т.е. Вы, как представитель банка, всё-таки рекомендуете обратиться за платной услугой?Если контакты, которые Вы указываете были полезны, то я не думаю, что было бы столько обращений на данном сайте с просьбой помочь!

Здравствуйте. Где взять REQ я никак не могу понять,прошу помогите требует тбанк при 161 фзВижу, что ваши реквизиты в Т-Банке попали в базу данных Центрального банка по 161-ФЗ. В этой базе данных собраны реквизиты лиц, которые могут быть связаны с мошеннической или другой нелегальной деятельностью. Но пока не могу сообщить, из-за какой именно операции вы попали в базу данных. Мне понадобится идентификатор обращения (REQ), чтобы еще раз всё проверить. Этот идентификатор присылает Банк России в формате REQ-ХХХХХХХХ (дата операции)-ХХХХ(номер).Подскажите, пожалуйста: какой у вас номер REQ?

Куда Центральный банк прислывает это сообщение? " присылает Банк России в формате REQ-ХХХХХХХХ (дата операции)-ХХХХ(номер)."

Здравствуйте, я прохожу процедуру банкротства, сотрудники вашего банка названивают мне и моим контактом, считают мою заработную плату и подсчитывают стоимость услуг которые я оплатила за услуги банкротства, у меня есть решение Арбитражного суда в решении которого сотрудники банка сомневаются, присылают уведомления с угрогами

Здравствуйте.Обращаюсь повторно, уже в открытых источниках, так как поддержка в чате со стороны Ozon банка не решили проблему по моей операции.Суть ситуации:1. Я оформил кредитную карту т.к. увидел предложение с льготным периодом до 140 дней без процентов на товары из акционного раздела, отмеченного соответствующей пометкой. 2. При покупке я выбрал товар из данного раздела и активировал соответствующую опцию (галочка “140 дней без %”), ориентируясь на условия акции.3. Несмотря на это, по совершённой операции от 13 мая мне отображается льготный период до 30 июля (~78 дней), а не заявленные 140 дней.Операторы вообще не вникают в текст, отвечают шаблонами и не вникают в суть проблемы, и только спустя 3-4 человек удалось создать обращение. Спустя 2 дня мне сообщили: По техническим причинам в момент оформления заказа вы не попали в условия акции. Если хотите, чтобы применился льготный период 140 дней, рекомендуем отменить заказ и оформить снова. Сейчас товар стал дороже и нет дополнительного возврата баллами как было в момент покупки, т.е. в итоге я теряю больше 10т.р. Написал в чат, что готов переоформить заказ по условиям которые были 13 мая (хотя технические ошибки на стороне сервиса не должны перекладываться на покупателя) и снова начались шаблонные ответы которые абсолютно не содержат ответа на мой вопрос, пример ответа оператора: В этом случае вы можете только переоформить заказ, выбрав другой способ оплаты.Цена может измениться. Предложение отменить текущий заказ и оформить новый на изменившихся, менее выгодных условиях не может считаться надлежащим урегулированием ситуации, поскольку это ухудшает моё положение как покупателя по сравнению с первоначально согласованными условиями.В связи с этим прошу:Исполнить обязательства по уже оформленному заказу на первоначальных условиях, а именно применить к совершённой покупке от 13 мая заявленный льготный период 140 дней без процентов.В случае отказа прошу предоставить письменный мотивированный ответ. Также оставляю за собой право обратиться в надзорные органы для защиты своих прав.

Отписаться от moneystrike

8 мая внесла досрочный платеж по ипотеке в сбербанке, произошел якобы технический сбой и до сих пор не решают вопрос из за чего я не могу досрочно оплачивать ипотеку.Обращалась в тех поддержку ни раз, не решили вопрос.Видимо им не выгодно когда ипотека гасится досрочно

13.05.2026 г. Первый раз попробовал приобрести билет на ржд через приложение сбербанка тренер. Билет через тренер стоил дороже чем через ржд приложение почти на 1300 руб. Но т.к. можно было часть билета оплатить бонусами сберспасибо меня всё устраивало . После покупки посадочный билет пришёл на почту, а квитанции за покупку не было . Квитанция нужна для отчётности. Найти квитанцию не смог и с помощью сотрудников сбербанка, пришлось оформить возврат билета . Но вернулась не вся сумма средств и бонусов сберспасибо . На каком основании удержали средства ? Возврат произошёл через два , три дня. Ржд комиссию за возврат билетов не удерживает . Сбербанк или партнеры сбербанка удержали средства не законно . Покупать через приложение Сбербанка Тревел покупать билеты очень не выгодно и в добавок удерживают средства незаконно. 

Во-первых, в сообщении от банка было написано за месяц последний предоставить документы, во вторых, укажите какие операции вызвали подозрения! Чётко по делу предоставьте мне информацию, а не размытые фразы 

Добрый день! проблема до сих пор не решена!!!! Поддержка просто игнорирует и не отвечает.Сколько можно терпеть???? Прошу решить вопрос в срочном порядке.

