Я не хотела быть клиентом сбербанка, так как они дорогие в обслуживании, но мой кредитный договор был передан им на обслуживание, и я их вынужденный клиент (кредит брала либо драйвклик банке их дочке либо не помню название). Недавно я купила новый телефон и хотела установить приложение банка для контроля оплаты по кредитному договору. Но забыла логин. Банк заставляет меня выпустить их карту дебетовую для авторизации в приложении (есть только способ входа по фейс айди и я не знаю что это, по логину и я его забыла и по карте, а карту я не хочу) При этом у меня есть учетная запись в госуслугах и я с удовольствием бы прошла там авторизацию создала новый логин и жила бы счастливо без дебетовки сбера.Я не хотела быть клиентом сбербанка, так как они дорогие в обслуживании, но мой кредитный договор был передан им на обслуживание, и я их вынужденный клиент (кредит брала либо драйвклик банке их дочке либо не помню название). Недавно я купила новый телефон и хотела установить приложение банка для контроля оплаты по кредитному договору. Но забыла логин. Банк заставляет меня выпустить их карту дебетовую для авторизации в приложении (есть только способ входа по фейс айди и я не знаю что это, по логину и я его забыла и по карте, а карту я не хочу) При этом у меня есть учетная запись в госуслугах и я с удовольствием бы прошла там авторизацию создала новый логин и жила бы счастливо без дебетовки сбера.

Вы прекрасны спору нет, но мне не нужна карта. Зачем вы навязываете допуслугу пользуясь тем что у меня возникли проблемы?

Задаю второй раз - ТК нет ответа Заключил договор в 2021 году.Вносил ежемесячно 10 тысВсего 600 тыс Внёс полностью.Вернули 595 700 р.Прошу ответить был ли начислен какой либо инвестиционный доход.на сайте анонсирован доход более 23 %Или страховая пять лет бесплатно пользовалась моими деньгами.При условии размещения под 10 % в год должно получиться при простом проценте 10 тыс. В сумме за пять лет 50 тыс.Или это чистой воды обман?

Сегодня RK KIBERZAIM TULA RUS списал 500 рублей 4 раза подряд, как отменить подписку и как вернуть деньги 

RK KIBERZAYM TULA RUS списали в сумме 2000 тысячи рублей, подписку не оформлял, как вернуть деньги и отменить подписку, когда пытался сделать это в ручную, их сервис говорил, что меня в целом якобы нет в числе их клиентов, то есть я там даже не зарегистрирован 

Добрый день. 18.06 суд утвердил локальный план реструктуризации по ипотеке. Мне необходимы для оплаты госпошлины реквизиты, но их никто не предоставляет. Писала на почты: uspb_zalog4@sberbank.ru; legal-bankrot@sberbank.ru, звонила по телефону 8 800 20-082-00. Никто ничего не знает. Писала в чат банка - тоже безрезультатно. Прошу вас помочь в предоставлении данных реквизитов, скоро платеж по ипотеке!

В городе Находка филиал Сбербанка на Северном проспекте 2/1 закрылся на реконструкцию на неопределённый период. На это отделение была оформлена доверенность на получение пенсии. Могу ли я получить пенсию по этой доверенности в других отделениях банка? 

У меня списались деньги с карты Сбербанка 899р от 20.06.2026 . Хочу обжаловать списание и вернуть деньги. Так как я ничего не скачивала и данной подпиской не пользовалась. 

Сайт asmuslugi списал 399р.21.06.2026 в 02ч 18м.Я никаких подписок не оформлял,что произошло не понимаю.Как вернуть деньги?

Добрый день!Не получается войти по Сбер ID никуда и ни одним способом.Уже давно ошибка:"Пока не можем впуститьПовторите позже или воспользуйтесь другими способами входа"В приложении Сбера в настойках Сбер ID почта заполнена. Объединить аккаунт не получается, потому что другого аккаунта нет

Как долго ещё ждать? Ответа так и нет....

Здравствуйте, г. Ульяновск, Железнодорожный р-н, Варейкиса 52,построили новый ЖК, а рядом нет ни одного банкомата, приходится ехать на другую улицу, есть магазин Пятёрочка, можете помочь?

Почему такое долгое зачисление с другого банка? 12.06.26 мой родственник перевёл деньги с банка ПСБ , по номеру карты, с его счёта они списались , а на мой так и не зачислились, сегодня 21.06.26!Как такое возможно?

Добрый день! Повторно обратилась в Т2. Сказали "на стороне платежной системы проводятся работы, поэтому денежные средства, внесенные через платежную систему, могут поступить с задержкой. Ждите поступления или обратитесь в техническую поддержку по номеру телефона, указанному на чеке".Прошло уже 3 дня. Деньги на счет так и не зачислены. Тариф заблокирован.Просьба рассмотреть возможность вернуть 660 рублей обратно на карту

Здравствуйте! Вчера принял звонок от ваших коллег. Предложили открыть сберегательный счет, куда зачислят средства. Открыл сберегательный счет: 40**4, но средства сейчас лежат на счете, который я закрыл ранее: 40**2. 

Прикрепили на домлинке свидетельство о регистрации ребёнка по форме 8 в виде скана бумажной копии, заверенной мфц. Не приняли - требуют заверенную МВД, пояснили, что нужно отправить электронную версию с ЭЦП с госуслуг. Мы прикрепили эти файлы. Банк сказал, что срок действия сертификата истёк, нам нужно в госуслугах перезаказать. На госуслугах можно заказать только адресную справку, свидетельство по форме 8 получить там нельзя. На данный момент, услуга по адресной справке ещё в работе, но многие жалуются, что банк и этот вариант может не принять. Мы также обратились в МВД с просьбой нам выдать свидетельство по форме 8. Сотрудник МВД пояснил, что согласно статье 11 ФЗ 63 об электронной подписи документ, подписанный КЭП с истекшим сертификатом, имеет полную юридическую силу и должен быть принят банком, так как на документе есть дата подписания, которая включается в период действия сертификата. Сама КЭП верна при проверке.То есть, свидетельство по форме 8 никак не получить - электронно нет услуги, лично - не выдают. Иные формы банк (41, 47) банк не принимает. Единственый вариант - принять имеющуйся документ с истекшей ЭЦП, но юридически действительный согласно действующему законодательству. Что нам делать? 

