести деньги на другой счет, так я смогу снять их здесь в банкомате Мир

Сбербанк незаконно не исполняет требования исполнительного документа.10.06.2026 г. в 15:44 в ПАО «Сбербанк» был предъявлен исполнительный лист. Был присвоен внутренний номер SD № 0285690165. Должником является муниципальное учреждение, у которого открыт счет в Сбербанке и которое переводит заработную плату сотрудникам через Сбербанк (т.е. достоверно точно известно о наличии денежных средств на счете должника).В соответствии с частью 5 статьи 70 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняют содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств.Согласно части 6 статьи 70 указанного Федерального закона, в случае возникновения обоснованных сомнений в подлинности исполнительного документа, полученного непосредственно от взыскателя, или сомнений в достоверности сведений, представленных в соответствии с частью 2 статьи 8 настоящего Закон, банк вправе для проверки задержать исполнение исполнительного документа, но не более чем на семь дней.С учетом положений процессуального законодательства о порядке исчисления сроков, установленный законом семидневный срок для проведения проверки подлинности документа и его исполнения истек 19 июня 2026 года.Тем не менее, по состоянию на 23 июня 2026 года требования исполнительного листа ПАО «Сбербанк» до сих пор не исполнены, денежные средства на расчетный счет взыскателя не поступили. Каких-либо уведомлений о продлении проверки, приостановлении процедур или мотивированного отказа в исполнении со стороны банка в адрес взыскателя либо его представителя не направлялось.В силу статьи 13 Гражданского процессуального кодекса РФ вступившие в законную силу судебные постановления являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации. Бездействие ПАО «Сбербанк» препятствует реализации законных прав взыскателя и подрывает авторитет судебной власти.Незаконное удержание исполнительного листа и задержка перечисления денежных средств свыше установленного законом срока является прямым нарушением ФЗ «Об исполнительном производстве» и влечет за собой административную ответственность кредитной организации.Почему банк нарушает требований закона? Во всех случаях, проверка исполнительного документа не может превышать 7 рабочих дней. Почем денежные средства так и не были переведены взыскателю? Подробную информацию с ФИО взыскателя, серией и номер исполнительного листа, кем и когда выдан, сумма взыскания, сведения о должнике и номером счета взыскателя указал в дополнительной информации. Пишу это сразу здесь, что банк в дальнейшем не писал, что эти сведения не были предоставлены. 

Здравствуйте. Всё это напоминает уже какой-то цирк. У меня проходит процедура банкротства с ипотекой, суд утвердил мировое соглашение и обязал меня оплатить гос.пошлину. Я пишу несколько месяцев назад почту залог4 как меня отфутболивают по номеру 900. Но толку нет, сотрудники скидывают мне инструкцию как платить обычные платежи, но ни слова про гос.пошлину. Я объясняю что это не то меня с почты отправляют снова на номер 900, где информации вообще никакой нет. Мне нужно получить реквизиты для оплаты госпошлины, не ипотеки а именно госпошлины. Я являюсь созаёмшиком в ипотеке (вдруг это важно). Я не отказываюсь ничего платить, но банк почему-то уклоняется от выдачи реквизитов. Номер дела о банкротстве А23-4032/2025

Здравствуйте. Всё это напоминает уже какой-то цирк. У меня проходит процедура банкротства с ипотекой, суд утвердил мировое соглашение и обязал меня оплатить гос.пошлину. Я пишу несколько месяцев назад почту залог4 как меня отфутболивают по номеру 900. Но толку нет, сотрудники скидывают мне инструкцию как платить обычные платежи, но ни слова про гос.пошлину. Я объясняю что это не то меня с почты отправляют снова на номер 900, где информации вообще никакой нет. Мне нужно получить реквизиты для оплаты госпошлины, не ипотеки а именно госпошлины. Я являюсь созаёмшиком в ипотеке (вдруг это важно). Я не отказываюсь ничего платить, но банк почему-то уклоняется от выдачи реквизитов. Номер дела о банкротстве А23-4032/2025

Здравствуйте. У меня проходит процедура банкротства с ипотекой. Суд утвердил мировое соглашение и обязал меня выплатить госпошлину.Но на этом всё заканчивается. Я не могу добиться реквизитов. При звонке на 900 меня отправляют на почту залог4. Там ответа мало того что не дождёшься, так в итоге мне ответили но не то. Мне нужны реквизиты для оплаты гос.пошлины, а сотрудники скидывают мне инструкцию как просто платить кредит. Это я и так делаю что и пытаюсь им доказать. Меня отфутболивают туда обратно уже раз пять. Мне срочно нужно оплатить госпошлину. Почему сотрудники не дают мне реквизиты? Прошу решить этот вопрос и наконец прислать мне реквизиты для оплаты. Не инструкцию как вносить платежи а именно как оплачивать госпошлину. Я хочу оплачивать, не хочу потерять квартиру а банк почему-то то будто не понимает этого.

