Здравствуйте. Сколько еще можно ждать вашего ответа? Вы уже неоднократно нарушили сроки, которые сами же называли. В чем заключается проблема? Я предоставила всю необходимую информацию и выполнила все требования с вашей стороны. Такое отношение к клиенту выглядит как откровенное затягивание процесса. Через пять дней исполнится уже месяц с момента погашения ипотеки, а я до сих пор не получила ответа на свое обращение. Прошу незамедлительно предоставить информацию о статусе рассмотрения моего обращения и назвать конкретные сроки его завершения. Подобное отношение к клиентам считаю недопустимым.

Спасибо ,за несколько дней я возьму сама уже письменный отказ и подам жалобу с этим отказом, юрист сказал в течении трёх рабочих дней если не изменится информация, можно подать официально жалобу. 

Назовите законное основание, по которому моя квартира до сих пор остается в залоге, несмотря на полное погашение ипотеки.   Также прошу объяснить, на каком основании затягивается процесс снятия обременения. Если имеются объективные причины задержки, прошу указать их со ссылкой на нормы законодательства и сообщить конкретные сроки завершения процедуры.

До этого момента гасить задолженность 631рубльилиждать ответа? Тк пока ждал ответа, и получено было 2 отказа, время др вопрос не решается а деньги 2500у банка Они эти деньги нужны сейчас. Уже неделя прошла карта блокировала Но не закрывается Выгодно ли банку тянуть время Якобы карта не закрыта и обслуживается А значит и деньги списаны как и надо банку Или заявление о закрытии карты таки действует? 

Добрый день. Пошла процедуру банкранства,а в приложение и выписка так и висят задолженности. 

Сбер заблокировал платеж по карте в другой банк. Запросил у меня кодовое слово , не смог ответить. Прошу заменить на новое.

Я регистрировался в данном сервисе через ЕСИА (Госуслуги) с применением моей электронной подписи (КЭП). Отказывая мне в регистрации моего обращения, В нарушаете Регламент информационного взаимодействия Участников с Оператором ЕСИА и Оператором эксплуатации инфраструктуры электронного правительства (версия 2.49). На основании изложенного, повторно предлагаю Вам зарегистрировать мое обращение и предоставить мне его регистрационный номер

Уведомляю вас о необходимости предоставления актуальных реквизитов для совершения ежемесячных платежей в рамках данного плана. Напоминаю, что согласно ст. 213.19 ФЗ-127, кредитор обязан предоставить реквизиты для исполнения обязательств. Прошу направить полные реквизиты (БИК, номер счета, корр. счет) в кратчайшие сроки для своевременного внесения платежа до 27-го числа. 

ОТЗЫВ НА ДЕЙСТВИЯ ПАО «СБЕРБАНК»   ПАО «СБЕРБАНК» в одностороннем порядке приостановил обслуживание моих банковских карт и отказал в выдаче новой карты, ссылаясь на положения внутренних регламентов. При этом банк не сообщил мне, как физическому лицу, конкретных оснований для принятия данных мер.   Все мои операции по счету и картам являются законными и связаны с личными финансовыми нуждами (оплата повседневных покупок, услуг связи, переводы между своими счетами в разных банках, получение заработной платы). Доступ к реквизитам карт третьим лицам не передавался.   Считаю, что действия ПАО «СБЕРБАНК» нарушают мои права как клиента и установленный законом порядок:   Нарушение порядка информирования (ст. 5, ч. 4 ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ). Банк как оператор платежных услуг не предоставил ответа на мои запросы с требованием указать конкретные операции, вызвавшие сомнения, и правовые основания для блокировки.   Отсутствие ясных оснований (п. 4 ч. 3 ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ). Банк не выполнил свою обязанность уведомить меня об отказе в совершении операции с указанием оснований такого отказа и не указал, какой именно пункт договора или норму закона я предположительно нарушил при проведении личных операций.   Необоснованное ограничение в предоставлении платежной услуги. Отказ в выпуске новой карты и приостановление обслуживания действующих без мотивированного объяснения являются неправомерным ограничением моих прав как потребителя финансовых услуг.   ПРОШУ:   Предоставить мне в письменной форме полную и мотивированную информацию о причинах приостановления операций и отказа в выпуске карты, со ссылками на конкретные даты, суммы и номера операций по моему лицевому счету, а также на конкретные нормы договора и закона, которые были нарушены.   В случае отсутствия надлежащих и законных оснований — немедленно снять все ограничения, восстановить в полном объеме обслуживание моих карт и выполнить обязательство по выпуску новой карты.   Принять во внимание, что данные действия банка создают существенные неудобства в повседневной жизни, лишая меня доступа к личным средствам.   Готов предоставить любые пояснения и документы, подтверждающие законность и цель моих операций (например, справки с работы, договоры на оказание услуг).

Получила блокировку счетов по 161ФЗ, без предупреждения и разбирательства от банков. Направила объяснение в ЦБ, получила отказ и объяснение по какой транзакции и от кого поступил запрос. Предоставил в банк скрины переписки,доказательства,что никого не обманывала. но банк отказывается исправить запрос

Здравствуйте.   Прошу помочь мне разобраться в сложившейся ситуации.   Во время обычного использования моя банковская карта была заблокирована. Самостоятельно оформить ее перевыпуск через мобильное приложение у меня не получилось, поэтому я сразу обратилась на горячую линию банка.   Сотрудник поддержки сообщил, что для решения вопроса необходимо лично обратиться в отделение СберБанка. Я выполнила эту рекомендацию и посетила офис, однако вместо помощи получила отказ в перевыпуске карты. Причины такого решения мне не объяснили, а вопрос так и остался нерешенным.   Я не понимаю, по какой причине не могу восстановить доступ к своей карте, несмотря на то что следую всем рекомендациям сотрудников банка. Именно поэтому обращаюсь сюда с просьбой помочь в решении данной ситуации.   Прошу провести проверку моего обращения, сообщить причину отказа в перевыпуске карты и, если это возможно, помочь решить вопрос дистанционно. Я готова пройти любую необходимую проверку личности и предоставить все документы, которые потребуются для восстановления доступа к банковским услугам.   Буду благодарна за содействие и письменный ответ по существу моего обращения.