Здравствуйте! Сегодня ночью (21.06.2026 04:14) у меня с карты, без подтверждения, была списана сумма 849 рублей с сайта faksa за подписку, которую я не совершал. Подписку отменить мне удалось, но как вернуть средства? на сайте ни одна кнопка не работает, ни техподдержка, ни юр.отдел., связаться с ними невозможно. Сначала мною была оплачена услуга в размере 5 рублей, но подписка мне не нужна. Я инвалид, у меня нет лишних средств.

Здравствуйте. Мной в мае 2024 года была оформлена льготная ипотека с господдержкой под 6,7% годовых. 28 апреля 2026 года мной было принято решение о замене пакета услуг "ДомКлик плюс" на полис страхования жизни и здоровья Титульного заемщика с сохранением сниженной ставки и заключением дополнительного соглашен я. В этот же день я оформила и оплатила полис страхования в сервисе СберСтрахование, в системе ДомКлик данный полис отображается.19.06.2026 года я заметила, что сумма платежа по ипотеке заметно увеличилась, в попытках самостоятельно разобраться выяснилось, что ставка по ипотеке выросла до 7,7%. Изменение ставки произошло 31.05.2026 года без уведомления клиента. В настоящий момент поддержка ДомКлик по телефону и в чате не дают мне никакой информации относительно причин повышения, а также точных сроков решения данного вопроса. Служба поддержки отвечает, что ответ от профильного подразделения поступит в течение суток, однако уже прошло двое, и операторы сообщают, что им нужны еще сутки. У меня близится дата платежа, хочу мирно урегулировать данный вопрос до этого момента.

я оформила пробную подписку за 1₽ на сайте slidy ai, воспользовалась услугой, но она мне не подошла. Отменить подписку забыла, деньги списались, сейчас отключила подписку, и хотела вернуть деньги. В итоге списали 899₽ YP*SLIDYAI OMSK G RUS, услугами я не пользуюсь.Очень хотелось бы вернуть деньги

как отменить подписку CASHIMPULSE RU PUSHKINO RUS и вернуть за нее средства, не могу понять где она образовалась но списывают деньги, помогите

Блокировка карты и удаленного доступа лишают клиента возможности разместить деньги на депозите, накопительном счете и т.д. При современных ставках каждый блокированный день приводит к упущенной выгоде около 0,03%. Предполагает ли Сбер компенсировать потери клиента, если доказано, что блокировка при переводе была обоснована только тем, что "система увидела признаки риска", или надо идти в суд в подобных случаях?

Здравствуйте, сняли деньги с банкомат т банк так как он оказался по пути раньше времени, списали комиссию 1500, для нас это не маленькие деньги, хотя на экране банкомат т банк показано было коммисия составляет 0 руб., и как быть в такой ситуации, почему например никаких предупреждений не предусмотрено, знали прошли чуть дальше и сняли бы в сбербанковском

И? 

Банк не даёт возможности погашать задолженность по кредитной карте,ссылаясь на распоряжение от Фнс.Т.о. я хочу погасить задолженность,но мне не дают этого сделать..Каким то образом деньги банка-стали моими..В то время,как я возвращаю деньги банка,ибо если бы у меня были собственные деньги-я у банка ни копейки бы никогда не взял.

Деньги поступили. Обращение отзываю. Спасибо за заботу Сбер! 🫶

Добрый день, отказалась от услуги дом клик 10 мая 2026 г., подписано доп соглашение для сохранения процентной ставки и графика платежей, в этот же день загружена новая страховка, все документы банк принял, НО поменялся график платежей, было 3-4 обращения, так ничего и не поменяли, график не пересчитали. 

Здравствуйте, пришло сообщение Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка s.sber.ru/LHwwWj Ограничения может снять только владелец карты.В блидайшие дни никаких переводов мне не поступало и мной направлено не было, п.1.11 внутренного обслуживания гласит о передачи карты 3-им лицам! Карта зарплатная 4416, всегда при мне, вторая карта виртуальная! Также имеется кредит в банке! Прошу сообщить причину блокировки, и в ближайшее время решить вопрос с разблокировкой, так как это очень затрудняет мою жизнь. 

Здравствуйте. Списание с карты chatgpt G.SANKT-PETE RUS. 800 руб 20.06.2026 и 13.06.2026.Подписок не оформляла. Где этот сайт, который списывает платежи??? Как вернуть деньги и отменить дальнейшие списания???

оформляла пробную версию на slidy.ai за 1 р, услуга не подошла и решила не продлевать и отменить, но на сайт по техническим причинам не смогла зайти, потом оплата списалась автоматически 899р YP*SLIDYAI OMSK G RUS, сразу написала в поддержку, игнор, уже писала второй раз. можно ли что-то с этим сделать и вернуть деньги?

Мария, Добрый День!12.01.2026 были аннулированы 10 181,45 бонусов СберСпасибо.О списании такого количества бонусов я узнал только после факта их аннулирования. При этом я регулярно пользуюсь продуктами банка, захожу в приложение и контролирую баланс бонусов.К сожалению, мне не удалось своевременно получить информацию о том, какое количество бонусов и в какие сроки подлежит аннулированию. Ранее отслеживать сроки действия бонусов было значительно проще, однако в настоящее время удобного и понятного инструмента для контроля сроков их сгорания я не вижу. Отдельное приложение СберСпасибо, через которое ранее также можно было получать необходимую информацию, для моей платформы недоступно.Согласно п. 13.3 Правил программы, информация о бонусах, к которым в следующем месяце будет применена процедура аннулирования, должна размещаться в личном кабинете, мобильном приложении банка и/или IVR. Однако своевременно ознакомиться с такой информацией и принять меры для использования бонусов до их списания мне не удалось. Изучив отзывы других клиентов, я увидел, что аналогичная ситуация возникает не только у меня. Многие пользователи также сообщают о сложностях с получением информации о предстоящем аннулировании бонусов и невозможности самостоятельно контролировать сроки их действия.Сумма аннулированных бонусов является существенной 10 181,45 бонусов. Если бы у меня была возможность своевременно узнать о предстоящем списании, я обязательно воспользовался бы ими до окончания срока действия.Прошу рассмотреть возможность восстановления аннулированных бонусов СберСпасибо в индивидуальном порядке в качестве исключения и с учетом п. 5.8.2 Правил программы, согласно которому восстановление бонусов направлено на формирование и повышение лояльности участников программы.Также прошу рассмотреть возможность улучшения информирования клиентов о предстоящем аннулировании бонусов и предоставления более удобного способа самостоятельного контроля сроков их действия.Заранее благодарю за рассмотрение обращения и очень надеюсь на положительное решение вопроса.

