Здаравствуйте являюсь клиентом совкомбанкаоформили автокредит где одним из условий низкой кредитной ставки является использование карты халва а именно 5 покупок на 10000рублей в месяц. 7 месяцев исправно соблюдала условия договора.В этом месяце из за своей невнимательности не потратили около 140 рублей из необходимых 10000 ошибочно думая что условия необходимо соблюсти до 28.12.2025 включительно.Банк поднял процентную ставку на 6% что очень сильно сказывается на меня в ежемесячном платеже.Прошу Вас вернуть условия договора на прежние с прежней ставкой со своей стороны обязуюсь больше не допускать несоблюдений условий.Очень нравится Ваш банк и хотелось бы продолжать с Вами сотрудничество.Не первый раз беру в Вашем банке автокредит

Здравствуйте, в течении какого времени вы дадите ответ? 

Здравствуйте,хочу спросить, у меня вот списались деньги 299 с карты. Они придут обратно? Потому что я подпиской не пользуюсь от слова совсем. И если вернут то когда примерно? 

Добрый день. Мною в 2024 году был взят кредит наличными и сразу была списана страховка за весь период кредитования. В сентябре 2025 года с меня повторно была снята страховка за 1год. Дополнительных страховок я не оформлял. Дважды обращался в банк с просьбой вернуть незаконно списанную повторную страховку, на что получил отказ. Сотрудники банка просят написать отказ от страховки, и только тогда обещают рассмотреть мое заявление о возврате незаконно списаных денег за повторную страхоаку. Почему я должен отказываться от страховки которую я не подключал и к тому же если я откажусь у меня прекратит действовать первая страхоака которая была оплачена за весь период кредита. Требую вернуть незаконно списанные денежные средства за страховку которую я не оформлял. 

ОБРАЩЕНИЕЗдравствуйте.Прошу рассмотреть моё обращение в связи с временной блокировкой (ограничением) моей виртуальной банковской карты.Сообщаю, что единственная операция, которая стала причиной ограничения, — это перевод денежных средств в размере 100 000 рублей от моего отца. Данный перевод носил исключительно личный, семейный характер и был осуществлён для моих личных нужд. Я не являюсь посредником, не занимаюсь предпринимательской деятельностью и не получаю доход от третьих лиц.На текущий момент:я не работаю официально;налоговых обязательств не имею;операций, подпадающих под требования 115-ФЗ, не совершаю;противоправной или сомнительной деятельности не веду.Перевод от отца не является доходом, не связан с коммерцией, обналичиванием или иными рисковыми операциями.В связи с вышеизложенным ПРОШУ:Принять данное пояснение;Учесть, что операция имеет семейный характер и не подпадает под 115-ФЗ;Снять ограничение и восстановить доступ к виртуальной карте.Готов при необходимости предоставить дополнительные пояснения или подтверждающие сведения.Заранее благодарю за понимание и оперативное рассмотрение обращения.

На каком основании по операции 28.12.2025 г по покупке лотерейных билетов в организации Столото вместо 900 рублей- было списано вашим банком с моей дебетовой карты 1099 рублей? Чек , где я купил билеты мне выдали на 900 рублей! А ваш банк дал квитанцию на 1099 рублей. Тоесть за что ваш банк дополнительно с моего дебетового счета меня не уведомив списал еще 199 рублей?!Жду ваших разъяснений!

В декабре я заметил, что у меня уже три месяца воруют деньги с дебетовой карты за якобы услугу по информированию. Однако никакую услугу мне никто не оказывал и меня ни о чём не информировал а деньги по 99 рублей уже три раза списали! Это ужас какой-то! Перестаньте воровать, это неприлично!

ОБРАЩЕНИЕЗдравствуйте.Обращаюсь к вам в связи с блокировкой моей банковской карты, которая была введена 28 мая 2025 года по признакам 115-ФЗ.Сообщаю, что с моей стороны обязательство было направлено, а также все запрошенные документы уже отправлены на электронную почту finmon@sberbank.ru. Несмотря на это, на текущий момент доступ к карте до сих пор не восстановлен.Хочу пояснить, что все операции по моей карте имели законный, бытовой и социальный характер. Денежные средства использовались:на оплату детского сада и школы для моих детей;на приобретение лекарств и медицинских расходов для моей супруги;на повседневные семейные нужды.Я не занимаюсь предпринимательской деятельностью, не являюсь посредником, не осуществляю обналичивание, переводы в интересах третьих лиц либо иные сомнительные операции. Противоправного умысла с моей стороны не было.Если в ходе использования карты мной были допущены ошибки по незнанию, искренне это признаю и гарантирую, что подобные операции больше не будут повторяться. В дальнейшем готов предоставлять пояснения по каждому переводу и строго соблюдать требования банка и законодательства РФ.В связи с вышеизложенным ПРОШУ:Принять ранее направленные документы и пояснения;Учесть социальный и семейный характер операций;Снять ограничения и восстановить доступ к моей банковской карте.Надеюсь на понимание, объективное и скорейшее рассмотрение моего обращения.

Деньги нужны под новый год. Нельзя сделать всё онлайл? Я предоставлю все необходимые документы их происхождения 

В прошлом году заблокировали карту, не поздно ли предоставить документы для ее разблокировки?