Здравствуйте.   Прошу помочь с решением моей проблемы.   Моя банковская карта была заблокирована, из-за чего я полностью лишился возможности пользоваться банковскими услугами. Сначала я попытался решить вопрос самостоятельно через мобильное приложение, однако снять блокировку или оформить перевыпуск карты не удалось.   После обращения в службу поддержки мне сообщили, что необходимо лично посетить отделение СберБанка. Я выполнил эту рекомендацию и обратился в офис, но в решении вопроса мне отказали. В результате блокировка до настоящего времени не снята, а воспользоваться своей картой я не могу.   Прошу провести проверку моей ситуации и, если это возможно, снять блокировку с карты в дистанционном порядке. Я готов пройти любые необходимые процедуры идентификации, предоставить документы, подтвердить свою личность по видеосвязи или любым другим способом, который будет необходим банку.   Если дистанционная разблокировка по каким-либо причинам невозможна, прошу сообщить, что именно этому препятствует, и предоставить официальный письменный ответ с указанием причин отказа.   Надеюсь на ваше содействие и объективное рассмотрение моего обращения.

В августе 2024 года оформили семейную ипотеку в Сбербанке под 6 %. При оформлении банк навязал подписку "Домклик плюс" для сохранения ставки. Выбора не было, пришлось подписать. 07.07.2026 я подписала дополнительное соглашение с банком о переходе с пакета услуг "домклик плюс" на обычное страхование жизни с сохранением ставки 6%, так как мне стало известно, что ещё в декабре 2024 года ФАС признал эту услугу навязанной. Банк подписал дополнительное соглашение, принял мой полис страхования и прислал официальное уведомление с номера 900 о переходе но новые условия ипотеки. 21.07.2026, заказав график платежей, я обнаруживаю, что банк повышает нам ставку и размер ежемесячного платежа. Написала в поддержку. Их ответ "массовый сбой и конкретные сроки устранения не называют". А почему мы должны платить больше, если банк подписал дополнительное соглашение и принял наш полис страхования. Это незаконно. Ведь дополнительное соглашение это двусторонняя сделка, подписанная обеими сторонами и должна исполняться. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и решить мой вопрос в кратчайшие сроки до списания ежемесячного повышенного платежа. Иначе вынуждена подавать жалобы в ЦБ РФ, ФАС и Роспотребнадзор. Не хотелось бы до этого доводить и очень надеюсь на оперативное решение проблемы.

Здравствуйте.   Прошу рассмотреть мое обращение и оказать помощь в решении сложившейся ситуации.   Моя банковская карта была заблокирована, вследствие чего я не могу пользоваться банковскими услугами. Недавно я лично обращался в отделение СберБанка, надеясь решить данный вопрос, однако никакой помощи мне оказано не было. Блокировка не была снята, а также мне не предложили способа восстановления доступа к карте.   В связи с этим прошу рассмотреть возможность дистанционной разблокировки моей карты. Я готов пройти полную идентификацию личности, предоставить необходимые документы, подтвердить свою личность по видеосвязи или выполнить любые другие требования банка.   Прошу проверить мою ситуацию и, если это возможно, снять блокировку без необходимости повторного посещения отделения. Если дистанционное решение невозможно, прошу предоставить официальный ответ с указанием конкретных причин, препятствующих разблокировке.   Заранее благодарю за рассмотрение моего обращения и надеюсь на положительное решение вопроса.

Ложное ли сообщение мне пришло на 900 что карта пришла?

Здравствуйте.   Прошу помочь мне с решением вопроса, который самостоятельно решить не удается.   Моя банковская карта была заблокирована. После этого я неоднократно обращался за помощью: сначала связывался с поддержкой банка, а затем по их рекомендации лично посещал отделения СберБанка. К сожалению, мои обращения не принесли никакого результата. Несмотря на визиты в офисы банка, проблема так и не была решена, а доступ к карте до сих пор отсутствует.   В связи с этим прошу рассмотреть возможность дистанционной разблокировки моей банковской карты. Я готов пройти любую необходимую проверку личности, предоставить документы, ответить на вопросы сотрудников или выполнить любые иные требования банка для подтверждения того, что карта принадлежит мне.   Прошу оказать содействие в решении моего вопроса без повторного посещения отделения, поскольку ранее мои обращения в офисы не помогли. Очень рассчитываю на вашу помощь и положительное решение.   Заранее благодарю за рассмотрение моего обращения

Здравствуйте.   Обращаюсь с просьбой помочь в решении моей проблемы.   Некоторое время назад моя банковская карта была заблокирована. Я неоднократно пытался решить этот вопрос через службу поддержки, после чего по рекомендации сотрудников банка обращался в отделения СберБанка. К сожалению, несмотря на все обращения, моя проблема так и не была решена.   Прошу рассмотреть возможность дистанционно снять блокировку с моей банковской карты. Я являюсь владельцем карты и готов пройти любые процедуры идентификации, предоставить необходимые документы или подтвердить личность любым удобным для банка способом.   Прошу не оставлять мое обращение без внимания и оказать содействие в дистанционном решении вопроса, так как предыдущие обращения в отделения банка не дали никакого результата.   Надеюсь на ваше понимание, помощь и положительное решение моего вопроса.   Спасибо.

Добрый день. В ноябре 2025 года приобретал авиабилеты через Сбер Тревел в приложении Сбербанк Онлайн. Билеты пришли на электронную почту. Но когда коснулись предоставления отчётности столкнулись с проблемой предоставления фискального чека. В приложении Сбербанк есть только справка по операции. Летели Уральскими авиалиниями но они направляют в место покупки. На билетах указана организация ООО "Випсервис Путешествия", при обращении к ним тоже не могут предоставить фискальный чек. Направляют обратно в Сбер Тревел. 

16.07 произвела оплату организации, которая предоставляет жилье. От меня деньги ушли, направила им чек. Через два дня организация сообщила, что денежные средства не поступили на их счет и попросили актуальный чек. На следующий день я обратилась в банк, чтобы получить платежное поручение и узнала, что платеж все еще в обработке. Хотя везде указано, что деньги поступают на счет получателя не позднее 3х дней. На данный момент 22.07 просрочка платежа составляет 6 дней и мне по договору начисляются пени в размере 1/30 суммы аренды. Я повторно обратилась в банк, сотрудники говорят, что ничем не могут помочь. Так же сообщили, что платеж уже нельзя отозвать. Где мои деньги? Что делать в этой ситуации? Меня выселяют. 