Получила карту т- банка , потратила 3000 р , когда будет начислена 1000 бонусов и будет ли?

Почему билеты ржд на поезд, с кодом мсс 4112 не являются бонусной в категории транспорт? С каких пор поезд перестал быть транспортом?

Добрый день! 28 апреля 2026 г. на мое имя в Сбербанке был открыт плательщиками аккредитив и поданы документы в МФЦ на регистрацию договора купли-продажи. 30 апреля 2026 Ростреестр зарегистрировал переход право собственности на плательщика. 4 мая нами получена в МФЦ выписка из ЕГРН и предоставлена в банковское отделение, документы поступили на проверку, что отражалось в личном кабинете Сбербанк-онлайн, на следующий день статус документы отклонялись без каких-либо пояснений. Мы трижды предоставляли документы 4, 13 и 15 мая и три раза отклонены, почему не могут ответить не отделении банка, ни операторы по нимеру 900. Как и кого можно узнать почему отклонены документы, может быть можно получить контактные данные сотрудников, проверяющих документы в г. Ростове-на-Дону. 

Возврат 31072245-R817.Заказала сайту адидас, не дешёвую 6442 р.,прислали другую адидас, другого цвета. Создала заявку на возврат выбрав пункт прислали не тот товар. Отдала в раз, сказали возврат одобрен. Но тут началась какая-то проверка на складе ОЗОН. Пришёл "возврат не прошёл проверку на складе ОЗОН".и пишите в поддержку за подробностями. Поддержка пишет через 10 дней дадим ответ. В СМЫСЛЕ? Какие 10 дней. Ни товар обратно не возвращают, ни деньги. Зачем тогда пишут возврат принят в раз, если потом начинается обман. Ни денег,нт пайты. Как же защита прав потребителей. Буду жаловаться во все инстанции! 

Пока я вам писал - дату выдачи справки еще на день дальше сдвинули. Уже прям интересно стало, а как далеко зайдет 

Как закрыть анкету, брать кредитные продукты не хочу

Здравствуйт,мне ограничити все операции по счету в озон банке,написал просьбу закрыть счет с выводом средств на альфа банк,написал данные карты,потом пересел по ссылке указал бик,номер счета, при звонке в поддержку говорят ограничили все операции по спишите нам в чат,а при попытке написать в чат вот что выдает Здравствуйте, Виктор!В Банк поступило ваше обращение на закрытие счета.Обращение будет рассмотрено в соответствии с условиями клиентских правил. Закрытие счета будет возможно при выполнении предусмотренных условий. и все больше ничего не дают написать 

Писала отзыв о карте Халва. Ответ от банка пришёл, что отзыв не зачтён. Можно узнать причину ?

День добрый ! вопрос завис и нет ответов что и как ! Уже выписку об отсутствии задолженности получил и все документы подтверждающие что нет Долгов есть ! Что за проблема с банком ? 

Здравствуйте. Кредитную карту мне аннулировали года полтора назад на следующий же день, после ее оформления, т.к. втюхали в аэропорту и она по итогу не нужна была. Не пользовалась ей, долгов нет. Сорудники, к которым я обращалась сказали, что аннулировали ее и я так думала, но все равно высвечивается у людей, когда хотят перевести мне деньги, что у меня есть карта альфа банка. Почему так? Мне в итоге не аннулировали карту?

Добрый день! Мне звонили из банки.ру. по какому вопросу?

Я ничег не подписывал списали 729 рублей YM*Resume.online Moscow rus. Как вернуть

Купить валюту наличными

муж зарплатник банка, решили взять кредит на ремонт , в Приложении банка отправили заявку на 500 тр на два года, конечно сразу начали выпадать услуги, пользу услуги удобный платежи мы так и не поняли, поэтому галочку не посиавили. Банк рассмотрел заявку И отказал. Позвонив по горячей линии , сотрудник честно сказал без доп услуг ничего не одобрят . Уже через три дня мы пришли в офис, где сделали заявку на 500 тысяч, в итоге что имеем? 53 тыщи мы платим за услугу на два года Удобный платеж , и плюс 30 тысяч три вида страхования! В итоге проценты насчитаны на сумму 583 тысячи!!! разве это нормально? Почему мы не можем получить кредит на честно взятые 500тысяч? Мы согласны на страхование жизни , но зачем эти дополнительные услуги мы не согласны! 

23.04.2026 написал отзыв о работе Совкомбанка на сайте Банки.ру. Отзыв до сих пор находится на проверке и статус не меняется. Почему так долго?

Добрый день, существует акции по кешбеку на категории, увидела такую акцию на ленту, сделала покупку, кешбек начислили не такой как "якобы было обещано", разочарование, вообще кешбек программой больше пользоваться не буду.. в приложение проблему вообще никогда невозможно решить, бот отвечает только стандартными скриптами.. 