я не знаю с какого сайта списалось 849 рублей, как можно узнать откуда 

8Меня блокируют ссылаясь на п. 11ст. 7. Раньше я переводил без 

18.06.2026 сбербанк арестовал мою карту из-за долга налоговой на сумму 4600. Фигурировала именно эта сумма в документы о взыскании, и эта же сумма прописана в личном кабинете ФНС. Я его оплатила, ограничения с карты сняли. 20.06 мне замораживают деньги на карте и снова накладывают арест. Долг теперь 9200 (два раза больше). И новое судебное взыскание. Очень интересно, как новое судебное взыскание появилось в субботу, нерабочий день. При этом в личном кабинете ФНС даже сумма 4600 еще не оплачена -- сбербанк не перевел деньги! Я звонила несколько раз в поддержку банка, и несколько операторов сказали мне, что сейчас у них МАССОВЫЙ СБОЙ :) И у многих сумма долга налоговой ошибочно удвоилась. Как в системе банка может удвоиться долг, который могут списать только по поручению налоговой, я не понимаю. Мне сказали, что все ограничения с карты сняли, будут разбираться. 21.06 мне снова арестовали карту и снова заморозили деньги. Я звоню в поддержку банка, банк сказал снова о массовом сбое, но 1) они не знают, когда разберутся в проблеме 2) они обязаны снять деньги. Это просто возмутительно. На сайте налоговой предписание на одну сумму, у сбербанка на другую??? то есть сбербанк просто может нарисовать АКТ О ВЗЫСКАНИИ, и написать там любую сумму? Это критично подорвало мое и так хрупкое доверие к этому банку. В ситуации до сих пор не разобрались. При этом деньги продолжают замораживать, но не в счет уплаты долга. Банк САМ СОЗДАЛ эту проблему, а теперь мне придется решать ее через ФНС? Хотя ни я, ни ФНС тут не причем. Отвратительный банк. Обещали разобраться в ситуации до 22.06, в итоге перенесли срок до 11.07!!! А потом снова перенесут. А деньги своровали. 

Хотела воспользоваться услугой Снижение ставки по ипотеке. Ипотека под 26.7%. Доступное снижение на 5% до 21.7% (по данным Дом клик). Обратилась в банк по истечению 13 месяцев с даты оформления кредита в конце апреля. Заявку приняли только 5 мая. Сказали ждать месяц. 6 июня ситуация не изменилась. Ипотека по прежнему в залоге у другого банка. Попросили ещё пождать немного. В результате пришло ещё две недели, но всё безрезультатно. Жду почти два месяца чтобы хоть немного снизить ставку, но банк никак не хочет решать мою проблему. Уже много лет являюсь зарплатным клиентом банка, очень жаль, что к людям в банке такое наплевательское отношение!

20.06.2026 с моей банковской карты приложением „Где мои дети“ (юридическое лицо ООО „Рефреш“) было произведено автоматическое списание денежных средств в размере 4290 рублей за годовую подписку. Ранее мной оплачивался исключительно месячный тариф, и согласия на списание за целый год вперед я не давала.Я незамедлительно обратилась в службу поддержки приложения с требованием отменить подписку и вернуть деньги за неиспользованный период, согласно ст. 32 Закона РФ „О защите прав потребителей“ и ст. 429.4 ГК РФ (абонентский договор). Поставщик услуг дважды ответил официальным отказом (сначала сославшись на свои внутренние правила, а затем заявив, что подписка — это лицензия, а не услуга, что напрямую противоречит правовой позиции Верховного Суда РФ). Вся досудебная процедура урегулирования спора с продавцом мной была полностью пройдена.После этого я обратилась в службу поддержки Сбербанка с просьбой инициировать процедуру чарджбэка (оспаривания операции), предоставив все скриншоты переписки и официальные отказы продавца, обращение № 260620-7000-043752 от 20.06.2026г. Однако сотрудники банка проявили абсолютный формализм. Вместо того чтобы зарегистрировать техническую заявку на оспаривание транзакции, банк прислал отписку с сообщением, что у них отсутствуют основания для возврата средств и снова отправил меня к поставщику услуг, который мне уже отказал.Банк фактически отказывается защищать интересы своего клиента от незаконного удержания средств торгово-сервисным предприятием и игнорирует правила платежных систем.Требую от администрации банка вмешаться в ситуацию, провести внутреннее расследование по факту некомпетентности сотрудников поддержки и немедленно зарегистрировать официальное заявление на чарджбэк. Все доказательства и скриншоты переписки готовы к предоставлению по первому требованию

Здравствуйте, была взята ипотека мужем до брака. В семье появился ребёнок инвалид . можно ли сделать рефинансирование данной ипотеки?

МоейНевозможно ни снять деньги ни перевести СВОИ же деньги! . 10 дней назад надо было снять 150 тысяч. При попытке пнять- заблокировали до лимита 50 т на 48 часов.Сегодня надо было перевести на ТБанк моей знакомой 10 тысяч! Всего 10000 рублей! Банк исходя из каких -то побуждений заблокировпл перевод на 24 часа! При обращении на горячую линию - в обеих случаях банк снять оперативно блокировку не может!!! ПОЧЕМУ??? Есть кодовые слова, паспорта, и много способов опрелелить личность клиента. Почему банк позволяет блокировать мои деньги и за меня решать когда их можно отправить? Какой закон такое усьановил? почему банк говорит - отправьте эти деньги себе в другой банк и оттуда оплатите? Это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО?? Куча негативных эмоций от такой работы "ведущего" банка. Какая это безопасность?? Это идиотизм!! Если клиент звонит в банк и подтверждает перевод банк не может установить личность и провести операцию? Зачем тогда он вообще работает?? к сведению - перевел деньги со "сбера" в другой банк и сделал перевод спокойно. Прекратите издеваться над клиентами , пользуясь своим положением в России. Как можно отключить на моем счете этот дебильный контроль? С большим негодованием заканчиваю это послание и жду ответа от банка и его управляющих. Включая самого главного.. 

Дивизион забота о клиентах зачислил сумму свыше 11 тыс рублей с назначением платежа прочие начисления, что это может быть и как действовать? 