Ранее обращалась с запросом: В связи с длительной просрочкой по кредитным обязательствам 08.06.26 поступило предложение от Сбербанка об урегулировании задолженности и возвращении в график. Согласно условиям договоренности должны были вернуть в график в течение 10 рабочих дней после оплаты, если оплата будет внесена до 29.06.26, и исполнительный лист не будет направлен, условия я выполнила и оплатила 17.06.26, но исполнительное производство всё равно возбудили , прошло 23 рабочих дня, вопрос никак не решается, по телефону говорят, что моей заявки банк не подавал на возвращение в новый график, в чате банка говорят, что заявка в работе. Сегодня, 18.07 очередной раз написала в поддержку банка, ответили, что теперь надо ожидать до 31.07. Почему такое отношение к клиентам? На данный момент (22.07.26) я до сих пор не получила никакого ответа и нового графика платежей. Срок ответа на моё обращение снова сдвинулся, теперь на 28.07.26. Прошло 26 рабочих дней как я выполнила условия вашего предложения, в котором было указано, а также было отвечено сотрудником в чате банка, что новый график будет предоставлен в течение 10 рабочих дней после оплаты. Почему нарушены сроки, которые вы сами указываете в предложении? Я хочу срочно получить ответ на свое обращение и новый график платежей, согласно договоренности.  

Можно ли так сделать 

Сейчас выясняли с семьей. Что данный номер счета может не соответствовать данному вкладу. суммы вкладов могли быть схожи, но документ на данный счет мог быть другой. Но сумма на вкладе была точно 100+ тысяч рублей. и нам в Сбербанке сказали что вы переведете эту сумму, после оформления наследства 

Добрый день. После отключения пакета домклик плюс 07.07.2026 через Дополнительное соглашение к кредитному договору № 90251114 от 29.07.2024 и предоставления полиса, информация по ставке в личном кабинете не изменилась. На все мои вопросы специалистыв чате Домклик+ и по номеру 900 отвечают, что технический сбой. Дата решения вопроса была 19 июля. На сегодняшни день ничего не изменилось. После подписания дополнительного соглашения к кредитному договору в Сбербанке продолжает отображаться повышенная процентная ставка, а также сформирован измененный график платежей с 15.09.2026. Считаю это некорректным, так как условия для сохранения пониженной процентной ставки мной выполнены: -Дополнительное соглашение подписано. -Договор/полис страхования жизни и здоровья оформлен. -Полис и документы об оплате переданы в банк. -Банк принял страхование, замечаний по полису, выгодоприобретателю и страховой сумме не указал. Оснований для повышения процентной ставки, предусмотренных дополнительным соглашением, нет.   Сотрудники банка ссылаются на техническую ошибку и не дают сроков исправления, ставка и график платежей до настоящего времени не исправлены. Куда мне направить досудебную претензию о не законных действиях Сбербанка, чтобы восстановить процентную ставку по кредиту до уровня, действующего при выполнении условия страхования жизни и здоровья, аннулировать некорректный график платежей, сформированный с повышенной ставкой. и получить новый корректный график платежей.  

Спасибо, вопрос решили в центральном отделении банка своего города, всё разобрали, помогли и отдали денежные средства 

Мария, добрый день. Скажите пожалуйста, оформила детскую сберкарту через магнит. Когда придут бонусы за карты?

Здравствуйте. 22 июля 2026 года мне так и не вернули денежные средства, которые я переплатила банку. Я платила своевременно и были достойные платежи. Я жду возврат денег со 2 апреля. Я могу прийти в отделение банка и получить деньги наличными. Мне банк не говорит сумму компенсации, которую и попросила за ожидание возврата. Сил ждать уже нет  Появилось желание обратиться в суд.

Ставку я снизила, но жду компенсацию разницы 3 недели, почему так долго?

Здравствуйте. После утверждения плана реструктуризации и подачи заявления на разблокировку счетов прошло 8 календарных дней. До сих ограничения не сняты. Сначала меня в филиале хотели просто отправить, потом некорректно заполнили заявку, теперь не выполняют заявку. СБОЛ до сих пор не работает, на счетах - блокировка. Сплошная некомпетентность.

Когда мне выплатят моё наследство?

Когда будет ответ ?? почему более месяца не решается вопрос с графиком платежей по кредиту который в кредитных каникулах ??? Сегодня пришло письмо о требовании погасить долг до 21.08?! вы не в себе ? До декабря кредитные квникулы !!!!!!! я требую связаться срочно, и решить вопрос. Я готовлю встречный иск а не выполнении обязанностей банком. и нарушение закона. 

Адреса банкоматов Бежицкого района с круглосуточной работой

Назначенио было на 14.00 сделка по ипотеке. Сотрудники сбербанка на сделке сказали, что страховка, которую они согласовали уже, не подходит. Страховку делали в СОГАЗ в аккредитованной компании. Согласовывали они ее неделю !!! После же согласования прямо на сделке сказали что она не подходит. Мы согласились сделать тут же страховку Сбера. На что сказали что нужно ждать и сидим ждем уже больше часа подтверждения что используется страховка сбербанка. Это нормально?

К сожалению не сможете ничего мне предложить, т.к офис у нас в селе лишь один. Будем ожидать, что ж поделать. Но проблема эта постоянная со связью.

Добрый день, отключила подписку ДК плюс,повысили ставку по ДВ ипотеке до 3% хотя не должны были,что делать как вернуть 2%?

Повторяю еще раз: привязывать номер к карте не нужно, номер давно зарегистрирован в системе банка и я его не менял. Проблема со стороны банка - именно Ваш банк перестал отправлять мне на мой зарегистрированный номер сообщения и закрыл тем самым мне доступ к моему личному кабинету. Как я писал ранее - я входил в данный сервис через ЕСИА с КЭП. Мой номер, привязанный к ЛК в Сбер, есть в списке зарегистрированных на меня лично сим-карт и я могу это подтвердить

Я являюсь держателем карты МИР Сбербанка. С октября 2025 года по июль 2026 года онлайн-кинотеатр IVI без моего согласия списывал с моей карты по 199 рублей ежемесячно за подписку, которую я не оформляла. Услугами сервиса никто не пользовался, история просмотров в Иви пустая, а устройства отсутствуют. Сам сервис Иви возвращать деньги на карту отказывается. Я обратилась в чат поддержки Сбербанка для запуска законной процедуры чарджбэка (оспаривания операций) по правилам платежной системы МИР. Моему обращению присвоили номер № 260721-7001-295382, но уже на следующий день банк прислал автоматическую отписку с отказом, отправив меня разбираться с Иви самостоятельно. Банк грубо нарушает регламент платежной системы и мои права как потребителя, отказывая в регистрации опротестования транзакций за неоказанные услуги. Требую провести повторную полноценную проверку и вернуть незаконно списанные средства в размере 1 990 рублей

Мария, банк перенес разбирательство/ответ на 28 июля. Подскажите с чем связано такое долгое разбирательство? По факту услугу по переводу денег вы не оказали и это факт. Почему клиент должен страдать из за ваших взаимоотношениях с третьими банками ? Почему такое хамское отношение со стороны вашего банка к клиентам, не ужели совсем не держитесь за клиентов. 