Кредит под залог недвижимости

обратился в анк для получения кредита, на мое удивление банк запросил очень много сведений обо мне и моих близких, в других банках так много сведений не запрашивали, в кредите отказали, следовательно я не являюсь клиентом банка и никаких отношений не имею с банком. Обратился в банк с требованием прекратить обработку моих персональных данных и удалить их, на что получил смс сообщение следующего содержания "Ваше обращение №2595802 рассмотрено. Сообщаем, что Банк обязан хранить согласие субъекта Кредитной Истории согласно ч. 12 ст. 6 N 218-ФЗ. Согласно п. 2 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных допускается в случае, когда обработка персональных данных необходима для выполнения возложенных на оператора законодательством РФ обязанностей. Ваши данные исключены из базы маркетинговых коммуникаций Банка. банк мое требование не исполняет, смылаясь на законодательные акты не уместные в данной ситуации. 

Не могу подтвердить свою личность и улучшить лимит через «Госуслуги» и паспорт из-за пункта 3.5, что конкретно мне необходимо сделать, чтобы я мог подтвердить данные?

Ограничили счета по 161 фз п.11.6. Было сделанно мной обращение в Центро банк и МВД, в следствии чего я получил ответ из МВД, что они не имеют ко мне отношений в ограничении счетов. В ответе ЦБ( приложил в файле) указанно, что инициатором является банк - АО «АЛЬФА-БАНК» . ЦБ запросил обоснования у АО «АЛЬФА-БАНК», в следствии чего ЦБ не получил обоснования от этого банка. В офисе банка мне ничем не помогли. Там же составили обращение в ЦБ на исключение меня из реестра, но через некоторое время пришёл ответ от АО «АЛЬФА-БАНК», что не могут отправить обращение и нужно обратиться в ЦБ. В Центро Банк я не вижу смысла обращаться, так как приходит тот же самый ответ, что АО «АЛЬФА-БАНК» не дал обоснований. Прошу помочь или решить проблему!

Оформил потребительский кредит 3 декабря , сумма одобрения была 592 000 рублей. Сообщили, что 5 декабря деньги поступят на виртуальную карту в рятницу 5 декабря. 4 декабря , я обоатился в банк и сооьщил, что мне нужен кредит на 150 000 рублей. Мне отказали, сообщили, что кредит на 592 000 уже офрмлен, можно не нужную сумму сразу вернуть 5 декабря. Что я и сделал. 5 декабря на счет карты поступили деньги в размере 592 000 рублей. Я сразу вернул 442 000 рублей и попросил переофрить кредит на 150 000 рублей. Что же сделал банк ? 442 000 рублей забрал и прислал договор на сумму 791 329 рублей. Банк взял 592 000 прибавил 150 000 рублей и сумму кредита стала 791 329 рублей. А где 442 000 рублей. Кроме того Банк включил расходы по виртуальной карте, указал, что карта стоит 66 000 рублей, какие то дополнительные услуни на 134 079 рублей. Отметить дополнительные можно в течение месяца, то есть до 3 января. Я неоднократно писал в чат Банка, чтобы переоформили кредитный договор и отменили дополнительные услуги. Однако решения нет. Видимо банк ждет 3 января, чтобы содрать с меня еще и дополнительные услуги по карте на 66 000 рублей и 134 079 рублей. Как переоформить кредитный договор на 150 000 ? Возможно нужно написать в Цетробанк, либо президенту. Кто же решит мой Ворпрос? Моя почта tav612@mail.ru. Телефон +79611880011. Зовут меня Трофимов Анатолий Владимирич. Заранее благодарю за помощь!

Купил на сберспасибо промокод, а на сайте Столото пишут, что он уже использован. Как быть? 

Оставляла отзыв к сотруднику совкомбанка, помогла переоформить вклад. Присылала всю переписку и очень обидно, что мой отзыв не зачли. В чем дело? Обоснуйте пожалуйста. Так отобьете всю охоту оставлять отзывы

Звонила. Предложение направить «селфи с паспортом» и привязать мой номер к спорной карте считаю недопустимым, поскольку это может привести к дальнейшему злоупотреблению моими данными и фактически означает вовлечение меня в оформление продукта, который я не открывала.

Совкомбанк заблокировал мою карту с балансом 150893 рубля. Блокировка длится с 5 октября 2024 года. Причина блокировки - проведение сомнительных операций, по причине наличия подозрений что операция совершена в целях легализации отмывания доходов полученных преступным путём.На самом деле я выиграл в букмекерской конторе 1 миллион рублей и вывел их на карту, которую получил за несколько минут до этого. Придя в банк по адресу: Московская обл, г. Истра пл. Революции 3, я так и сказал сотруднику банка, что выиграл лям на ставках, что это не шутка, мне нужна дебетовая карта чтоб вывести миллион рублей, и как только я её получу, я тут-же займусь этим при Вас :)Сотрудник банка на всякий случай сделала вначале "звонок другу" вроде как в г. Омск, что-бы узнать у вышестоящего начальства можно ли мне оформить дебетовую карту для вывода одного миллиона рублей, на что было мгновенно получено разрешение, и после этого карту мне выдали в течении 10 минут, ещё столько-же понадобилось для её активации. После этого я там-же в офисе банка вставил карту в банкомат, снял 800000 рублей, и в банкомате закончились деньги, ещё примерно 50 тысяч я потратил на покупку продуктов в магазине, оплату услуг ЖКХ, и покупку товаров на Озоне и Яндексе. оставшиеся 150893 рубля хотел снять на следующий день, либо когда в банкомате появяться деньги, но банк успел заблокировать карту, и потребовал всё что обычно требуют в таких случаях, через 2 дня, 7 октября 2024г я им всё предоставил, выписку со счёта букмекерской конторы, где были указаны все транзакции в том числе и эта, на перевод одного миллиона рублей. кроме того предоставил распечатку самих ставок с указанием команд и турниров, сумм ставок и выигрышей по ним, а при возникновении сомнений в легальности этих распечаток готов предоставить логин и пароль от аккаунта БК Winline, где я делал ставки, все они есть в истории.Букмекерская контора WINLINE – российская букмекерская контора, осуществляющая деятельность на территории РФ на основании лицензии на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах или тотализаторах, при выплате выигрыша они сами проводят идентификацию пользователя, в том числе и по видеосвязи. Налог с выигрыша более 15000 удерживается с баланса игрока автоматически при выводе средств, поэтому никакой необходимости блокировать карту за эту транзакцию у банка не должно было быть, либо делать это на разумные сроки, а моя блокировка длится уже больше года, за это время более 10 визитов в офис банка, где я пишу заявление на разблокировку, либо заявление на расторжение договора с выплатой остатка на реквизиты другого банка, и более 20 звонков на горячую линию к профильным специалистам тоже ничего не приносят. После каждого такого визита или звонка говорят ждать 14 дней, потом продлевают ещё на 10 дней, а потом просто про это забывается , и нужно приходить снова. 