потерял сим карту, к которой был привязан личный кабинет и карта банка, есть ли возможность сменить на новый номер? 

Смена номера,13.05.2026 13:46Приведи друга 07.05.2026 13:27иначе 30дневный таймер на получение награды так и не начнется отсчитываться

положил неправильную сумму на эскроу счёт(положил болше нужного)застройщик просит написать заявление на частичный возвратможно образец заявления?

Я клиент АО "ОТП Банк". 16 мая 2026 года я направил в банк заявление на закрытие карточных счетов и перевод остатка средств на другой мой счёт. Заявление составлено в свободной письменной форме. Я не подписывал и не принимал внутренний шаблон банка, который устанавливает 47‑дневный срок, и не соглашался на такой срок.Банк принял моё заявление 16.05.2026, но в ответ уведомил, что остаток будет переведён «до 02.07.2026 года», то есть через 47 дней. Это прямое нарушение пункта 5 статьи 859 Гражданского кодекса РФ, который обязывает банк перевести остаток не позднее 7 дней после получения заявления клиента. Никакие внутренние правила или шаблоны банка не могут изменять этот срок - норма закона является императивной.Банк также нарушает статью 310 ГК РФ, запрещающую одностороннее изменение условий обязательства, и статью 422 ГК РФ, поскольку внутренние правила не могут противоречить федеральному закону. Кроме того, навязывание заведомо невыгодного срока ущемляет мои права как потребителя (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»).Центральный Банк России в своих разъяснениях 2025‑2026 годов прямо указывает, что после получения заявления о закрытии счета клиент перестаёт быть клиентом, и банк не вправе отказывать в выдаче остатка. Судебная практика 2026 года (в том числе в отношении крупных банков) подтверждает незаконность подобных 47‑дневных сроков.Я требую перевести остаток средств на указанные мной реквизиты в 7‑дневный срок с даты получения заявления, то есть до 23.05.2026 года, и письменно подтвердить исполнение.Если банк не переведёт деньги в течение 7 дней, я буду вынужден обратиться в Межведомственную комиссию при Банке России, к финансовому омбудсмену и в суд для взыскания остатка, процентов за незаконное пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ), компенсации морального вреда и штрафа за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Копии заявления и ответа банка прилагаю. Прошу банк дать публичный ответ и устранить нарушение закона.

Здравствуйте, можете пожалуйста ускорить проверку отзыва. Хочу чтобы озон банк зачтёл мой отзыв, просто уже прошло 20 дней с момента публикации. 

Добрый день!У меня оформлена льготная ИТ ипотекаВ рамках программы требуется каждые полгода отправлять документы, подтверждающие мое трудоустройство в ИТ компании. Из-за отсутствия уведомлений со стороны банка я не сделал это в плановые сроки (19.02.2026). Заметил проблему только после повышения ставки (платеж в марте уже был повышенным), после чего 19.04.2026 обратился в поддержку Домклик и оперативно предоставил нужные документы.Поддержка отписала, что документы приняли (в ЛК так же пришло уведомление) и что ставка будет возвращена после следующего платежа (27.04.2026). К сожалению, этого не произошло до сих пор: ни после платежа, ни после названных сроков в 2 недели после него. Также поддержка проинформировала, что будет произведен перерасчет, так как ставка оставалась повышенной даже после предоставления документов о трудоустройстве.По этой теме было создано обращение №5401442 в профильное подразделение, но по нему сроки не сообщаются, дополнительной информации не сообщается и, в целом, даются только отписки по любым вопросам в рамках этой ситуации.Прошу подключиться к вопросу, снизить ставку ипотеки до льготной и произвести перерасчет периода по повышенным условиямЗаранее благодарю за ответ!

Здравствуйте, сегодня вечером списали с карты 575₽ с неизвестного источника VPNSUB MOSKVA RUS, в привязанных подписках ее нет

Я вам все предоставила. Но в чате никто не отвечает.просмотрите пожалуйста 

Помогите пожалуйста разобраться в разблокировки Вайлдберриз кошелька 

Подал заявление на закрытие счёта 24.03.26 приложил реквизиты для перечисления средств другого банка. И до сих пор нету ни информации ни денег. Дозвониться не возможно практически а если и дозвонился то на горячей линии ни чего конкретного не говорят. Просто ждите.

Здравствуйте, вчера с меня списали деньги в размере 899р за подписку в slidy.ai Этой подпиской я не пользуюсь но деньги списывают, писал в поддержку,мне не помогли и еще сделали из меня виноватого. Прошу помочь мне с этим вопросом.