В графике платежей с 19.08.2026 произошло повышение ставки на 1% при отключении домклик плюс, хотя было заключено допсоглашение, что ставка при страховании жизни сохраняется. Полюс прикрепила, это учтено банком, но ставка все равно повышена.Прошу помочь в решении данного вопроса

Здравствуйте,    Можно ли закрыть текущий счет Сбербанка в другом регионе России (не в том, где открывала)? Например в Калининграде?

Прошу Вас помочь в решении вопроса. У меня муж  не получает деньги по боевым и ветеранским. Он сейчас на СВО в штурмах и не выходит на связь. Я подала в Сбербанк на каникулы по двум ипотекам, а Сбербанк специально тянет время, чтобы была просрочка и чтобы потом набежали проценты . Я предоставила контракт, приказ выписку с контракта, свидетельство о браке, свидетельство о рождении ребенка, дове от мужа и всё равно они тянут. Я подала 16 июля, Сбербанк убедил меня, что 20 будет точно ответ. А 21 июля у нас платеж. До сих пор на рассмотрении. 

Ваш ответ противоречит законодательству РФ, эскроу - счет раскрывавется исключительно на основании расторгнутого в Росреестре ДДУ. И никак иначе. Прошу привлечь к решению моего вопроса квалифицированных специалистов.

Добрый день! 30 мая отменила подписку Дом клик плюс. Подписала дополнительное соглашение к кредитному договору и загрузила новый полис страхования жизни. Полис принят, документы оформлены, но ставка по моей ипотеке всё равно повысилась на 1 процент ( с 6 до 7 процентов). Почему так произошло? В поддержке отвечают ,что это массовый сбой. Но уже 22 июля, проблема так и не решилась. 

Уважаемый Сбербанк! Подскажите, что необходимо сделать, чтобы Вв выдали нам согласие на расторжение ДДУ по соглашению с застройщиком!!!!???? Мы неоднократно обращались к вам с просьбой выдать согласие для расторжения ДДУ, ваш менеджер нам сказал, что сначала мы должны раскрыть эскроу-счет в Газпром-банке.   Скажите, ваши менеджеры знакомы с законодательством? Они знают, что жсрроу-счета раскрываются исключительно на основании зарегистрированного в Росреестре Соглашения о расторжении ДДУ?   Просим вас разработать наконец алгоритм действий, при котором ипотека у клиентов у вас, а эскроу-счета в других банках!! Нам негде взять деньги, чтобы сначала дочросно погасить ипотеку у вас, а потом раскрыть эскроу-счет в другом банке. Это просто издевательство!!!!!!     Есть доступные инструменты для решения этого вопроса, есть возможность взять с клиента заявление о безакцептнои списании денежных средств со счета сразу эе при зачислении со счета эскроу! Прекратите издеваться над людьми!!!!    Вы выдаете такие согласия, и нам известны конкретные люди их получившие, тогда что нужно сделать, чтобы вы выдали согласие для регистрации расторжения ДДУ по соглашению с застройщиком!??? Перестать платить вашу ипотеку??? Подать на вас в суд???

Здравствуйте, ну что там с возвратом средств?

Уважаемый Сбербанк! Подскажите, что необходимо сделать, чтобы Вы выдали нам согласие на расторжение ДДУ по соглашению с застройщиком!!!!???? Мы неоднократно обращались к вам с просьбой выдать согласие для расторжения ДДУ, ваш менеджер нам сказал, что сначала мы должны раскрыть эскроу-счет в Газпром-банке.   Скажите, ваши менеджеры знакомы с законодательством? Они знают, что эскроу-счета раскрываются исключительно на основании зарегистрированного в Росреестре Соглашения о расторжении ДДУ?   Просим вас разработать наконец алгоритм действий, при котором ипотека у клиентов у вас, а эскроу-счета в других банках!! Нам негде взять деньги, чтобы сначала дочросно погасить ипотеку у вас, а потом раскрыть эскроу-счет в другом банке. Это просто издевательство!!!!!!   Есть доступные инструменты для решения этого вопроса, есть возможность взять с клиента заявление о безакцептнои списании денежных средств со счета сразу же при зачислении со счета эскроу! Прекратите издеваться над людьми!!!!    Вы выдаете такие согласия, и нам известны конкретные люди их получившие, тогда что нужно сделать, чтобы вы выдали согласие для регистрации расторжения ДДУ по соглашению с застройщиком!??? Перестать платить вашу ипотеку??? Подать на вас в суд???

Итак пошли....Рефенансирование, подразумевает , улучшение условий плательщика кредита. Пришло мне приглашение к рефинансированию в Сбере. Ну думаю, дай попробую. И очень заманчивые даже условия нарисовались, 17,4 % по нынешним временам, очень даже не плохо, при том что текущий кредит в Сбере под 21 с копейками %. И срок и платеж мне понравились. Нажимаю получить и тут «ахалай махалай» 17,4% превращаются в 29.9 % И где тут выгода по рефинансированию?  Второй момент , ПСК почему то мне считают 29,9 % хотя очень странно, может я чего то не понимаю. Беру 5,2 млн на 60 месяцев. Платеж 168 600 в месяц . И внимание второй обман 168 600*60= 10,1 млн. То есть беру 5,2 млн, возвращаю 10,1 млн Что то мне подсказывает, что в круг я переплачиваю почти 100 % или ПСК считается по другому?!!! В догонку к качеству оказываемых услуг, Сбер потерял мои деньги и с 1 июля до сих пор кормит меня завтраками , что вот вот найдутся!!! 22 дня прошло и все еще ищут. И это премиальное обслуживание!!! Отказался от этой бесполезной опции... 22 дня искать платеж, ах да перенесли срок рассмотрения на 28 число... Обидно, что я пока еще зарплатный клиент этого банка. Выхожу из данного проекта с огромным сожалением от бессилия Сбербанка которого я когда то считал локомотивом банковской системы и к сожалению эти разочарования не беспочвенны!  