Муж пополнил счёт в озон банк через банкомат озон банка и у меня заблокировали денежные средства сославшись на 167 ФЗ уже прошло более 20 дней деньги так и не разблокировали в поддержку дозвониться невозможно в чате тоже предлагают свои варианты ответа.

Уже четыре месяца Вы скрываете мошенника ( счастливая звезда), который прислал заведомо несоответствующий описанию по параметрам и качеству товар (подводная видео камера 3937 1350 0126). Мошенник перестал отвечать, после окончания срока возврата, ВЫ любые вопросы покупателя загоняете его на общение с чат ботом. После чего результат Н У Л Е В О Й,,,,,,,,,,ПОЗОРИЩЕ ВАШЕМУ БАНКУ. СЕЙЧАС ОБРАЩАЮСЬ РОСПОТРЕБ НАДЗОР, ЧТО БЫ ВАМ И ПРОДАВЦУ Влепили по закону. Ни одного живого КОНСУЛЬТАНТА. ВОТ ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ БАНК, БАНК ДЛЯ СОКРЫТИЯ МОШЕННИКОВ.........

 Возврат одобрен, но менеджеры присылают недействительные ссылки, услуга висит . прошу провести возврат в ручном режиме

Спецотдел Сбера полностью провалил двухчасовой ультиматум и сорвал официальный дедлайн по заявке № 260622-7000-505468! Проблема с номером № 872756089 не решена, интернета в Октябрьском как не было, так и нет. Вы неделю кормите меня завтраками и держите в полной информационной изоляции с 17 июня. Полноценные услуги связи не предоставляются. Настоящим уведомляю службу контроля качества Сбера, что прямо сейчас мной направлена официальная жалоба в Роскомнадзор через портал Госуслуг для проведения внеплановой проверки ООО "Сбербанк-Телеком" за грубое нарушение Федерального закона "О связи" № 126-ФЗ и Правил оказания услуг телефонной связи № 1342. Ждать очередных обещаний я больше не намерен!

ВБ ночью пока я спал офрмили подписку вб-клуб и списали деньги за неё, я ни где не оформлял её, пробного периода за 1 рубль не было, офомить её вместе с заказом я не мог, так как месяц назад в это число не совершал покупок. В поддержке не отвечают, телефон не работает, почта отправляет автоматические ответы.

Даже на это не отреагировали, зато снимают по 99 р практически через день якобы обслуживание банка, хотя я им не могу пользоваться

Здравствуйте. Требую вернуть комиссию снятую с меня за перевод наличных через банкомат райффайзен банка. Подобные операции я делаю очень редко и я не знал что это для меня платно. Так же мне не известен список партнёров банка, который ещё и меняется может. 

По договору 0050591126 вынесено заочное решение. Мы не отказываемся платить, хотим спасти квартиру, заемщик Кравченко С.А. в декрете. Мы пытаемся договориться о мировом соглашении, но операторы на линии не идут на встречу и не решают мой вопрос. Просим руководство банка подключиться к ситуации и утвердить график выплат.

В разгар сезона присмотрели дачу и решили приобрести ее с помощью сервиса домклик за наличный расчет ,приехали в назначенный день ,все подписали ,перевели деньги на "безопасный "счет ...итог-сделка ушла в отказ ,сделка за собственные средства ,это как так ?????далее вообще начался цирк ,ответы техподдержки ,ждите сутки ,потом двое ,потом 5 дней ,это вообще как ?оперативность слово не слышали ?деньги не возвращены сделка не восстановлена...ранее все сделки проводили через домклик,была клиентои сберпремьертеперь поняла ,что это не банк а так уровень мфо просьба срочно обратиться следуюшее будет досудебное урегулирование с материальной компенсацИей с вашей стороны Не обращаться ни при каких условиях !!!!

Здравствуйте. Не мону войти в аккаунт, а деньги списали. Еще до этого пытались, но денен на счету не было, пыталась отвязать карту, в аккаунт зайти не могу, пишет что не существует. Как это не существует??? Тогда за чью подписку я оплатила деньги. Просьба вернуть деньги, т.к. пользоваться не собираюсь