Спасибо буду ждать. Мне эти деньги срочно нужны на лечение ребенка. Помогите пожалуйста 

можно отменить доставку карты на завтра 

У меня с карты списали 3199р на подписку сбер здоровье коробки как мне вернуть мои деньги, я даже там не был зарегистрирован и ни какие подписки не оплатчал деньги списали без моего ведома

Практически 5 месяцев назад я писал о проблеме с невозможностью сменить владельца номера Т-Мобайл - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/939240/С сожалением констатирую, что за 5 месяцев оператор не сделал ничего, чтобы проблему решить. Я как то наивно закрыл тогда вопрос и не стал развивать тему. Ну и надо констатировать, что рычагов выяснения информации у меня становится все меньше - нынешний хозяин номера занят своими делами. Мне информацию в последний раз выдавать отказались. В общем давайте попробуем еще раз тут, раз это единственный способ заставить оператора работать.Собственно не поменялось ровным счетом ничего. Телефонный номер моей жены отсутствует на ГосУслугах в ее ЛК. Мой телефонный номер все так же не может быть перенесен ко мне. В общем полное ощущение, что оператору в принципе все равно в силу того, что это очень частная история. Могу я хотя бы тут получить информацию собирается ли оператор в принципе решать проблему или у меня реально не осталось способов повлиять это, кроме жалоб регулятору?

был куплен телефон , стоимостью 75к , в магазине одобрили только через совкомбанк . Было обязательное условие , пользоваться картой халва и тратит 20к в месяц . Захожу в приложеник , там вместо 75к , 140 тыс. И что бы закрыть кредит , нужно заплотить не 75к, а 140тыс. Откуда взялись 140к? И почему переплата в два раза ?

Добрый день.Мой аккаунт в Купер (Kuper)заблокирован. Согласно правилам Купер,этот аккаунт больше недоступен, и я не могу войти через Сбер ID.Мой номер телефона: ***Из-за блокировки:Я не могу оформлять заказы на продукты и другие товары в Купер.Я также не могу использовать бонусы СберСпасибо в Купер.Прошу вас помочь разобраться и разблокировать мой аккаунт в Купер, привязанный к Сбер ID. Если нужна какая-либо дополнительная информация с моей стороны, готов её предоставить

Здравствуйте. Подскажите, какие документы необходимо предоставить в банк? Если я, например, сняла сумму со своего же [censored]-кошелька? 

Добрый день. Прошу оказать содействие. Негативный отзыв на банки ру: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13104932/Дата миграции кредита из АО "ПОЧТА БАНК" в Банк ВТБ (ПАО) 17.04.2026г.АО "ПОЧТА БАНК", договор: 65664906 от 21.09.2021г., название кредита, тарифа "Перспектива Лайт 14_300 60".Мигрировал в ВТБ со следующими реквизитами:Банк "ВТБ" ПАО, договор: V929/1629-0001130Мне нравится ответ по обращению CR-16565575 касательно ошибочной просрочки по платежу от 27.04.2026г., которая была аннулирована Т.к. вопрос просрочки крайне щепетильный, прошу направить ответ из обращения CR-16565575 в электронном виде, на мою электронную почту, в заверенном документе, как Вы это умеете делать, с печатью, подписью, ФИО сотрудника, должность, подразделение. Пример формата документа, который я ожидаю от Банка ВТБ (ПАО) во вложении. С уважением. 

Здравствуйте! Могу ли я заказать детализированную выписку о том, когда и с каких IP-адресов осуществлялся вход?

Пожалуйста, помогите мне разобраться в этом и разблокировать мой аккаунт Cooper, привязанный к моему Sber ID. Если вам потребуется дополнительная информация, я с удовольствием её предоставлю. 

В чате банка так и не сообщили о начале проверки и каких либо сроках этой проверки.Очень плохое отношение к клиентам.Хоть какую-нибудь информацию написали... Вообще тишина.

Здравствуйте!Я иностранный студент из Индии, учусь в России на врача. Мой аккаунт в Купер заблокировали.Мой номер телефона: -***Я живу в общежитии. Многие студенты заказывают продукты по одному и тому же адресу. Я не создавал несколько аккаунтов — у меня только один. Я просто заказывал продукты для себя.Купер пишет, что я нарушил пункты 2.10 и 8.12 правил. Но это не моя вина, что адрес доставки общий — это общежитие. Промокод я использовал как обычный клиент.Понимаю, что Купер — отдельный сервис. Но так как я зашёл через Сбер ID, и мои СберСпасибо тоже заблокированы, прошу вас связаться с Купер или дать официальный ответ: может ли Сбер как-то повлиять на разблокировку для иностранного студента, который не нарушал правила намеренно?Спасибо.

Ограничили участие в акции баллы за отзыв на вб, я вижу плашки про баллы только в поиске и на те же товары не вижу ни в карточках, ни в корзине. На выкупленные товары, которые я заказывала ранее по этой акции, сейчас после получения плашки не встают, отзывы на них не проходят, баллы за них не приходят. Причины ограничений не озвучивают, в поддержке вб молчат. Также не пришли баллы за отзывы, оставленные в начале марта, там к выплате почти 20 тыс. что делать?