Александрова Мария, мы уже направили месяц назад , прошу ответить и разблокировать

Анна Доронина, прошу ответить и разблокировать

Добрый день!В январе 2025 г произошла блокировка ДБО на основании включения в базу ФЗ 161 "о переводах без добровольного согласия клиента". После того, как банк уведомил о данной ситуации, по рекомендации службы поддержки на следующий день я обратилась в отделение банка с паспортом для подтверждения личности. Сотрудник настоятельно рекомендовал закрыть карты и счета - было написано мной заявление на закрытие. На мои вопросы "какая операция вызвала подозрение" и "что мне нужно сделать в сложившейся ситуации" - сотрудник сказал, что это тайна банка и мои транзакци мне не предоставят, и для выноса из списка "о переводах без согласия клиента" нужно писать обращение в ЦБ РФ. Мной было написано обращение в ЦБ РФ (не один раз), где черным по белому сказано "для получения разъяснений рекомендуем обратиться к вышеуказанному оператору по переводу денежных средст (кредитной организаации)". Так как АО "ОТП Банк" указан в ответе ЦБ РФ, соответсвенно, я обратилась в отделение банка с ответом от регулятора. В отделение моим вопросом заниматься не стали, сославшись на то, что решение об исключении из базы "о переводах без согласия клиента" принимает ЦБ РФ. Также отмечу, что Ваш банк прислал ответ о закрытии моей карты и счетов в марте 2025 г, но вот интересная ситуация, в августе 2025 г я узнала, что продолжает действовать виртуальный счет в Вашем банке (о котором я понятия не имела).Сегодня 29.12.2025 г - вопросов все больше, чем ответов. Первое, объясните, пожалуйста, на каком основании продолжает действовать некий виртуальный счет, хотя мной было написано заявление на закрытие всех карт и счетов в Вашем банке по рекомендации сотрудника в отделение? И от Вашего же банка было направлено мне информационное письмо на почту, что мои карты и счета закрыты.Второй вопрос, касается переданных данных от Вашего банка в ЦБ РФ об обоснованности включения моих данных в список " о переводах без добровольного согласия клиента". Также по рекомендации юристов, мной был направлен не один запрос в МВД. Все ответы у меня на руках и МВД говорит о том, что в отношении меня нет никаких администативных или уголовных дел. Тогда к Вашему банку возникает вопрос, если я пришла в отделение с паспортом для подтверждения личности, в отделении банка мной было написано заявление на закрытие карт и счет, я обратилась в заявлением в ЦБ РФ, где было указано обращаться к Вам и также мной были получени ответы из МВД, где у правоохранительных органов ко мне нет вопросов - что мне нужно сделать, чтобы решить вопрос с Вашим банком, касаемо моих данных? Я являюсь добросовестным человеком и никаких противоправных действий со свое стороны не предусматриваю. Почему на мои обращения Ваш банк отказывается со мной вступать в диалог и помогать решать сложившуюся ситуацию? Со своей стороны я готова предсотавить документ ыот ЦБ РФ и МВД.

С пенсионеро берете за сообщения не хватает по другому не можете нажить а сколько вы заработали на наших складах до 1991г жизнь прошла и все говорят вернут кому кого нет а все для людей кто-то в это верит дожевите до пенсии и все поймете

Меня заблокировали по 161 фз п 1.11Мне друг вернул долг в размере 1000руб После этого карту заблокировали Ходил в банк сказали ничего не можем зделатт

Добрый день!Обращаюсь по причине отсутствия реакции со стороны ОЗОН Банка на мои запросы как в чат-боте, так и по электронной почте. Мой личный счет в этом банке содержит мои денежные средства. В связи с внесением моих личных данных в базу ЦБ по пп. 11.6 и 11.7 161-ФЗ, банк ограничил мне доступ к счету. Как я понимаю, данные ограничения не являются арестом и не лишают меня права на получение средств.Из-за блокировки карты на неопределенное время я столкнулась с невозможностью распоряжения своими деньгами. В связи с этим, а также учитывая, что у банка нет офисов, я хотел бы узнать, как можно получить доступ к своим средствам., т.е как их можно получить? В частности, я прошу предоставить мне алгоритм действий для изъятия моих денежных средств. Так как я попала на существенную просрочку по кредиту в банке Уралсиб. Также хотела бы понять:Какие операции вызвали подозрения у банка и по какой причине мои данные были внесены в базу ЦБ? Какие действия предпринял банк в связи с этим?- Какие мои шаги я могу предпринять, чтобы подтвердить законность своих финансовых операций и вернуть доступ к средствам?Прошу помочь с разъяснением ситуации и подсказать возможные варианты решения

Являюсь клиентом банка около 20 лет.Крайне неприятно читать, что кому то отвечают что ценят как клиента, возвращают проценты и восстанавливают льготный период. Мне же, ответили: будьте внимательнее следующий раз! 