Добрый день! Более года заблокирован профиль в Купер. несколько раз обращалсь в поддержку и Сбер, и Купер - шаблонные отписки. Кроме как "По правилам Купера к этому аккаунту больше доступа нет" ничего не говорят. Но эту надпись вижу и сама. Спустя год получилось зайти, сначала просто по номеру, где указала свои ФИО. После, через лк сбер объединила сбер Id. Наконец увидела активную подписку сберпрайм и бонусы спасибо. Получилось собрать корзину, решила воспользоваться оплатой частями (оплата этим способом мне всегда была доступна, и сейчас есть активные заказы) , продолжаю оплату, захожу по сбер ид, далее покупка. Не проходит и минуты, заказ отменён, деньги возвращены, профиль Купер заблокирован. мой номер телефона, мой лк сбер, мой Купер. Почему блокируют аккаунт!? система спустя год обнулила мои заказы, и смогла воспользоваться промокодом на несчастные 500р. Из-за этого что ли ? А в честь чего это считается мошенническим действием?! Еще нельзя создавать несколько аккаунтов - это вообще как ? Зашла по номеру , объединила со сбером. Прошу оперативного решения проблемы. 

21.06 в 15.26 я совершала покупку потребительского товара в приложении маркетплейса Wildberries с использованием Кредитной СберКарты. При оформлении в приложении WB я воспользовалась стандартной кнопкой «Оплата частями», предполагая, что это обычное списание за покупку Однако Сбербанк удержал с меня комиссию в размере 599.97 и 601.27 исключил операцию из беспроцентного периода, сославшись на то, что банк-эквайер маркетплейса передал код MCC 6051 покупка и продажа иностранной валюты , хотя я оплачивала товар В Сбербанк Онлайн перед подтверждением операции не было выведено никакого явного предупреждения о том, что данное списание повлечет за собой огромную комиссию и вылет из грейс-периода.Я являюсь благонадежным и лояльным клиентом банка, умысла обналичивать средства или совершать перевод у меня не было — это чистая покупка товара. Прошу администрацию Сбербанка пересмотреть решение линейной поддержки и в индивидуальном порядке вернуть списанную комиссию

Банк теперь блокирует карту при любой онлайн оплате? С начала прерывают платеж, но это как всегда, перезваниваешь на номер 900, с начала один человек задает вопросы (адекватные), после переводят на специалиста, который задает вообще не адекватные вопросы - 1.Вопрос Где вы находитесь? Адрес, прописку или что ему надо не может пояснить. 2. Вопрос на что вы потратили 1380р. Я что должен помнить прямо сразу? После звонка я уже по истории посмотрел, на что это было потрачено. так этот платеж был далеко не последним, а 5 по счету от последнего. и более 8 часов назад. И из-за этих не адекватных вопросов заблокировали карту. И из-за не адекватных проверок, теперь идите в банк и разблокируйте катру. Хорошая система проверки налажена.

Добрый вечер. На каком основании ограничен доступ к моим средствам. Предоставьте регламент по которому принято решение. Прошу предоставить официальный письменный отказ со ссылкой на нормативное основание и с подписью ответственного сотрудника. 

 Здравствуйте. Для получения налогового вычета необходимо предоставить документы о платеже. С момента платежа прошло более 6 лет. Банк отказывается предоставить документ.Евгений Викторович, мы рассмотрели ваше обращение №260621-7000-854354 от 21.06.2026. К сожалению, не можем предоставить подтверждение платежа, совершённого в 2020 году, так как данные не сохранились. В соответствии с Положением Банка России 801-П «Об утверждении перечня документов, образующихся в процессе деятельности кредитных организаций, с указанием сроков их хранения» от 12.07.2022 документы хранятся в течение 5-ти лет. СберБанк

Здравствуйте, меня заблокировали в вашем банке . Я являюсь самозанятой , хочу разблокировать свою карту и пользоваться ей. И блокировка дистанционного обслуживания усложняет пользование счетом и моими средствами . Мои коллеги знакомые и родственники также перейдут в ваш банк . Пойдите пожалуйста навстречу. 

Я нигде не оформляла подписку, но у меня происходят неоднократные списания средств от компании YP*SLIDYAI OMSK G RUS в размере 899руб Хотела бы вернуть средства потраченные в пустую и отменить подписку, которая видимо имеется (но я об этом не знала и ничего не оформляла)

Здравствуйте произошла такая проблема :Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка s.sber.ru/LHwwWj Ограничения может снять только владелец карты.Дело в том, что я занимал своему одногруппнику сумму в размере 5000₽, спустя месяц он мне вернул их на карту СберБанка и добавил от себя 1₽ в шутку, после чего произошла блокировка моей карты Заявляю, что никаких подозрительных, незаконных или несвойственных моей обычной финансовой активности действий с использованием указанных карт не совершал. Все операции по картам соответствовали целям личного потребления и не нарушали действующее законодательство Российской Федерации, внутренние правила банка или условия обслуживания.Блокировка карт существенно ограничивает мои права как клиента и нарушает мою финансовую стабильность, поскольку я не имею возможности распоряжаться собственными средствами без каких-либо объективных оснований.В связи с вышеизложенным, требую:Незамедлительно провести повторную проверку обстоятельств, повлёкших блокировку;При отсутствии подтверждённых нарушений — отменить ограничения и восстановить полный функционал всех заблокированных карт;Предоставить письменное разъяснение причин блокировки с указанием конкретных операций или обстоятельств, повлекших применение мер по п. 9 ст. 9 ФЗ-161.Прошу рассмотреть мою претензию в срок, установленный законодательством РФ, и направить ответ по указанному мной контакту.

Здравствуйте, 8 июня при оформлении перевода из Сбербанка в банк ПСБ по номеру телефона (СБП) самому себе Сбербанк начислил комиссию в 1,5 % от суммы перевода, которая была чуть более 400 тысяч рублей. Перевод конечно я не отправил, попробовал вместо ПСБ подставить другие банки. В банки ВТБ, ОТП и Озон комиссии не было, а Альфа-Банк комиссия тоже появилась.Проблему я тогда решил, перевёл деньги в банк ОТП и из него в ПСБ. Но вопрос прояснить мне хочется, хоть и не сразу получилось его задать, но мне очень интересно узнать почему за перевод в ПСБ и в Альфа-Банк была выставлена комиссия 1,5%.