Прошу предоставить мне данные куда я могу отправить ПРИТЕНЗИЮ , чтобы получить ОФИЦИАЛЬНЫЙ ответ от банка не в рамках чата. Прошу предоставить выписку ежемесячных платежей моего кредита. Так же предоставить квитанцию о подключение услуги гарантированная ставка и размер накопленной суммы. Все эти документы требую для обращение в финансовую компанию и в ЦБ. Намерена , требовать через суд выплаты от банка ВТБ моральной компенсации за предоставленные неудобства и за перенос срока выплаты гарантированной ставке на 2 месяца. 

Здравствуйте,вожу инн на озоне, показывает не верный

Здравствуйте. Я уже отправлял кучу справок ждал неделю прислали что недостаточно данных надо прислать справки о доходах. И вот я отправил справки и снова пишут что ждите 5 дней вы издеваетесь если честно подскажите пожалуйста?

Добрый день, закончилась процедура, но ваша поддержка две недели мне парила мозги. Все банки уже сняли ограничения, кроме вб кошелька, которые упорно не видят определения, так же скидывала его в чат.

Все документы приложила. В чате никто не отвечает. Можно как то побыстрее решить мой вопрос?

4 мая 2026 года заказала дебетовую карту через сайт, написано было ожидание от 3 до 5 дней по готовности пришлют смс, прошло уже две недели, а карта очень нужна

Как сравнить условия кредитования в разных банках на сайте банки ру, отражается ли в кредитной истории?Кредит наличными имеется в банке дом.рф. % ставка очень высокая! в текущее время % ставки понизились и кредитный рейтинг у меня на много улучшился. хочу попробовать закрыть кредит в дом.рф досрочно взяв или другой кредит в другом банке или рефинансирование оформить. Платить сумму по кредиту в банке дом рф могу без проблем, но хочется сэкономить на %. Осталось платить три года. Не знаю как просто сравнить условия банков что мне предложат, чтобы не отображалось в кредитной истории, не заполняя заявок на кредит или реф. Если условия будут актуальны то оформлю. Не хочу портить КИ сейчас

Мне сегодня надо заплатить за квартиру, я перевёл сумму в ваш банк, а вы взяли и зоблокировали мне счёт. У меня нет денег на звонок из Вьетнама. Вы знаете сколько стоит минута звонка? Почему вы не сделали звонок через приложение по интернету? Почему нельзя позвонить через Макс или ВКонтакте? Зачем вообще нужен звонок для разблокировки счёта? Вы собираетесь 10 дней "рассматривать" этот элементарный вопрос, меня за это время к чертям выкинут из квартиры вместе с семьёй и домашними животными.

Здравствуйте, нужна выписка с детализацией (дата, сумма, кому/от кого перевод) по карте за 2017-2018 годы

Здравствуйте! У меня наипростейший вопрос,для ответа(надеюсь он будет) на который пришлось писать сюда.Других вариантов не было,кроме звонка на горячую линию,где ваш НАИТУПОРЫЛЕЙШИЙ БОТ из всех ботов на планете Земля,так и не ответил мне внятно.Да вот такой у вас банк,дюже информативный,аж 4-й в России!Какой % кэшбэка на ВСЕ ПОКУПКИ по дебетовым картам? ЖКХ в него интегрируется?с уважением Вячеслав.P.S Я не клиент вашего банка.

Добрый день, помогите пожалуйста разобраться в оплате присужденной госпошлины. Как ее оплатить, от третьего лица можно? По старому графику оплата 21 мая, новый график ещё не прислали. На почту написала и по телефону звонила ( отправили на почту), с почты ответ дадут после 01.06.26 г. Мировое соглашение утвердили в суде 05.05.2026 г по Кредитному договору № 88943 от 04.02.2021 г. (ипотека). Пришлите пожалуйста, новый график платежей и реквизиты для гашения присужденной госпошлины. Платеж по ипотеке 21.05.26 г., по мировому соглашению, уже нужно вносить платежи после утверждения в суде, чтобы не нарушать условий мирового. 

По моему вопросу нет ответа я? Помогите пожалуйста разобраться. Мне эти деньги срочно нужны на лечение ребенка 