Вы будете проверять целую неделю проверять ситуацию? Неделю меня футболят, неделю вы будете проверять. Интересно конечно. а это внутренний регламент? Законность наследства проверяет нотариус, у него есть такие полномочия. У банка какие? Не выдавать и пользоваться чужими денежными средствами?

Здравствуйте! Я являюсь заемщиком ПАО Сбербанк по договору образовательного кредита с государственной поддержкой.На данный момент в отношении моих счетов действуют ограничения в рамках закона 161-ФЗ. Мои карты и доступ в приложение "Сбербанк Онлайн" заблокированы (Не могу войти, так как нужна карта, а карту не дает выпустить, потому что 161-ФЗ). Банк-инициатор ограничений (Озон Банк) 18 июля 2026 года официально зарегистрировал и направил обращение в Центробанк на исключение моих данных из базы. По регламенту ЦБ ответ ожидается до 8 августа.Моя критическая проблема: 5 августа 2026 года наступает крайний срок оплаты очередного семестра в моем ВУЗе. В этот день должен пройти очередной целевой транш по моему кредиту. Университет официально отказал мне в отсрочке платежа. Если 5 августа деньги не поступят на счет ВУЗа, меня отчислят.Ранее в офисе Сбербанка мне сообщили, что выдача последующей части кредита возможна, и деньги можно зачислить на незаблокированный счет или карту.В связи с этим прошу профильных специалистов Сбербанка подробно пояснить:Каким образом я могу открыть такой незаблокированный текущий счет внутри отделения банка (без выпуска карты и без использования Сбербанк Онлайн), чтобы на него технически зачислился транш?По какому алгоритму мне действовать дальше в офисе банка 5 августа, чтобы подписать бумажное распоряжение на перевод этих средств напрямую на реквизиты ВУЗа?Ситуация экстренная, на кону мое обучение в университете. Очень прошу дать четкие разъяснения и инструкции для успешного проведения платежа в офисе по бумажным документам. 

Очень жду от вас ответ. позвонила в банк получателя, точка банк, но они не могут по моему запросу ничего сделать а организация отказывается обращаться. 

Добрый день! Мне опять позвонил коллектор с номера 900. Звонок связан с нашей перепиской. Я юрист по образованию, в прошлом оперативный работник МВД. Психотип и манеру общения чётко вижу и фиксирую. Готовте конечно ваш Ответ, он пригодиться к судебному заседанию 30.07.26.  Я до сих пор не получил Отзыв на свою исковую жалобу, направденную в Истринский Суд МО. В судебном заседании никакие бумаги мной пориниматься не будут - сообщите своим Юристам!!!

Добрый вечер!   В 2024 году я оформил льготную ипотеку в Сбере под 6%. При оформлении мне навязали подписку «Домклик Плюс» как условие сохранения ставки. Отказаться было нельзя — иначе ставка бы выросла. Пришлось согласиться на этот навязанный пакет услуг банка.    В мае 2026 года я подписал дополнительное соглашение с банком о переходе с пакета «Домклик Плюс» на обычное страхование жизни с сохранением ставки 6%. Банк подписал допсоглашение, принял мой полис страхования и прислал официальное уведомление с номера 900 о переходе на новые условия.   Но Банк повысил мне ставку и размер ежемесячного платежа. Мне обещали, что всё скорректируют и вернут обратно согласно подписанному допсоглашению. Прошло время — ничего не изменилось. График платежей до сих пор не актуализирован!!!   И самое возмутительное — на мои неоднократные обращения в чат поддержки Сбера я не получил внятного ответа. Сотрудники банка не называют конкретные сроки устранения.. Это как так⁈ Повышение ставки незаконно.   ФАС уже признала навязывание «Домклик Плюс» незаконным (Решение №АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025). Так почему же банк продолжает нарушать мои права?   Я требую решения моего вопроса в кратчайшие сроки! Я не хочу платить 28 июля повышенный платёж. Надеюсь, что здесь Сбер обратит на меня внимание и решит мой вопрос оперативно. Если нет — я буду вынужден обратиться с жалобой в Центральный банк, ФАС и Роспотребнадзор, а также в суд. Потому что я больше не намерен терпеть это беззаконие!

Уважаемая Мария Александровна, Уважаемые Читатели портала Банки.ру!   Настоящим уведомляю Вас о том, что в производстве Истринского городского суда Московской области находится гражданское дело по моему иску к ПАО «Сбербанк» о защите чести, достоинства и деловой репутации, а также о компенсации морального вреда.   Первое судебное заседание назначено на 30 июля 2026 года. До суда остаётся - одна неделя.   Обращаю Ваше внимание на то, что по состоянию на сегодняшний день письменных возражений на исковое заявление от ПАО «Сбербанк» в мой адрес не поступало.   Учитывая сложившуюся практику, когда сторона ответчика пытается вручить свою позицию непосредственно в зале суда перед началом заседания, считаю необходимым заранее заявить следующее:   Любая попытка предоставить возражения или иные процессуальные документы в день судебного заседания без заблаговременного направления их в мой адрес будет расценена мной как недобросовестное поведение и злоупотребление процессуальными правами (ст. 35 ГПК РФ, ст. 10 ГК РФ).   В соответствии с ч. 3 ст. 65 ГПК РФ, стороны обязаны заблаговременно раскрывать доказательства перед другой стороной. Неисполнение этой обязанности является основанием для отказа в приобщении таких доказательств к материалам дела.   Я буду настаивать на том, чтобы суд дал оценку действиям ответчика, если возражения не поступят в установленный срок или будут вброшены в день заседания.   Предлагаю: направить письменные возражения по существу иска в мой адрес (заказным письмом с уведомлением или через ГАС «Правосудие») до 28 июля 2026 года.   Если возражения не поступят до указанной даты, я буду вынужден заявить в судебном заседании:   о факте отсутствия возражений;   о возможной попытке вброса документов в день заседания;   о недобросовестности стороны ответчика.   Рассчитываю на понимание и исполнение процессуальной обязанности по заблаговременному раскрытию позиции.   Дата: 22.07.2026   Подпись: ___________________ /С.В. /    

Есть новости? 