Здравствуйте. До 10 декабря начислялся кешбэк, а после перестал. В поддержке пишут, что "только договора открытые с 25.11.2025 могут выбрать категории уже в новой лояльности". Но у меня уже начислялся кешбэк, и почему мне никто не сообщил, что он перестанет начисляться? Я делал траты по карте будучи уверенным, что он будет. Тем более специально уточнял в поддержке в ноябре, где мне написали, что достаточно выбрать категории 25 ноября и с 1 декабря кешбэк будет (и дали еще 300 бонусов в качестве извинений). И он был до 10 декабря!

Оченб недовольна тем, что спустя месяц так и не получила ответ на вопрос. Жаль, что сотрудники банка не смогли помочь мне с этой проблемо.

Поступим следующим образом, коль уж вы ничего в индивидуальном порядке рассматривать и давать не хотите, то готовлю досудебную претензию, в вопросе о моральном ущербе за то, что по вашей Вине я полгода не могу одобрить ипотеку, снимаю из- за этого квартиру, а также рейтинг мой кредитняй упал, а также - вы нарушаете ФЗ, а также я вынйжден скитаться по съемным хатам вс маленьким ребенком, так как сотрудники Вашего банка заведомо лгут) Пусть только суд рассматривает в индив. порядке иск)))

все прикрепил , ничего не рассматривают а тркбуют оплату в полном объеме

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки всех карт, в том числе кредитной(не закрыта) ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.Ограничения были получены мной в результате законной операции купли-продажи криптовалюты в криптовалютном обменнике. Сделка заключалась в обмене цифровых активов на фиатные денежные средства через обменную платформу BestChange, где я являлся получателем средств от контрагентов, исполнявших свои обязательства по сделке. Все полученные средства были использованы исключительно на личные нужды: приобретение продуктов питания, оплату коммунальных услуг и иные бытовые расходы. Операции, нарушающие законодательство Российской Федерации, в том числе Федеральный закон № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (в редакции Федерального закона № 161-ФЗ), мной не совершались. Считаю наложенные на мои счета ограничения необоснованными по следующим причинам: ● поступление денежных средств связано с легальной деятельностью — участием в P2P-торговле на международной платформе, функционирующей в рамках действующего правового регулирования, что не противоречит законодательству Российской Федерации; ● средства были использованы исключительно в личных целях, что подтверждается банковскими выписками (готов предоставить по запросу); ● финансовые претензии отсутствуют. Прошу Вас помочь разобраться мне в вопросе о снятии блокировки. 

Тогда почему нельзя просто изменить реквизиты? Почему я должен ждать снова 45 дней? И при чем тут счет корреспондентский счет, если я указывал счет получателя?

Я 1.5 жду своих денег,я обратилась к финс управляющему, Роспотребнадзор пусть с вами разбираются ,давно пора лицензию у вас отозвать "присвоили мои денежные средства" и лапшу вешаете мне про разбирательства со сбором 

От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.Блокировка произошла при попытке перевода денежных средств от имени моего брата с карты OZON. Никакие пояснения и документы не запрашивались. Все финансовые операции проводились мной исключительно только в личных целях и целях своей семьи собственными средствами. Не занимаюсь противоправными и мошенническими действиями. Третьим лицам карта и данные для личного кабинета не передавались. Карта не терялась. Готов урегулировать все спорные моменты, если такие есть в мой адрес и предоставить все необходимые документы и пояснения в целях реабилитации перед банком.Прошу Вас помочь разобраться мне в вопросе о снятии блокировки. 

Здравствуйте, подскажите как отменить подписку, если я даже не знаю что это такое, какой то [censored] пытается списать деньги?

После обновления приложения сбросился вход. Не смогла войти заново, так как после подтверждения номера телефона, требуется некий неизвестный пароль, который я должны была когда-то получить по смс. Так как у меня электронная карта, восстановить этот пароль можно только посетив отделение. Это стало очень неприятным сюрпризом, так как это произошло ночью, а мне требовалось использовать карту. Теперь страшно когда-либо обновлять приложение и остаться без денег. 