Добрый день! Меня зовут Андрей, я бы хотел обратится к "Сбер", в частности к топ-менеджерам, Герману Грефу и всем высокопставленным руководителям компании. Я являюсь уже стундетом магистратуры МГУ и, начиная с 1-го курса бакалавриата, я пытаюсь попсать в вашу компанию на позиции, редевантные мою образованию. За эти 4 года мне были предложены вакансии в офисы сбера, обслужвание клиентов, но мне всегда была интересна внутренняя, операционная деятельность компании "Сбер". На протяжении всего моего обучения я создавал проекты, в рамках учебной деятельности, по вашей компании. Иногда мне кажется, что я уже ни один год работаю в "Сбер", что спокойно анализирую ваши показатели и составляю интересные стратегические решения для компании, но это все не так. Даже, если мы смотрим на формат работы "стажировка", ни разу я не дошел до финальнооо этапа, по-моему, я вообще не проходил дальше первой стадии. Понимаю, что 90% всего отбора на уровне HH.ru отсеивает ИИ-помощники и алгоритмы, но я пытался попасть в вашу компанию с разными резюме, разными навками и т.д. Однажы я услышал про опыт работы, когда я подавался на стажировку, меня немного ввел в заблуждение данный вопрос, но ОПЫТ У МЕНЯ ЕСТЬ! Также, я пробовал попсать в вашу компанию через реферальную программу работтника вашей компании, так сказать по рекомендации друга. Как думаете, какой ответ? Правильно, никакого! Мне отказали на первом этапе! Иногда мне становится грустно от понимание того, что в вашу компанию проще попасть без высшего образования, чем выпускнику МГУ им. М.В. Ломоносова.Дорогая и любимая компания Сбер, я безумно хочу стать частью вашей огромной компании, я готов продемонстрировать свои знания, привнести в компанию новые идеи и развиваться у вас, дайте мне шанс! Спасибо большое за то, что послушали мой монолог, надеюсь, хоть он приведет к какому-то логическому завершению! 

Так ответ не дан по итогу. 

Добрый день. Появилась ли какая-нибудь информация? 2 недели уже прошло

Как мне написать жалобу в кредитное бюро?

Здравствуйте ! Вопрос тАк и не решен , когда ожидать ? 

Добрый деньКогда мой вопрос будет отработан? 

Добрый день, есть ли решение моего вопроса? Как долго ждать ответа?

заказать заявление о включении меня в список неработающих пенсионеров и соглашение на обработку персональных данных

Нужна справка о погашении задолженности

Добрый день! планирую оформить нецелевой кредит под залог имеющейся недвижимости (квартира). Интересует информация по поводу возможности возврата процентов после выплаты кредита. Подключается ли к кредиту наличными под залог недвижимости услвоие с возвратом процентов в конце срока? отличаются ли условия по этой услуге от обычного кредита без залога? На сайте банка не нашла информацию

Помогите пожалуйста разобраться с разблокировать кошелек Вайлдберриз 

Здравствуйте, подскажите пожалуйста я гражданинка РБ у меня брат погиб на СВО в России могу ли я открыть счёт что бы получить выплату без получения гражданства в Росии

Опять возвращаюсь к вопросу, сегодня прошло уже больше месяца, деньги так и не поступили! Вы насильно удерживаете деньги, что противоречит закону. Номер заявки N92016274 , я уже сильно сомневаюсь что в течении 15 дней вы их перечислите 

Добрый день. Прошу Сбербанк закрыть по кредитной карте, так как завершилась процедура внесудебного банкротства. С дебетовых карт долг списан, а кредитная карта так и висит в приложении с долгом. Прошу разобраться и закрыть счёт. 

Что и требовалось доказать,самый [censored] БАНК в России! Больше вас не задерживаю!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

09.06.2023 ПАО Почта Банк был оформлен на договор на кредит "Оптимистичный" на условиях гарантированной ставки. Платежи вносились во время просрочек по кредиту не было, кредитные каникулы не оформлялись.20.03.2026 кредитный договор переходит в ВТБ банк26.03.2026 был внесен платёж по кредиту в ВТБ банк.05.04.2026 полностью досрочно погашаю кредит в данном банке. гарантированная ставка в течение трех дней (согласно договору) не выплачена, сотрудники ссылаются на технические проблемы. Документ о том что не могут выплатить гарантированную ставку не выдают. Отделение банка не работает, нет доступа к базе. 

В клинике мне не смогли ответить на вопрос "как мне изначально значть, что terminal_id и merchant_id совпадают".К кому конкретно в клинике следует обращаться? 

Добрый день! Прошу вас отписать меня от платных подписок микро-кредитных организаций 

14.05 заказала карту «Молодёжная», ввела все данные верно, сказали будет готово 18-20-ых числах. Сегодня, 18.05 , захожу в приложение Сбербанка, а кнопка «Проверить статус готовности» исчезла, а уведомления что карта готова нет. Что делать? 

Мария, здравствуйте,не являюсь клиентом Вашего банка. В отделение ходи мой представитель. 5 месяцев, как на работу.Хочу получить от Вас ответ здесь, в письменном виде. Так как каждый раз в отделении сталкиваемся с некомпетентными сотрудниками.Ответ также нужен, чтобы подготовить развернутый и правильный отзыв на работу банка.Спасибо

Но я посещала банк за 2 месяца уже 3 раза, и просят подтвердить номер, хотя он у меня не меняется. В поддержке сказали, что заблокировали по ошибке. Что это за такая ошибка у меня на зарплатной карте? 

Я отправил вам письмо вчера.