Услуги Я не заказывала  Мне скоро будет 80 лет Договор не заключала 

По степени важности, прошу - данное Обращение рассмотреть отдельно от остальных вопросов.

Я требую о прекращении этой незаконной практики. На звонки коллекторов АБК - ставлю свой запрет.

Ответ менеджера не корректен. Эскроу счет раскрывается ТОЛЬКО на основании зарегистрированного в Росреестре соглашения о расторжении ДДУ.

Благодарю Вас, Мария! Вы из нешей переписки уже прекрасно видите и сами осознаёте, что я призываю СБЕР к неукоснительному исполнению Законов РФ и более ни к чему иному!

Здравствуйте, у меня 22.07.2026 г списали от 100 до 1600, общий сумму 3100 тысачи рублей, с этим банком дел не имел, можете помочь?

Не перечисляют деньги за проданную квартиру с аккредитива на счёт. Из-за этого несовершеннолетний останется без жилья, так как завтра должна состояться сделка с застройщиком, а денег нет. Покупатель предоставил все документы! Проверка должна была завершиться. 

Вы сами подтверждаете, что в случях со сбоем в сети, "банк может отключить номер в целях безопасности". Ключевое слово здесь именно - "МОЖЕТ", а значит не обязан в соответствии с Правилами, на которые Вы ссылаетесь (пожалуйста, сообщите мне дату/номер/пункт этих Правил). Тем не менее, это было сделано без малейшей попытки позвонить мне/написать по электронной почте, которая известна банку/и/или идентировать меня, как клиента, любым другим доступным Вам способом, в том числе через цифровые сервисы. Вы заблокировали для меня доступ в ЛК, а соответственно, к моим счетам, без достаточных на то оснований, что является прямым нарушением Договора на дистанционное банковское обслуживание (ДБО). Ограничение всего канала ДБО допустимо только при наличии веских, доказанных оснований, а не как автоматическая реакция на любой запрос - в данном случае сбой сети телефонного оператора. Жду от Вас официальное письменное обоснование введенных в отношении меня ограничений.

И снова здравствуйте, сейчас вечером опять пришел статус приостановления услуги на перечисление денежных средств через СБР!!!!! Что опять не так????!!! Реквизиты поправили сотрудники банка, дополнительное соглашение было подписано на изменение реквизитов во вторник 21.07.2026, по новой все запустили, опять ждём два дня, перевод начался и опять вечером изменился на проверку документов и прилетела приостановка заявки в СБР 05-10472344!!!!!! Я уже устала с Вами общаться, с момента погашения моей ипотеки одни проблемы, обременения снимали, вернее отправляли заявление в Росреестр 13 дней!!! Причем на дом и на землю заявления были отправлены в разные дни!!!! У меня у дочери сделка в субботу 25 июля в Екб ко Бориса Ельцина 3а !!!!! А денег на размещение первоначального взноса НЕТ!!! Я уж молчу что там с переводо средств материнского капитала, тоже заявление с некорректными реквизитами были изначально отправлено Вашими сотрудниками, хотя им в чат скинул покупатель корректные, потом поправили на следующий день , только потому что продавец, я, заставила проверить покупателя статус заявления, а там отклонено по причине неверных реквизитов, пришлось опять звонить в домклик, Слава богу оно теперь в СФР!!!! Ещё неизвестно там что с ним дальше будет!!! Это ужас!!!!! После регистрации деньги должны поступить в течение одного дня как пишет ваш ИИ помощник, вы нарушаете закон!!!!! У нашей семьи ГоРиТ сделка!!!!!! Кто мне востановит мои нервные клетки, потраченные мной с 18 июня!!!!! Везде какие-то косяки с Вашей стороны!!!!

16 июля прошла нотариальная нотариальная сделка по продаже квартиры с долей несовершеннолетнего. Нотариус подал документы на регистрацию права собственности покупателей. Покупатель получил документы и предоставил в Сбербанк. Деньги всё ещё на аккредитиве. Завтра должна состояться сделка с застройщиком на покупку новой квартиры с увеличением доли несовершеннолетнего. Больше застройщик ждать не будет, а денег нет. Мы не выполним приказ органов опеки и попечительства. Мы в панике. Что ещё нужно Сбербанку? Документы все получены и показаны! Когда поступят деньги на счёт? 

Заблокировали карту,когда я переводила свои средства со сбербанка себе в другой банк  При обращении на горячую линию,мне ответили отказом 

Документы не подгружаются с росреестра, не обновляется статус сделки (продажа квартиры) что затягивает сроки перевода денежных средств за продажу квартиры (хотя выписки из ЕГРН есть в личном кабинете в полном объеме)менеджеры никак не реагируют на проблему, выходит такая ситуация что квартира уже за новыми собственниками, а статус в личном кабинете ДОМКЛИК не обновляется. Прошу решить проблему Право собственности перешло 22.07.2025 , что подверждается всеми выписками из ЕГРН в личном кабинете сделки 

Кредитный лимит по карте 205 тысяч, с годовой ставкой 25.4. Хотела увеличить до 260 тысяч, подала заявку, увидела, что процент стал 39, отказалась, там была возможность в течение 3х дней отменить. Нужно было перезвонить в банк, я это сделала. Остался прежний лимит 205 тыс., но ставка выросла до 39, я ничего не изменила, денег не получила, получается просто за то, что узнала , у меня повысили ставку. И теперь они говорят, ничего нельзя изменить. За что повышение, не понимаю?

Я Вас понял, однако зафиксирую свою позицию и фокус вашего внимания на том, что ПАО Сбербанк ещё 27 апреля 2026 г. следовало признать неукоснительно Постановление Пленума ВС РФ о дате начале исчислении 3 годичного срока действия исполнительного листа - датой прекращения производства производства по данному делу. Вы же продолжаете меня преследовать уже три месяца после этой даты. Признать приоритет Законодательства РФ над вашими ''Хотелками', я в итоге заставлю вашу Организацию, поверьте мне...

Заблокировали карту,когда я переводила свои средства со сбербанка себе в другой банк  При обращении на горячую линию,мне ответили отказом 

Я переслала

Прислала

В июне 2026 года мы звонили в домклик, чтобы отказаться от сервиса домклик, подписывали доп. Соглашение со сбербанком на отказ от сервиса домклик, но сохранения - 1%процента! Все страховки сделаны по инструкции от менеджера , страховка куплкна в сбкрбанке, а в личном кабинете написано, что процентная ставка будет увеличена на 11 % с 11.08. В чате домклика только гоняют и сказали, что это их вина . Оператор по телефону сказал, что когда все исправят неизвестно, хотя моим знакомым ставку уже скорректировали ! Прошу разобраться в моейм деле !