Меня надо отменить подписку и мой денег вернуть

Списались деньги, подписка не поделилась, не могу на сайте TutorPlace отключить ее, в чате не отвечают 

Если оплатить товар на маркетплейс Яндекс маркете кредитной картой сбер, будет ли беспроцентный период? Пугает что оплата там по сбп

Сделал как вы сказали код посмотреть не могу а на карте код уже истек 

Отключите подписку, и уберите мои данные карты (чтобы не списывались деньги)

Добрый день! Играю в онлайн игры на мобильном. В одной из них планировал пополнить валюту, был предложен sber pay для оплаты, я его выбрал, так как зарплатную карту иного банка не хотел привязывать. Перевод на сумму 2000 рублей был заблокирован с пометкой 115-фз, что меня сильно насторожило так как думал, что система sber pay работает только у ваших клиентов. Карта и онлайн банк при этом функционируют. Все поступления на мой счет являются абсолютно прозрачными, это либо переводы от родственников с такой же фамилией, но очень редко. Либо переводы со своего зарплатного банка для оплаты покупок на маркетплейсах и оплаты коммунальных услуг, так как через ваш банк это очень удобно. Работаю и доход получаю официально. Я верно понимаю, что был отклонён конкретный перевод (за что я благодарен, если реквизиты получателя были сомнительными)? Перевод оспаривать не собираюсь, но главное, чтобы мне не вменяли какие то нарушения. Переживаю, чтобы не было проблем в дальнейшем. 

Здравствуйте! В мае дочери исполнилось 14 лет и с карты Сбер кидс списали оплату за услугу "Уведомления", которую я дочери не подключала. Банк самовольно подключил данную услугу, не оповестив об этом меня (родителя) и произвёл списание. В приложении данная услуга отсутствует и отключить онлайн я ее не могу. Требую вернуть незаконно списанные средства с карты ребенка, а также отключить данную платную услугу, иначе я буду вынуждена обратиться с жалобой в Центробанк России.

Здравствуйте произошла такая проблема :Пришло следующее уведомление от Сбербанка:Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9Nº161-Ф3, так как нарушен п.1.11 приложения 1 кУсловиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка s.sber.ru/LHwwWjОграничения может снять только владелец карты.Было 21 июня 2026 года первая половина дня. Я сидела на маникюре, подошло время оплаты. Мой парень должен был скинуть мне деньги на процедуру, но у него что-то зависло в приложении. Чтобы я не ждала, он оперативно попросил двух своих знакомых выручить и перевести мне по 2 000 рублей. Сразу же мне прилетает СМС о блокировке карт. Как позже выяснилось, два равных пепевола поступили в одно время. В итоге я этими деньгами даже воспользоваться не успела, они так и застряли на счете. Карта заблокирована ровно в момент входящего перевода, я ничего сделать не успела. Претензия по факту необоснованной блокировки банковских картСообщаю, что «21» июня 2026 года мной получено уведомление от Сбербанка о блокировке моих банковских карт на основании пункта 9 статьи 9Федерального закона Nº161-Ф3, а также нарушения пункта 1.11 Приложения Nº1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц.Заявляю, что данные своей карты никому не передавала в пользование. Карта всегда находилась при мне и не могла быть украдена. Никаких подозрительных, незаконных или несвойственных моей обычной финансовой активности действий с использованием указанных карт не совершала. Все операции по картам соответствовали целям личного потребления и не нарушали действующее законодательствоРоссийской Федерации, внутренние правила банка или условия обслуживания. Блокировка карт существенно ограничивает мои права как клиента и нарушает мою финансовую стабильность, поскольку я не имею возможности распоряжаться собственными средствами без каких-либо объективных оснований.В связи с вышеизложенным, требую:Незамедлительно провести повторную проверку обстоятельств, повлёкших блокировку;При отсутствии подтверждённых нарушений - отменить ограничения и восстановить полныйФункционал всех заблокированных карт;Предоставить письменное разъяснение причин блокировки с указанием конкретных операций или обстоятельств, повлекших применение мер по п. 9 ст.9 Ф3-161.Прошу рассмотреть мою претензию в срок, установленный законодательством РФ, и направить ответ по указанному мной контакту.

17 июня я перенес свой важный номер по MNP в СберМобайл в г. Октябрьский (Башкирия). С самого первого дня SIM-карта находится в статусе "Нет сервисов" либо выдает 2G на всех устройствах. Другие операторы в этих же телефонах работают отлично. Налицо критический сбой MNP-миграции на стороне Сбера. Подавал обращение еще 17 июня, но меня неделю кормили обещаниями. Сегодня мне зарегистрировали новую заявку № 872756089 и заявили, что я должен ждать еще от 5 до 9 дней! Это издевательство над клиентом. Мне нужен мой рабочий номер, я несу убытки из-за отсутствия связи. Требую немедленно передать заявку старшей инженерной смене и восстановить маршрутизацию номера, либо я направляю жалобы в Роскомнадзор и Минцифры за грубое нарушение Правил оказания услуг связи РФ!

Почему не начислили бонусы спасибо за оплату дебетовой картой сбербанка в кассовом терминале отеля за проживание в отеле 21.06.2026г. В сумме 15240 рублей? Чат не отвечает, выдаёт ошибку или информацию условий банка, которые мною соблюдены для начисления бонусов.

21.06.2026 маркетплейс Wildberries незаконно списал с моей кредитной карты МИР-3994 сумму 200 рублей за отказ от товара. При этом в корзине было четко написано зеленой строкой: "Бесплатный отказ при получении" (скриншот имеется). Номер операции RRN 617260698066.Я сразу написала в чат Сбербанка и скинула скриншот-доказательство оператору Екатерине. Она составила обращение №260621-7000-804980, но банк закрыл его за пару часов автоматической отпиской в духе "нет оснований, разбирайтесь с магазином". А поддержка самого маркетплейса просто игнорирует сообщения часами.Я постоянный клиент Сбера, полностью доверяла банку, держу у вас на накопительном счете несколько десятков тысяч рублей, а также ежегодно оплачиваю подписку СберПрайм. И в итоге, когда меня откровенно обманывает торговая точка, банк, которому я плачу за экосистему и сервис, вместо защиты своего клиента просто отмахивается.Поймите, дело вообще не в сумме в 200 рублей, а в самом факте обмана и наплевательском отношении банка к своим постоянным лояльным клиентам. Почему я должна дарить кому-то свои деньги вопреки официальным условиям? И зачем мне платить за СберПрайм и держать свои сбережения в банке, который не может защитить клиента в такой элементарной ситуации? Если банк не пересмотрит решение, я буду просто отключать СберПрайм, закрывать свой накопительный счет, карту и переходить к конкурентам, которые относятся к людям по-человечески. Требую провести повторную проверку и вернуть незаконно списанную сумму.