13.05.2026 г. в офис АО «Альфа-Банк» (г. Уфа, ул. Ленина, д.32/1) мной, Анучиным Е.Д., был подан оригинал ИЛ ФС № 045938333 (вх. штамп имеется). Должник: ООО «СИН ЧАО» (ИНН 0274391469). Сумма: 17 356.13 руб.По состоянию на 18.05.2026 г. (истек законный срок в 3 рабочих дня по ст. 70 ФЗ-229) требования не исполнены. Сотрудники банка заявляют, что лист «на проверке». При этом банк официально уведомлен мной через досудебную претензию на expert@alfabank.ru, что должник фактически прекратил деятельность и может экстренно выводить средства.Считаю действия банка умышленным затягиванием сроков. Если за время вашей «проверки» средства со счета должника уйдут, буду требовать взыскания убытков с самого АО «Альфа-Банк» в судебном порядке. Требую немедленно исполнить решение суда или предоставить номер платежного поручения.

Можете пожалуйста вернуть деньги за неправильное списание. 

Здравствуйте. Как долго ждать раз блокировку карты? Судя по отзывам вашим, специально тянете время, чтобы человек расторгнул с вами договор. 

Вопрос не в отмене перевода! Мою знакомую внесли в базу данных России по 161-й статье из-за моего перевода ей от 10.03.2026. Сумма: 6 721 руб. Этот перевод не был мошенническим, и в этот же день она вернула мне эту сумму в полном объёме.Она обращалась в Банк России, где получила отказ, т. к. АО «Альфа-Банк» подтвердил обоснованность ранее переданной информации.Нужно, чтобы Альфа-Банк отозвал жалобу. Также прошу подтвердить, что Альфа-Банк не имеет претензий к моей знакомой — Осадчей Наталье Валерьевне.Вот REQ-номера, по которым её внесли в реестр: REQ-20260310-15487, REQ-20260310-15497, REQ-20260310-15491, REQ-20260310-15502, REQ-20260310-15475, REQ-20260310-15488

ЗдравствуйтеКурьер не доставил заказ, несколько раз спросила его, вы нашли дом? И чат закрылся, позвонить ему не могу Товаров на 19кЧто, делать? Даже фотографию дома отправила Артикулы: 528113226,722539741,887795437,568613286,833624473,887795437Помогите пожалуйста 

Написал в графу конфиденциальная информация 

Как отписаться от платных услуг навсегда

21 апреля направили запрос в Дом РФ на погашение ипотеки от Сбера. Деньги перечислили по словам Дом. РФ переведены были на 6 день. Вместо положенных 5. Но на счет ипотеки так и не пришли. Сбер говорит, что тех сбой в распрелелении средств. Но я уверенна, что проблема не в этом. Прошу выслать платежное поручение, что они были переведены. Это издевательство. Все сроки нарушены, проценты капают . кто их погасит?Буду жаловаться в вышестоящие инстанции

Здравствуйте!У меня возникла проблема при очередном подтверждении ставки по IT-ипотеке в Домклик.Я завел заявку на подтверждение и приложил все необходимые документы 27.04.26. Подождав 5 рабочих дней, я обратился к менеджеру Домклик, который мне сказал, что при подтверждении моей ставки возникли проблемы во внутренней системе банка и было создано обращение в профильный отдел для дальнейшего решения проблемы. Мне было предложено подождать еще 5 рабочих дней. Я подождал, и снова обратился к менеджеру Домклик, мне сказали, что срок по обращению сдвинули еще на 5 дней и опять предложили ждать. Сегодня я узнал, что срок опять сдвинули на 5 дней. Срок, до которого я должен подтвердить ставку - 24.05.26. С учётом того, что срок сдвинули еще на неделю, у меня могут отобрать льготную ставку просто потому, что где-то возникла ошибка, которой профильный отдел не торопится заниматься, при том, что я подал всё своевременно, а не за один день до срока.Считаю, что недопустимо рассматривать почти месяц проблему, от которой зависит, вырастит ли платёж по ипотеке в 2-3 раза в очередную дату платежа или нет.Прошу разобраться с проблемой и не допустить повышения ставки не по моей вине.Заранее спасибо