Являясь клиентом Альфа – банка, я, как и многие другие, чьи печальные истории я прочитала на «Банки.ру» и других сайтах, решила принять участие в акции за рекомендации банка друзьям. По условиям акции за приглашение пяти друзей можно было получить вознаграждение в размере 20 000 рублей. 4 приглашённых мною друга выполнили все целевые действия (успешно получили карты и совершили покупки), однако с пятым приглашенным человеком возникли проблемы.Первое приглашение было отправлено другу 30.11.2025 г., но при попытке оформить заявку на получение карты появилась ошибка со следующим текстом: «По этому адресу нет выдачи пластиковых карт. Попробуйте другой ближайший регион, город или улицу». Все бы ничего, но другой приглашенный человек, проживающий в этом же городе практически на соседней улице, получил карту в этот же день буквально за пару часов до попытки оформления заявки. Следующее приглашение тому же другу было направлено 05.12.2025 г. и на этот раз появилась возможность выбрать адрес для доставки карты. Ближайшая дата доставки была назначена на 16.12.2025 г., что не входило в сроки проведения акции, поэтому 08.12.2025 г. мы вместе с приглашенным другом обратились в единственное отделение банка в нашем городе. Однако проблема с получением карты возникла и там. Заявка друга на получение карты в системе не отображалась. После нескольких безуспешных попыток сотрудников отделения найти заявку и самого человека в системе я отправила еще одно приглашение. Это не помогло, поэтому для решения проблемы старшим специалистом было оформлено обращение в службу технической поддержки. 12.12.2025 года я и приглашенный друг вновь обратились в отделение банка, поскольку в ответ на обращение поступила информация о необходимости подтверждения личности друга и рекомендателя с оригиналами паспортов.В итоге дождаться доставки карты и уже потом писать заявление о продлении сроков участия в акции.Но и на этом проблемы не закончились. Вместо 16.12.2025 г. карта клиенту была выдана только 20.12.2025 г. Курьер, занимающийся доставкой карт, не только не выходила на связь и сбрасывала наши звонки, но и самовольно переносила доставку несколько раз подряд не поставив клиента в известность. После получения карты и совершения другом покупки я обратилась в банк для продления сроков акции. Задержка получения карты и совершения целевых действий произошла не по нашей вине, поэтому я рассчитывала на восстановление сроков акции (и я, и приглашенный мной друг не раз обращались с этим вопросом на горячую линию еще до выдачи карты и нас убеждали, что срок участия в акции будет продлен), однако получила отказ и устные комментарии сотрудников горячей линии о том, что «не важно, пропустили ли вы сроки проведения акции по своей или по нашей вине»

Прислал

Мария здравствуйте, второй раз хотели списать деньги со счета Сбербанка,как отписаться,что делать??????Я не пользуюсь сайтом вашим

Здравствуйте, какие банки участвуют в госпрограмме автокредит для участников СВО

27 декабря 2025 в 10:24 я авторизовался в приложении «МТС Деньги» и обнаружил там открытый счет и две активные карты, которые никогда не заказывал. Моя попытка разобраться в ситуации превратилась в парад абсурда. Записи всех разговоров сохранены.Эпизод 1: Первая же барышня заявила, что моего номера нет в системе. На мой резонный вопрос: «Как же я тогда успешно вошел в приложение и вижу там счета?» — она выдала гениальную версию: «Может быть, вы ошиблись номером при входе?». Это за гранью здравого смысла. Ежу понятно, что если бы я ошибся номером, я бы не получил СМС-код подтверждения на СВОЙ телефон. Осознав, что ляпнула глупость и не знает, как помочь, она просто поставила меня на удержание и «сбежала», так и не вернувшись в диалог.Эпизод 2: "Хамство с рынка" и вымогательство паспорта. Вторая сотрудница общалась в манере в агрессивной манере на повышенном тоне. На вопрос о происхождении этих карт в вашем приложении МТС, она заявила: «Откуда я знаю? Это карта Т-Банка, вот у них и спрашивайте!». То есть я должен звонить в другой банк и спрашивать, почему в приложении МТС отображается их карта?)) Далее она начала меня «газлайтить», утверждая, что я пользуюсь «не тем приложением», пытаясь выставить меня дураком. Раздел «Ответы на вопросы» (FAQ) в ее голове почему-то превратился в «чат со специалистами». Когда я предложил прислать скриншоты этого безумия, она недовольно выдала: «А куда вы мне их по телефону скинете?». Апогеем стало требование моих паспортных данных для того, чтобы (внимание!) «отправить мне ссылку на корректное приложение». Зачем вам паспорт, чтобы кинуть ссылку? Это мошенничество или просто профнепригодность? В итоге, не добившись своего, она просто бросила трубку.Эпизод 3: «Заняться нечем», отказ в приеме жалобы и секретная идентификация. Я позвонил в третий раз, надеясь оставить жалобу на предыдущую сотрудницу, но наткнулся на очередную «звезду» сервиса. Мне было заявлено: «У нас нельзя оставить обратную связь». Серьезно? Она начала уверять меня, что в приложении есть раздел поддержки на главной странице. На мои слова, что его там нет, она с издевкой бросила: «У всех есть, а у вас нет!». Видимо, она не в курсе, что интерфейс для не-клиента отличается. Когда она заявила, что будет проводить идентификацию, я попросил разъяснить, что это за процедура. Ответ: «Я не хочу отвечать на этот вопрос». Банковский сотрудник отказывается пояснять смысл своих действий! Финалом стала фраза: «Заняться, что ли, нечем?», после чего эта также бросила трубку.Итог: В МТС Банке работают малоквалифицированные «звонари», которые не знают продуктов и хамят потенциальным клиентам. Вы гоняете человека по замкнутому кругу, Требую: Объяснить наличие счетов и карт в моем профиле. Провести проверку профпригодности сотрудниц №2 и №3 (требование паспорта за ссылку и бросание трубки, отказ в приеме жалобы, фразу «заняться нечем»).

Здравствуйте, уже четвертый раз подал обращение, по поводу смены залога авто на более свежий и по оценке гораздо дороже, куда только не обращался, результатов никаких, ссылаются друг на друга и связи с данным отделом недают, что мне делать куда ещё обращаться? 