Так как 17 февраля 2026 года Сбербанк получил информацию об оформлении ипотечной квартиры в собственность, я, ЗНАЯ о том, что будет необходим полис страхования на объект недвижимости, звоню 25.02.2026 около 15:30 по номеру 900 и уточняю сроки предоставления полиса. В этом разговоре сотрудник Сбербанка сообщает о том, что полис будет нужен с июля 2026 года. Я, доверяя этой информации, и имея умысел соблюсти сроки, ставлю в телефоне себе напоминание на июнь и оформляю полис ЗАРАНЕЕ, подгружаю 10.06.2026 в Домклик, где получаю подтверждение о его принятии. Через несколько дней приходит информация о том, что следующий платеж по ипотеке увеличен с 63 000 до 140 000 в связи с тем, что начислена неустойка за НЕСВОЕВРЕМЕННУЮ подачу полиса страхования!Максимальная гадкость ситуации в том, что банк, только получив полис, посчитал и обозначил неустойку, которая УЖЕ КОПИЛАСЬ несколько месяцев, но о ней никто не сообщает и нигде нет НИКАКОЙ информации! Сотрудник Сбербанка в феврале на прямой вопрос о сроках дал конкретный ответ, что полис нужен до конца июня, но не сообщил о том, что полис УЖЕ НУЖЕН и происходит начисление неустойки!Итого 77000 руб насчитано за полис страхования, который стоит около 6 900 руб. в год. Оформить его в тот же день когда он нужен не составляет никакого труда. Создается ощущение, что банк это понимает, и данная ситуация формируется УМЫШЛЕННО! Зачем заниматься честным ведением кредита, если выгоднее просто ставить перед фактом и чем позже тем выгоднее?При этом мной покупается подписка Домклик Плюс за 55 000 руб. в год, которая включает страхование жизни, и здесь с автоматизацией списания нет проблем. Сколько вы ещё хотите снять с меня завуалированной переплаты?Насколько это адекватно — ВТИХУЮ насчитывать такие суммы? Есть ли у банка РЕАЛЬНЫЕ издержки, по которым можно так ВЫЖИМАТЬ клиентов в этом случае? Беспокоит ли банк ситуация, когда рано утром они списали последние деньги ПОД НОЛЬ, а при попытках пополнения все поступления сразу списываются в счёт внезапной неустойки, лишая возможности купить еду, оплатить транспорт? Зачем нужна поддержка, если она после данного происшествия отправляет читать договор? Зачем они заведомо сообщают недостоверные данные? Неужели главный банк страны хочет зарабатывать таким циничным способом? 

Сменил номер телефона в уведомлениях сбербанка но не помогло,так же не могу посмотреть cvc код в приложении Сбербанка и на сайте сбербанка . код на карте с обратной стороны не действителен так как она была продлена с учетом срока действия 

Подскажите электронную почту для отправки полиса КАСКО по автокредиту в Сбербанк 

Отменить подписку и возврат денег 500 рублей, Дядя Ваня. Списано 500 без подтверждения

Здравствуйте. Завершилась процедура банкротства месяц назад где-то . По ипотеке до сих пор графика нету , стоит просрочка по ипотеке . Оплачивали каждый месяц во время процедуры банкротства вовремя . скажите так должно быть что высвечивается просрочка ? Карту новую открыли , а старые кредиты потребительские до сих пор высвечивается в приложении 

Выйграл деньги в букмекерской конторе на ставках, нажал на вывод денежных средств. Деньги начали приходить частями от разных людей и среди уведомлениях о переводах приходит смс от 900 "ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физ лиц ПАО сбербанк, если не согласны с решением, обратитесь в отделение банка, ограничение может снять только владелец карты.Я военнослужащий и у меня нет возможности попасть в отделение банка, пожалуйста разблокируйте мои счета и карты я являюсь зарплатным клиентом сбербанка и у меня есть кредитные обязательства которые я не смогу выполнять так как моя зарплатная карта и счета заблокированы.

Ожидаю.

Здравствуйте!Наша проблема решена, вопрос закрыт. Благодарю за помощь! 

Я не являюсь клиентом Сбербанка. При подключении к общественному Wi-Fi банк мошенническим путем создал на мой номер Сбер ID без моего согласия. На основании ФЗ №152 "О персональных данных" требую полностью уничтожить мои данные, удалить созданный аккаунт и отключить услугу "Удобный доступ". В офис вашего банка я ходить не обязана

Прошла сделка и уже прошла перерегистрация собственности 29 мая!!! Домклик и Сбербанк ссылаются всё это время на технический сбой в графике платежей по ипотеке!!! Вы смеетесь? Месяц уже ждем, когда вы решите проблему. почему продавец должен страдать от того, что у вас технический сбой? Росвоенипотека уже давно деньги перевела. У нас уже почти сделка сорвалась по покупке новой квартиры из-за ваших задержек, кто нам будет компенсировать?? Больше никогда не воспользуемся Домкликом и Сбербанком, после того, как придут деньги- просто добавим в черный список и все карты выбросим, это просто ужас. Если хотите испортить себе жизнь, то просто свяжитесь с сервисом Домклик и со Сбербанком. Одни отписки уже месяц, когда деньги обязаны перевести в течении 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ!Видимо банк прокручивает чужие деньги, чтобы навариться, это незаконно. Оставлю максимально плохие отзывы на всевозможных площадках и подам в суд и в прокуратуру, чтобы все причастные были наказаны. 

Почему нет ответа на предыдущие обращения? что за вид помощи такой? Просто переписка и отписка общими фразами!!!

на каких основаниях заблокировали мою карту?что именно я сделал чтоб вы могли бы заблокировать мою карту ? дали 161 фз,из за чего мне заблокировали все мои счета,я требую разблокировать мои карты,так как никаких мошеннических действий я не делал,сам работаю на стройке и о каких мошеннических действиях идет речь?требую разблокировать или открыть мне новый счет 

займы списывает мои деньги

Здравствуйте, уже устала ждать рассмотрение, написанно рассмотрим до 26! Но у меня сняли алименты в счёт долга и мне нужны деньги, почему как снять, так за минуту. А как вернуть, то я должна ждать неделю, а то возможно и дольше! Документы от пристава приложенно и снятие ареста тоже произошло. А денег как не было, так и нет! Я прошу немедленно рассмотреть мою проблему! 

В августе 2024 года заключил кредитный договор с господдержкой со Сбером. банк оплатил обучение на 1 курсе. в 2025 году банк по выставленному ДВФУ счету оплатил обучение за 2 курс. 19 июня 2026 года направил в банк счет за обучение на 3 курсе. Банк, ссылаясь на Распоряжение Правительства РФ от 17 ноября 2025 г. № 3326-р, увеличить сумму кредита отказался. Насколько действия банка правомерны?