Подключил повышенный кешбэк в мае в категории автоуслуги 5% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).08.05.2026г. в 15:10 оплатил услуги технического обслуживания на сумму 10761,85 руб. в автосервисе у официального дилера Автокласс.Сегодня обратил внимание, что кешбэка по этой операции нет.Оказалось, что Т-банк по ММС-коду 5511 не начисляет указанный кешбэк, хотя выбранная категория гласит: "..Оплата услуг СТО". По международной системе МСС-код 5511 отвечает не только за продажу авто, но и за выполнение ремонтных работ и технического обслуживания. В итоге: услуги СТО оплатил - кэшбек не получил.На лицо - манипуляция понятиями и МСС кодами, обыватель должен теперь быть еще и товароведом, чтобы понимать, где банк пытается сэкономить на доверии потребителя.Теперь жалею, что не воспользовался условиями другого банка, где условия применения категорий прозрачны. Прошу начислить мне кешбэк в размере 538 руб. (5% автоуслуги).Это Т-банк решил сделать такую группировку и отнести код 5511 к категории "Продажа авто". Я не покупал и не продавал Авто, а пользовался услугами СТО. Ещё раз: код 5511 не исключает сервис и ремонт. У Т-банка в описании указано - оплата услуг СТО.Претензий к автодилеру и коду 5511 нет - они продают и обслуживают автомобили. Т-банк заведомо обманывают потребителя, описание не соответствует действительности, предлагают залезать и проверять, что значит каждый код МСС.Залез, проверил - код МСС 5511 отвечает не только за продажу авто, но и за сервис, ремонт и т.д., что согласно описанию должно входить в категорию Автоуслуги.

Добрый день. Банк РНКБ перешёл в ВТБ и с этого момента начались проблемы с выплатой ипотечного кредита. Дело в том, что изначально, моя ипотека не еперешла в ВТБ и сотрудникам потребовался месяц для её перевода. После этого я не могу вносить платежи для досрочного погашения, до 06.04.2026 года частичное досрочное погашение просто не выполнялось, а после с меня снимают деньги, но не уменьшают ипотеку, а наоборот увеличивают остаточную сумму. 06.04 я внесла 2000р на досрочное погашение ипотеки, деньги сняли, но сумму не уменьшили, а 15.04.2026г. не списали деньги за основной платёж, но позже эти 2000р внесли в основной платёж. Какое это имеет отношение к основному платежу? Позже банк прислал письмо, где указали, что выполнят мою заявку на 25 000р, которую я создавала в декабре 2025 года, но до сегодняшнего дня операция не выполнена. 15.05.2026г. снова не прошёл основной платёж по ипотеке. Что делать дальше? Сколько можно кормить обещаниями? Я со своей стороны выполняю условия ипотечного договора, но банк их постоянно нарушает. Обращения в чате банка и личные посещения офисов результатов никаких не приносят.

Ответ не получен. Статус исполнения ИЛ ФС № 045938333 не сообщен. Требую немедленно предоставить номер платежного поручения или официальное уведомление о помещении документа в картотеку (ч. 9 ст. 70 ФЗ-229). Срок исполнения истекает через 1.5 часа

 Описание ситуацииНа мой личный номер телефон ежедневно поступают звонки от сотрудников ПАО Сбербанк. В ходе этих звонков мне предъявляются требования сообщить информацию о должнике Королёвой В.П. или передать ей сведения о задолженности.Я не являюсь должником, не имею отношения к Королёвой В.П. и не давал согласия на использование моего номера телефона для подобных целей. Данные звонки нарушают мои права на неприкосновенность частной жизни и создают неудобства.Требования1. Исключить мой номер телефона из всех списков обзвона, связанных с взысканием задолженности Королёвой В.П.2. Принять меры для прекращения подобных звонков в будущем.3. Предоставить письменный ответ о принятых мерах в установленный законом срок.В случае отсутствия реакции с вашей стороны я буду вынужден обратиться в контролирующие органы (Роспотребнадзор, Центральный банк РФ, прокуратуру).

Была у меня кредитка данной организации (назвать их банком - язык не поворачивается).12.05 я полностью восстанавливаю лимит (17.000), чтобы оплатить квитанцию ЖКХ (которую нужно оплатить до 15.05).На минуточку, предыдущие операции у меня проходили по 4 (!) дня! Если не хотите попасть на штрафы не по своей вине - минимум за неделю восполняйте лимит.Сканирую QR - а ничего не происходит. Пишу в поддержку - банк такой: «а вы чё… не в курсе, что ЖКХ нельзя оплатить!?» Конечно же никакой инфы об этом не было, только большими буквами везде дезинформация: Кредитка нашего банка - самая обычная карта, только идите к нам.В этот же день закрываю кредитку.Однако: уже неделю банк не передал информацию в БКИ о погашенном долге и ничего не делает (мол, ждите 45 дней).Я предупреждала банк, что в случае свинского отношения - я напишу отзыв на данном сервере и что если мне будут потом названивать из банка и умолять убрать отзыв за баллы озон, я просто подам в суд.Исходя из всего вышесказанного, требую:1. Незамедлительно закрыть кредитный счёт/договор.2. Закрыть все прочие счета в вашей организации.3. Передать информацию в бки об отсутствии каких-либо продуктов и задолженностей.

Я нахожусь в Грузии. Как бесплатно связаться с банком?

Не могут открыть аккредетив и перевести деньги продавцу. Обещали 4 календарных дня. Сегодня уже 5 день. Ничего не открывают.Поодержка внятного ответа не дает. Только ждите, ждите и еще раз ждите... МЫ ДЕЛАЕМ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