25.12.2025 года перевели средств с расчётного счет на биржевой и затем разместили их на биржевом овернайте. То есть срок возврата 26.12.2025 года до 10 мо мск.Сегодня 29.12.2025, средства до сих пор не поступили. Любой вопрос в чате техподдержки сопровождается шаблонными ответами стиле "простите извините, мы вас понимае, все передали, приорите повышен до луны". Причем с каждым разом этот "приоритет" всё повышают...На требование предоставить конкретную информацию от профильного отдела, отписка как указано выше (а я считаю, что мы имеем право знать, что случилось с нашими средствами). На требование написать официальное письмо с отказом от возврата средств, также поступает шаблонный ответ поддержки.Вопрос уже встает не только о возврате, а о состоятельности банка в целом? В состоянии банк вернуть наш овернайт? В какие сроки? Что с лицензией банка, не отбирает ли Центробанк лицензию? И до какого числа в принципе есть время, чтобы открыть счет в другом банке, вывести все оставшееся средства, подключить зп проекты и прочее?

Здравствуйте прошу вернуть списанные деньги 26.12.2025 так как кто то оформил без моего разрешения подписк на СберЗдаровие сумма 2719 руб

Отправлено

Добрый день. Помогите пожалуйста решить вопрос об отмене процентов на несвоевременное внесение минимальеого платежа по кредитной карте 120 дней.Просрочка случилась из-за не возможности войти в приложение банка из-за отсутствия интернета и мобильной связи в период с 18-26 декабря, ввязи с тем, что в это время я находилась в Калужской области, где постоянно отсутствовал мобильный интернет , ни приложения ВТБ ни других банков не работало. Раньше приходили СМС- уведомления о необходимисти внесения минимального платежа, а сейчас ничего не приходит. Ранее таких проблемм не было и предвидеть эту ситуацию я не могла.Внести денежные ср-ва смогла только вернувшись в Москву 26.12.25. В результате чего мне начислили проценты на весь период пользования заёмными средствами и пени на сумму минимального платежа не внесённого своевременно. Мне пришлось погасить весь долг по карте с процентами и начисленными пенями. Прошу рассмотреть вопрос о возврате процентов, начисленных за несвоевременное внесение минимального платежа и не портить мою кредитную историю этой ситуацией. Оставляла обращение с данной ситуацией № CR-16055386

По чему за игру в альфа банке зза отзыв не приходит 500 рублей 

Решите, пожалуйста, вопрос, вы не решаете его, вы вместе с ботом в чате пишите одну и ту же ахинею, решите этот вопрос, я прошу реструктруизацию!!!!!!! Я прикрепил все документы, или это у вас только через суд можно сделать?

что за подписка на YM*IMLS MOSCOW RUS, за что это я плачу

Здравствуйте. Почему банк втб не разблокирует счет после завершения процедуры банкротства? Определение на руках, на сайте ефрсб информация есть. Суд прошел 24.12.2025г. 26.12.2025 пришел в отделение банка с определением суда, чтобы разблокировать счета, принимать отказались, по причине того, что должно быть определение суда с синий печатью, хотя электронная подпись равна синей печати по закону. Позвонил на горячую линию, ответили, что автоматически должны все счета разблокировать. Другие банки это уже сделали без обращения. В банке нет кредитов, только заработная карта.Сейчас я остаюсь без денежных средствПрошу разблокировки счета в ближайшее время

Действия банка не правомерны , прошу писмонно прислать обоснования не правомерной блокировки учетной записи и какие документы необходимы 

 Здравствуйте!29.12.2025 с моей карты произошло списание 899 ₽ от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформлялась как пробный доступ, но отменить автосписание на сайте невозможно, я просто не могу найти это приложение ни у себя ни в интернете. Прошу вернуть деньги

В ноябре отправила две рекомендации для оформления карты. По акции "Кешбек до 20000" рублей за рекомендацию " должны были выплатить 5000 рублей. Но выплата не поступила. Обратилась в чат, было зарегистрировано обращение A2512287044. На что поступил ответ что я не отправила 5 рекомендаций. Хотя по условиям акции Выплата по акции общая и не может быть больше:🔘 5000 ₽ за две рекомендации🔘 20 000 ₽ за пять рекомендаций. Прошу повторно рассмотреть обращение и начислить кешбек

Назначена сделка 25.12. Приехали, стали подавать документы и выяснилось сначал, что нет в кредитном договоре созаемщика (хотя ранее сотрудники Сбербанка проговаривали что обязательно он должен быть), нам пришлось повторно ждать одобрение, вторая ошибка, что система запрашивала паспорта детей хотя двоим детям по 5 и 9 лет, пришлось опять все исправлять и ждать. так нам 25.12 не дали оформить ипотеку из-за ошибок которые допустили люди из Бэк офисов ( Тюмени). перенесли сделку на 26.12. Мы опять подъехали, подали документы и опять какая-то глобальная проблемы с нашим договором, в конструкторе его не подтвердить тк неТ кнопки. Была составлена сотрудником фрон-офиса заявка в технический отдел и они ответили, что что-то серьезное произошло и просили перенести сделку нашу 29.12. сегодня 29.12 и до сих пор нет решения по нашей проблеме. остался один рабочий день! если сегодня или завтра не будет проведена сделка, я буду писать жалобу в центральный банк и по защите прав потребителей!!!!

Здравствуйте! Я являюсь ипотечным заёмщиком в ОТП Банке с 2008 года. В июне этого года у меня скончался супруг, он был основным заёмщиком. 24 декабря я предоставила в отделение банка свидетельство о праве на наследство. Со мной заключили доп. соглашение к Кредитному договору № ИПФНД/756/12 от 29 октября 2008 г. Я готова погасить задолженность, но не могу это сделать, т.к. до сих пор мне не могут открыть текущий счёт в вашем банке. Каким образом я могу оплатить задолженность и избежать штрафов, куда мне обратиться?