Здравствуйте! И ситуация следующая 21.05.2026 мы в Сбере оформили ипотеку на квартиру на срок 180 месяцев и сумма 1.450.000 руб после подписания кредитного договора в банке мы оформили все необходимые документы на квартиру в Росреестре через МФЦ, после регистрации и перехода права собственности, 27.05.2026 обратились в Сбер для зачисления денежных средств, после нескольких попыток (были технические сложности у банка с зачислением средств на наш счет, сотрудники банка не могли зачислить денежные средства) сотрудник зачислила денежные средства на наш счет, и после чего мы должны были подписать ещё раз кредитные документы уже от 27.05.2026 и дальше перечислить денежные средства продавцу, но произошла техническая ошибка/сбой у банка и условия по кредитному договору изменились, а именно платеж по кредиту и количество месяцев, вместо 26.003.52 руб и 180 месяцев/15 лет, стало 125328.11 и 12 месяцев/1 год, с чем мы сразу были не согласны, на что сотрудники банка сказали что нужно составить обращение и в сложившейся ситуации обязательно разберутся. В общем время шло и проценты начислялись а решения не было. Планируемая дата решения была 13.06.2026, когда эта дата наступила нам банк сообщил в смс что им потребуется дополнительное время для решения данного вопроса и дату поставили 18.06.2025, но и второй раз эту дату перенесли то есть 18.06.2026 нам поступил ответ о том что планируемая дата 24.06.2026 в общем ситуация складывается таким образом что банк специально затягивает время в решении вопроса, так как нам каждый день начисляются проценты. Мы считаем и уверены в том что начисление процентов должно осуществляться после подписания КОРРЕКТНЫХ ДОКУМЕНТОВ ОТРАЖАЮЩИХ ПОЛНОСТЬЮ ВСЕ УСЛОВИЯ ПО КРЕДИТУ, и соответственно с того момента когда денежные средства будут перечислены продавцу, а равно то что мы воспользовались данным кредитом. Сегодня 20.06.2026 ситуация следующая: продавец уже начал говорить о расторжении сделки и мы обратились в банк для перевода с нашего счета на счет продавца, и только сегодня 20.06.2026 мы рассчитались с продавцом, а значит что и начисление процентов должно быть с 20.06.2026 ПРОСИМ ВАС РАЗОБРАТЬСЯ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ И ОТМЕНИТЬ НАЧИСЛЕНИЕ ПРОЦЕНТОВ И ОБЯЗАТЬ БАНК ПРЕДОСТАВИТЬ КОРРЕКТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПО КРЕДИТУ, СЧИТАТЬ НАЧИСЛЕНИЕ ПРОЦЕНТОВ С МОМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОРРЕКТНЫХ ДОКУМЕНТОВ.С Уважением Кащеев К.В.

К сожалению в мобильной версии Сбербан онлайн не увидел функции загрузить файл. Есть только кнопка добавить, после выбора которой можно только указать страховую компанию, срок действия полиса и его номер. 

здравствуйте, можете пожалуйста запросить возврат средств, списаных без моего ведома

Добрый день.При возврате денег от авиакомпании Air Arabia, купленных напрямую с сайта авиакомпанией с оплатой картой Сбербанка при отменее рейса в марте 2026 год.После оформления возврата авиакомпания подтвердила, что денежные средства были отправлены, и предоставила официальный документ, подтверждающий возврат.С момента подтверждения возврата прошло уже более одного месяца, однако деньги на карту до сих пор не поступили.За это время неоднократно обращались в поддержку Сбербанка. Каждый раз запрашиваются дополнительные документы и сведения, но фактический розыск операции не проводится, конкретный статус возврата не сообщается.Карта и счёт, с которых производилась оплата, не менялись, не перевыпускались и не закрывались. Все необходимые документы были предоставлены.

банк еще больше года назад заблокировал мне карту по компрометации, но у меня было всего несколько переводов не превышающие 30.000 которые делала я. в банке и на горячей линии ничем не могут помочь и не видят причину. я прошу снять с меня ограничения чтобы я смогла перевыпустить карту 

не могу получить денежные средства

Это дополнение к обращению 1068474 от 18.06.2026. Добрый день ! Подскажите нужно ли продублировать запрашиваемые вами данные на почту ? Ранее случайно запрос был закрыт, сейчас статус запроса снова актуален.

Добрый день. Сбер банк заблокировал карту по статье.161 п 1.11. Я Сразу позвонила на номер 900 но сотрудник сказала что решить вопрос не может надо идти в банк.хорошо.прихожу в банк и что слышу ...ничего...мне не объяснили ничего. Я стала спрашивать какой именно перевод посчитали подозрительным сотрудник ничего мне не ответила.написала в приёмную комиссию ЦБ.еще ответ не приходил.я вообще ничего не понимаю на каком основании заблокирована карта и какой платёж мне надо подтвердить. Как я могу решить вопрос если сотрудники банка мне ничего не объяснили. На карту приходит детское пособие. И как быть?.

Здравствуйте! Являюсь постоянным и лояльным клиентом Сбербанка. 21.06.2026 совершала перевод по номеру телефона в Т-Банк. Планировала отправить деньги через Систему быстрых платежей (СБП), однако запутанный и неочевидный интерфейс приложения «СберБанк Онлайн» ввел меня в заблуждение.Перевод ушел по внутреннему платному каналу Сбера, и с меня списали комиссию в размере 450 рублей. Четкого и крупного предупреждения о комиссии перед отправкой я не увидела. Обращение в чат поддержки приложения результатов не дало.Я пользуюсь услугами банка регулярно и столкнулся с такой ситуацией впервые. Сумма комиссии для меня весьма существенна. Очень прошу администрацию Сбербанка проявить лояльность к своему постоянному клиенту и вернуть ошибочно списанную комиссию 450 рублей на мою карту. При решении вопроса в мою пользу с удовольствием изменю оценку отзыва на «5». Заранее спасибо!

Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией. По оформленной ИТ ипотеке не предоставил банку в срок в марте этого года выписку из электронной трудовой книжки. В следствии чего, ставка по договору ипотеке изменилась на рыночную 14,5 %. Хочу отметить, что до этого случая, банк всегда предупреждал меня об этой необходимости посредством направления СМС или push уведомления. В период оформленной ипотеки я остаюсь зарплатным клиентом банка, я не менял место работы и работаю в ИТ компании, я также не допускал просрочек платежа. Выписку из электронной трудовой книжки я предоставил в банк 14 апреля 2026 года, подгрузив её в ЛК Домклик, после чего сотрудник банка в чате подтвердил мне трудовую деятельность .Очередной платёж 11 мая я заплатил по рыночный ставке 14,5% . В чате ЛК Домклик, сотрудник банка сообщил мне , что ставка с 14,5% и график платежей изменится снова на льготные 4,1% после майского платежа 11.05 через несколько рабочих дней. По истечении нескольких рабочих дней ставка - не изменилась и я снова обратился с уточнениями в чат ЛК Домклик и разговаривал со специалистами Домклик по телефону, а также писал на электронную почту realty@domclick.ru никаких сроков решения моего вопроса мне ни по одному из каналов для связи не обозначили. Я уже заплатил два платежа по ипотеке в мае и июне по рыночной ставке. На сегодня 22 июня в ЛК Домклик по договору ставка остаётся 14,5% и банк предупреждает меня об очередном платеже по этой ставке в июле месяце. Помогите с решением моего вопроса по возвращению льготной ставки по выданной ипотеке. Спасибо за помощь.

Добрый день, Мария прошу Вашей помощи в ускорении решения вопроса по обращению № 260619-7000-241246 от 27.06. 

Здравствуйте! При оплате кредитной карты в Тбанке на 22 тысячи Сбербанк заблокировал карту, звонила на 900, общалась с экспертом, пришло смс, что могу пользоваться онлайн банком и при возможности посетить отделение банка для перевыпуска карты, но карту так и не разблокировали, банк посетила, карту получать через неделю, но надо платить услуги ЖКХ и пополнить кредитку.

Здравствуйте, мне заблокировали счета в Сбере 20 октября 2024 года. По сей день я не могу произвести выпуск новой карты. Из-за отсутствия счета в Сбере у меня возникают проблемы в повседневной жизни. Подскажите пожалуйста, как решить проблему ? Возможно ли в принципе добиться разблокировки ? Задачи восстановить заблокированный счет у меня не стоит. Также я не понимаю судьбу Сбер ID, срок заблокированной карты до 2029 года, что будет после его завершения ?

Вносила деньги в банкомат часов в 12:00 и выключился свет ,Южно-Сахалинск ,Сахалинская область по адресу Ленина 219,хотела внести и взять размен .Дентри предприятия ,при внесение когда положила в лоток ,и он закрылся выключился свет,в итоге после включения банкомат ничего не закончил а деньги остались там !!!Почему для таких случаев нет какого то решения и своевременного,если в кротчайшие сроки вопрос будет не решен пойду в суд!!!И напишу везде где возможно.Являясь вашим зарплатным клиентом и доставляя такие мне не удобства ,почему я должна ещё ожидать ???когда вернутся деньги мои же?!!!!На дворе 21 век ,а для таких случаев даже нет решения !!!я и ждать ещё должна несколько дней !!!сумма не маленькая была .

Вы снова и снова списываете с карты моего отца военного пенсионера незаконно средства... На каком основании? Зачем вы это делаете??? Он однозначно не хотел получать от вас никакие услуги или товары, имейте совесть верните деньги! 

Добрый день, Мария! 17 июня я отправил в "Сбербанк" заказным письмой "Почтой России" заявление с просьбой рассмотреть возможность реструктуризации задолженности по кредитной карте. Вчера днём мне поступил звонок с номера 900. Сотрудница банка сообщила, что для дальнейшего рассмотрения моей заявки мне нужно лично перезвонить в банк по номеру 900 и подтвердить свою личность четырёхзначным номером обращения, который она сообщила в ходе разговора. После этого я дважды звонил по номеру 900, однако сотрудники не смогли мне помочь: они не понимают, что конкретно от них требуется. Прошу Вас помочь в решении вопроса. Спасибо!

Добрый день, прошла неделя, средства все еще не вернулись, когда ожидать зачисления?

Здравствуйте, будет ли сегодня ответ, 27го уже срок планового платежа, его размер не скорректирован.

в прошедшую пятницу звонили со Сбербанка, обещали ответить в смс уведомлении по поводу запроса от Страховой, но так до сих пор ничего и не прислали. Я, конечно, понимаю, что Вам выгодно тянуть с ответом, но, будьте добры, предоставьте информацию уже!

Добрый день!В начале месяца на мой счет был наложен арест по решению налоговой. Сумма ареста 57580,84.При поступлении денег (заработной платы) на счет у меня было списано и направлено налоговому органу 50% от суммы поступления в размере 94387,55. Кроме того, после списания у меня по-прежнему наложен арест, хотя сумма удержана значительно больше, чем сумма долга, хотя в приложении Сбербанка видно, что все ограничения налоговым органом сняты. Соответственно у меня 2 вопроса:1) почему было списано больше, чем истребовала налоговая?2) почему, после оплаты долга по налогам, на мой счет по-прежнему действуют ограничения?В чате службы поддержки обращался. Номер обращения № 260615-7000-473451. Обращение было открыто 15.06.2026. 19.06.2026 я получение о том, что все ограничения сняты, но при входе в приложение я всё так же вижу, что ограничения действуют. После сообщения об этом в чат поддержки мое обращение еще раз взяли в работу.

добрый день. я признана банкротом. со Сбербанком заключили мировое соглашение по действующей ипотеке. но в личном кабинете, нет возможности произвести оплату, или же подключить функцию помощь близких. скажите пожалуйста, как производить оплату? первый платеж должен быть внесён 29.06

СберМобайл, ваш шаблонный ответ "постараюсь ускорить" меня не устраивает! Номер заблокирован в сети с 17 июня, я нахожусь в полной изоляции. С этого момента я несу прямые финансовые убытки. Требую, чтобы куратор моей жалобы на Banki.ru прямо сейчас связался со старшей технической сменой и инициировал процедуру принудительного обновления профиля HLR/VLR моего номера на коммутаторе опорного оператора. Мне нужна связь СЕГОДНЯ, а не через 5 дней. Если до конца рабочего дня 22 июня 4G-сеть не заработает, я фиксирую убытки через юриста и отправляю официальные жалобы с номером этой заявки на портал Минцифры и в Роскомнадзор!

А причем тут данные заемщика, если я представляю интересы продавца? 

Здравствуйте, напоминаю о себе - о компенсации процентов по накопительному счёту. Обращался 04.06.26.

Здравствуйте, напоминаю о себе - о компенсации процентов по накопительному счёту. Обращался 04.06.26.

Здравствуйте, напоминаю о себе - о компенсации процентов по накопительному счёту. Обращался 04.06.26.