С 10 июля ваше отделение не выдает мне целевые деньги похороны мамы по постановлению нотариуса. Вы нарушаете статью 1174 ГК РФ. Я уже подал жалобу в Центробанк и опубликовал отзыв на Банки.ру с указанием всех дат и номеров обращений. Если деньги не будут выданы через кассу сегодня, я пишу заявление в Прокуратуру о превышении полномочий сотрудниками безопасности банка. Связывайтесь со своей службой безопасности и закрывайте проверку вручную прямо сейчас [ст. 1174 ГК РФ].

  Банк не соблюдает условия кредитного договора и доп соглашения . Я отказался по доп соглашению от услуги дом клик плюс и перешел на страхование жизни . Банк со мной подписал весь пакет документов и принял новые условия , затем неправомерно и без причины банк поднял ставку и уже ТРИ недели исправляет "ошибку" . 27 июля у меня платеж по ипотеке и с меня хотят списать сумму в разы больше !!!Решите проблему ЗАЯВКА НА ИСПРАВЛЕНИЕ ОШИБКИ ОТ 2 ИЮЛЯ 2027 ГОДА 

Почему не могу заполнить заявку на кредит с господдержкой на обучение в медицинском колледже?

А с чем связан столь долгий ответ? Неточную дату, а хотя бы ориентировочное время укажите пожалуйста?

Хочу взять в Сбербанке автокредит на покупку авто с пробегом, планирую покупку за наличные.

Отменить подписку в приложении 

Ожидаю

Как вернуть деньги за Подпискукак вернуть деньги за подписку

Здравствуйте, я точно не помню свое коде слово , заблокировали приложение Сбербанк онлайн из за перевода который делал я , смогу ли я по телефону с оператором разблокировать приложение ?

Здравствуйте!   21.07 был перевод на 7000 на кошелек Alipay. Прошло почти 2 дня, перевод не зачислен, и, думаю, что не будет зачислен. Хотел бы попросить проверить операцию и, в случае чего, вернуть средства.   Заранее спасибо   

Ожидаю, спасибо 

После досрочного погашения ипотечного кредитования 25 апреля, на следующий день была списана сумма, в счет ипотеки, хотя ни в графике, ни в будущем она нигде не фиксировалась (до сих пор нет ясности по ней). После обращения к менеджерам сбербанка, ответ мне не был предоставлен, составлено обращение (которое еще не рассмотрено, хотя прошло уже почти 3 месяца). Вместо решения вопроса, менеджер предложила мне перевести все свои средства на накопительный счет, со счета где происходит списание ипотеки, уверяя, чтописаний больше не будет, а так еще увеличатся остатки на счете. На следующий день происходит повторное списание такой же суммы. Считаю данные действия были направлены на снижение моего кредитного рейтинга. После второго списания обратился в отделение банка, для решения вопроса, на что получил ответ в форме: обращение составлено, ждите, а сюда мы вас не приглашали. Сроки данного обращения переносились неоднократно, после чего его вовсе поставили на бессрочное. В дальнейшем началась полная путаница с платежами по ипотечному кредитованию. Списывали только проценты, после чего мой основной долг за месяц не то что ни уменьшился, так еще и вырос на 3 тысячи. На следующий месяц списали гораздо больше, хотя за день до списания мной уже был обовещен сбербанк, что будут нарушены мои права произойдёт излишнее списание моих денежных средств, на что я получил ответ, что производятся корректировки и списание средств будет по графику. Списание произошло с нарушением моих прав с избытком. Все обращения на горячую линию сбербанка, дом клика, отделения банка не давали результата. 16 июня мне выставили новый график платежей, в котором образовалась просрочка и увеличилась сумма ежемесячного платежа по желанию банка, без моего согласования. Считаю что такими действиями сбербанк хочет ввести меня в заблуждение, а при настройки нормального функционирования ипотечного кредитования ждёт от меня благодарности. Неоднократно мной в моих обращениях оставлялись комментарии по поводу возмещения ущерба моральной составляющей. После выставления мне просрочки, а к просрочки еще неустояки, я требую от сбербанка выполнения условий ипотечного кредитования в полной мере (настройки достоверного графика платежей, пересчета всех платежей и процентов, которые мне накапали сверх нормы), возвращения всех излишне списанных средств и возмещения морального ущерба. Являюсь исправным плательщиком ипотечного кредитования, зарплатным клиентом и многодетным отцом.

Мария,вы не ответили на вопрос. Что из заданых мною вопросов не понятно? Как рефинансирование может стоить дороже текущего кредита и как сбер указывает пск 29.9 а по факту почти 100%. Скрины у меня остались. 

Добрый день. У меня ежемесячный платеж 25 июля, сколько платить не знаю ни я, ни сотрудники сбербанка сказать не могут. Помимо неправильной суммы включена еще просрочка. Может вы подскажите как мне поступить?

«Новый ДКП подписан 23 июля в Госключе взамен ошибочного. Прошу перевести заявку на СБР в статус приоритетного перевода из-за задержки по вине банка».И перевести мне деньги сегодня!!!! У нас новая сделка в субботу 25 июля, ещё ведь нужно, чтоб деньги попали на сче дочери, а у нас в Щучье хранилище отсутствует!!!!! Их нужно заказать!!!!!! Исправляйте свои косяки в срочном порядке!!!!!

4 июня 2025 года взяли ипотеку под 26,8 %, подключив опцию сниженный платеж первые 13 мес. Также согласно п 4 кредитного договора была возможность снизить ставку по истечении 13 мес. 9 июля подали заявление на снижение ставки онлайн через Домклик. Там же было написано что рассмотрение заявки займёт до 3 раб дней. В итоге сегодня уже 23 июля. До сих пор "в работе" стоит. Менеджер с 13 августа пообещала сниженный платеж. В итоге ощущение что специально растягивают время, чтобы опять содрать с нас по полной.    Во вторых, ставку с 26,8 снизили всего лишь до 21,8 ( платеж снизился с 68 тыс до 63 тыс). Это мягко говоря, не то что мы ожидали. Когда минимальная сейчас начинается от 16-17%. Сто раз пожалели, что связались вообще с вами. А в итоге даже на эти несчастные проценты снизить не можете, месяцами рассматривая свои заявления! 