Здравствуйте. В настоящее время я прохожу процедуру банкротства, стадия реализации имущества. 22.12.2025 мой финансовый управляющий подал заявление в банк на снятие денежных средств. На данный момент банк все еще не выдал средства. В течении какого времени рассматривают заявление от финансового управляющего?

Добрый день. 12.12.2025 обращались в отделение Сбербанка по адресу: город Екатеринбург, проспект Орджоникидзе 20, для оформления единой социальной карты "Уралочка". Несмотря на то, что на сайте "Уралочки" указано, что в банках карту выдают на руки сразу же, нам заявили, что такой возможности нет, и оформлена она будет где-то через неделю. В связи с тем, что получатель карты проживает в другом городе, попросили оформить карту с возможностью получения в отделении сбербанка по адресу: город Невьянск, улица Красноармейская 16. Однако карту там выдали только 24.12, потом сразу же почему-то изъяли и аннулировали, предложив повторно прийти 25 января 2026 года. При обращении в службу поддержки "Уралочки" нам сообщили, что карта была открыта 12 декабря и аннулирована 24 декабря, в настоящий момент открытых карт нет, предлагается обратиться в другой банк-партнер. Получатель карты - пожилой человек с проблемами здоровья, однако она вынуждена была многократно посещать отделение банка, а также не может воспользоваться положенными льготами из-за отсутствия карты. Прошу уточнить, по какой причине карту не выдали сразу, и по какой причине аннулировали уже готовую, и предложили обратиться через месяц. Выглядит как издевательство. 

Здравствуйте! Ранее писала в вопросах про раскрытие сбр. Но сегодня для меня крайний день, чтобы выйти завтра на встречную сделку. Понимаю про сроки, но и вы меня поймите и помогите. Была сделка №8738987. Продавцы: Суворова Диана Александровна и Суворов Илья Сергеевич. Покупатель-Ильченко Лилия Георгиевна. После регистрации документов. Просили ускорить раскрытие сбр(звонили на горячую линию, приходили в отделение). Помогите в сложившейся ситуации, жду перечисления денежных средств сегодня, прошу помочь.

Списали 899 vp*slidyai Moscow rusВыше увидела что подобная ситуация была Ранее у вас за рубль покупала презентацию но я не соглашалась на подписку пожалуйста верните деньги они даже не мои !!!!и как отменить последующие списывания ????

11 декабря 2025 года Отключил пакет Домклик Плюс, так как не пользуюсь пакетом и пердоставил страхование другой организации деньги не вернули, хотя в условиях указан возврат в течение 7 дней. 19 декабря 2025 было составлено заявление на возврат, на этот раз дали номер обращения 5068114. Срок рассмотрения обращения увеличивался дважды, после чего 27 декабря пришло уведомление, что заявка направлена на дополнительную экспертизу.29 декабря деньги так и не поступили на счет. 

Спасибо за разъяснение , даного вопроса. Очень жду , когда пришлют документы , так как от этого мирового соглашения зависит закрытие дела о банкротстве . Очень надеюсь , что ответ по мировому соглашению будет дан как можно скорее ! 

Почему сбер снимает деньги на подписку YM*IMLS MOSCOW RUS, которая не привязана к карте. Вчера снято 462 рубля с карты

До сих пор не пришли баллы за отзыв от 27 ноября. Зачтены 5 баллов. Почему?

Здравствуйте! Обращение A2512294291.Выполнил все условия для попыток в барабане, первое - ещё 26 декабря. Дело в том, что не было новогоднего барабана. Специально искал. Да, плашка "Розыгрыш 1 млн." была, но барабана не было. В разделе "Лучший кешбэк" тоже не было новогоднего барабана. Использовал приложения "Альфото" и "Поровну". Понятно, сейчас это не проверить, но всё же. Выполнил все условия, а барабан покрутить не дали возможности. В обращении ответили отпиской. Прошу предоставить возможность покрутить барабан новогоднего суперкешбэка или выбрать призовые категории из него.  

Адрес находится в одной станции метро от центра города. Доставка в лице оператора вашего Колл-центра после состоавления мною заявку на карту отказывает (декабрь 2025). Объясняя, что в Октябрьский район Новосибирска доставки нет. Хочется понять причину. Адрес: ул. Кирова, дом 23. 

Только что закрыл вклад по сроку. Деньги основного вклада на счет пришли, а проценты нет. В чем дело?

Получил кредит , карту заблокировали и не могу воспользоваться этими деньгами, помогите решить вопрос

Здравствуйте, помогите разобраться пожалуйста!В поддержке тишина , на горячей линии говорят ,что ничем помочь не могут !! Мне нужно разблокировать и снять свои средства в срочном порядке !! Деньги были отложены на подарки на нг , что мне теперь делать !? Прошу срочно решить вопрос Фото в чате прикрепила в чате поддержки !!

Здравствуйте, сняли 899 рублей за подписку на сайте slidy.ai. Подключала только пробный период в 1 рубль, а дальнейшей сумме списания указано не было, до подключения основной подписки отключить её нельзя. Подпиской после списания не пользовалась. В поддержке сказали, что оснований для возврата денег нет.

При оформлении Арктической ипотеки на ИЖС банком запрошено предоставление согласования на строительство жилого дома от Минобороны/Росгвардии/ФСБ, т.к. участок расположен в ЗОУИТ. Юридически ограничений на строительство в соответствии с законом нет. Получено от администрации муниципального округа уведомление о соответствии параметров планируемого строительства. В отношении участка установлены 3,4,5 и 6 подзоны приаэродромной территории. Запрос дополнительных согласований привел к затягиванию сроков выхода на сделку. Кроме этого, по имеющейся информации, запрошенных согласований указанные организации не выдают. Т.е. просто пустая трата времени. Банк ссылается исключительно на свою внутреннюю нормативную документацию, не предоставляя ее заемщику.  