У меня негодование от вашей "помощи". Позавчера вы мне позвонили и сказали, что заявка на реструктуризацию, поданная мной в отделении офиса не одобрена т.к была отклонена автоматически. Посоветовали подать ещё одну заявку на реструктуризацию с приложенными справками о снижении дохода (т.к 2 ндфл у меня нет вы сказали, что можно приложить иную справку/выписку из банка, подтверждающую снижение дохода). Я сделал две справки (За последние 3 и 12 мес). Сегодня снова пришёл в отделение банка. Сотрудница, формирующая заявку на реструктуризацию сообщила, что у неё нет технической возможности прикрепить к заявке какие-либо файлы. Поэтому мы с ней вместе попробовали подать заявку на реструктуризацию через моё приложение банка, где тоже нет возможности прикреплять файлы. В итоге подал заявку через приложение Сбера без справок о снижении дохода т.к их некуда прикреплять. Через две минуты прилетел отказ (видимо снова автоматический). Так куда прикреплять, кому показывать справки, чтобы мне одобрили реструктуризацию? Вы такой помощью дотянете до того, что банк может начать через суд взыскивать с меня всю задолженность. Помогите оформить отсрочку или реструктуризацию. Помогите решить вопрос в ближайшее время!

МФО пытаются списывать с моей карты сбербанка рекуррентные списания. Карта сбербанка заблокирована 22.07.2026 А21.07.2026г.с этой карты списали 900руб.в10.45-200р,10.47-300р,10.49-400р.Прошу помочь мне вернуть деньги и прекратить рекуррентные списания  Списали ООО "Модус"Credit 2026Pushkino 23.07 .2026г.

Сегодня оформил потребительскиц кредит на 150000, вместе с ним списали страховку 27515, деньгами еще не воспользовался. если я откажусь от кредита, как быть со страховкой?

Добрый день, мы продали квартиру через Домклик. У покупателя ипотека в Сбербанке. Сделка оформлена в офисе Сбербанка 20 июля 2026г.Регистрация в Росреестре 21 июля 2026г. Пришло сообщение на электронную почту, что денежные средства должны поступить в течении 2х дней. На сегодняшний день денежные средства мы не получили за продажу квартиры. При обращении в чате Домклик Ваш менеджер уклоняется от ответов поставлен ли платеж в оплату, хотя такая техническая возможность есть, также начала грубить в ответах. Это возмутительно и сразу же не хочется больше использовать Сбербанк и сервис Домклик!Прошу разобраться в ситуации и сообщить когда будет выпущено платежное поручение, когда поставлен платеж на выплату и когда мы получим наши денежные средства! В противном случае мне придется взыскивать неосновательное обогащение и неустойку за использование наших денежных средств.

Мария, раз новый ДКП сегодня подписан, я надеюсь Ваши доблестные СПЕЦЫ отправят его в СФР!!!!!! На сколько я знаю, реквизиты в заявлении в СФР поправили, у него сейчас статус в работе!!!! Дошлите им корректный ДКП!!!!! Проконсультируйте,свои коллег, как нужно работать, пожалуйста! А то опять свистопляска ещё и с этим начнется!

Здравствуйте! Сколько еще ждать? Вам не кажется, что 3х недель достаточно, чтобы подготовить нужный мне документ несколько раз?

Решите пожалуйста мой вопрос как можно скорее.

Мария, вы не отвечаете на поставленные вопросы. Когда я получу возврат? С чем связано такое долгое разбирательство ? На какой стадии мой запрос ?

Здравствуйте!Мы хотели купить дом с участком в ипотеку от дом клик.В мае месяце начала собирать документы.Вызывали от них оценщика он оценил дом ПРИГОДНЫМ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ, так же вызывали комиссию где они тоже в заключении написали что дом ПРИГОДЕН ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ!   И сейчас при рассмотрении документов пришло решение об отказе изза того что дом в аварийном состоянии! да дом требует ремонта и мы хотели сделать все после покупки.Но он НЕ АВАРИЙНЫЙ!!!   Столько сил и времени было потрачено,слез.Почему вы так делаете? мы все документы предоставили,межевание тоже,выписки из егрн и на дом и на участок, дом пригоден для проживания.   я сейчас пишу и у меня слезы,надежды рухнули просто... и они просто убрали недвижимость от условий..ничего нормально не обьяснили За оценщика заплатили 10.500   Тогда обьясните мне почему они решили что дом в аварийном состоянии если и оценщик и комисссия оценили дом пригодным для проживания?   И оказывается не я одна оказалось в таком положении,и другие люди так же платили за оценщика,они оценили дом ПРИГОДНЫМ. И банк все равно им тоже отказал!      

Сбербанк без моего согласия и без уведомления меня, повысил ставку по ипотеке на 1 % с 22 июня 2026, Сбербанк ссылается на то, что у них технический сбой, они каждый раз увеличивают срок рассмотрения моего обращения. 22 июля у меня произошло списание ежемесячного платежа по ипотеке с повышенным процентом, что более чем на 2000 руб выше моего ежемесячного платежа! Почему Сбербанк не может решить свой технический сбой на протяжении месяца и все увеличивает срок моего обращения?  

17 апреля 2026 года сбером были одобрены ипотечные каникулы, спустя 3 месяца график платежей до сих пор не скорректирован. Многократно заонила в поддержку, оставляла обращения и обращения на обращения, тк результатов по всем обращениям не было. Когда я уже завела речь о консультации у юриста мне предложили составить ОФИЦИАЛЬНОЕ обращение (то есть все остальное это было ерундой?). 17 июля 2026 года зафиксировали обращение, его номер пришел в смс. С результатом должны были вернуться 22 июля 2026. 22 июля 2026 пришло сообщение, что нужно больше времени. 23 июля 2026 утром звонит менеджер сбера и говорит мне не волноваться, график точно скорректируют! На мой вопрос, когда это произойдет - ответов нет. Также уточняю причину того, что до сих пор не скорректировали график - с января 2026 года идут технические работы, которые мешают скорректировать график платежей. Тогда зачем вообще предоставлять эту услугу? Если ее изначально не смогут оказать!

Почему арест не снят только с одного счета? На госуслугах еще год назад пришло постановление о снятии ареста, на сайте висит , что ограничений нет