полный обман, не советую т банк!!!

Уже дважды в этом году подаю заяаление на получение согласия банка на раздел имущества и на вывод поручителя в лице бывшего мужа. банк отказывает, хотя явных запретов нет. Квартира в дальневосточную ипотеку, я всегда сама платила и плачу за нее. Нет никаких разъяснений, по телефону говорят, что все без проблем делается, я собираю и направляю документы и вновь сталкиваюсь с отказом. Втб зарплатный проект, история кредитная в порядке, крединая нагрузка минимальная ро сравнению с зарплатой и все равно банк идет в отказ, вот такое неуважительное отношение к своим клиентам. Как мне добиться хоть каких-то движенИй в решении данного вопроса? Мое жильё под ударом, пока не будет полностью на мне. Бывший муж много пьет, у него долги. Я описваю банку ситуацию, но словно никто даже не смотрии мои документы. 

Прошло 2 месяца, ОТП опять не может принять деньги, как мне платить кредит?

потеряла работу, нужна реструктуризация, а её не одобряют

потеряла работу, нужна реструктуризация, а её не одобряют

Добрый день! Мне закрыли счет 25.12.2025, и отправили остаток средств в тбанк. тбанк запращивает у меня выписки по всем расчетным счетам в ООО "Озон банк" за последние 3 месяца, заблокировав доступ к моему счету. Когда я звоню на горячую линию Озон банка мне говорят о кодовом слове, которое вводится при регистрации, мой счет был оформлен в самом начале когда появился озон банк, и я не помню такого пункта и вообще в первый раз о нем слышу, почему при закрытии счета меня не уведомили, что для получения доступа к своим справкам по счетам мне нужно будет кодовое слово? Оператор не может ничем помочь отправляя меня на почту, почта же говорит не может ничем помочь и только через оператора и так по кругу уже напротяжении нескольких дней, мне просто нужна выписка для разблокировки счета тбанка и получения своих средств которые направил озон банк в тбанк.Куда денуться деньги которые были отправлены в тбанк с озона после закрытия счета, если они отправят их обратно в озон? Как мне получить выписки? Что это за замкнутый круг?

И тишина...

В декабре 2025 г. одна категорий повышенного кэшбэка - образование 5%22 декабря 2025 года посмотрела в мобильном приложении Т-Банка, что можно подключить подписку PRO и получить увеличенный кэшбэк 11.000 рублей (скрин прилагаю)После подключения подписики PRO еще раз проверила преимущества подписки, где четко было написано 11.000 увеличенный лимит кэшбека (прикрепляю второй скрин)В этот же день 22 декабря 2025 года оплатила обучение в компании SKYENG на сумму 179040 рублей. На данную операцию мне начислен кэшбэк на сумму 8952 руб. (третий и четвертый скрины прилагаю)Однако 24 декабря 2025 в день выписки мне на дебетовую карту перечислен кэшбэк всего лишь 5000 руб. вместо 8952 руб.Я написала в чат поддержки в мобильном приложении возражение, на что мне ответили, что лимит не 11.000 кэшбэка, а всего 5000 руб. И что невыплаченная сумма кэшбэка сгорает. (скрин прилагаю)Но причем тут 5000 руб., если четко написано в мобильном приложении лимит 11.000 руб. (первый скрин)? Получается вы вводите в заблуждение при подключении подписки PRO.1. Прошу провести проверку и перечислить на мою дебетовую карту недостающую сумму кэшбэка в размере 3952 руб.2. Уведомить меня о результатах проверки в письменной формеОснования: ненадлежащее оказание платёжной/финансовой услуги в части невыполнения условий программы, нарушение права потребителя на получение информации и надлежащего исполнения обязательств (ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»; ФЗ № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе»; ФЗ № 395-1 «О банках и банковской деятельности»). В соответствии с действующим порядком финансовые организации обязаны рассмотреть обращения потребителей и направить мотивированный ответВ случае неперечисления недостающей суммы кэшбэка со стороны Т-банка я оставляю за собой право направить жалобу в Банк России, и при необходимости обратиться в суд для защиты своих прав и возмещения убытков/морального вреда.Все скрины прикрепляю в соседнее поле

Добрый день, закрыла счет в Озон Банке, но сейчас нужно получить выписку по уже закрытому счету, в чат написать не могу, т.к. из приложения уже меня выбило. Звоню на горячую линию Озон банка, отвечает бот и говорит о том что по моему счету замечена подозрительная активность и т.д.. Помогите пожалуйста получить выписку, очень нужна!!

Здравствуйте, вопрос смогу ли я получить зарплатную карту от работодателя если мой счет заблокирован по 161-фз?

Банк списал алименты ребенка,которые пришли под кодом 2. Говорят ждать до 29 января,на каком основании банк удерживает детские деньги и почему отказывается их вернуть

Сейчас вы отправляете разбираться с партнёром. Перенос на 2027 год меня не устраивает. Хочу вернуть деньги. Куда обращаться?

Добрый день!На мои банковские счета были наложены ограничения в рамках 161-ФЗ по данным, полученным от ЦБ РФ. Инициатором внесения моих реквизитов в базу, согласно официальному ответу ЦБ РФ, является Т-Банк.Я вернул спорный платеж отправителю, о чем сообщил службе поддержки в чате Т-Банка (см. мои сообщения в чате от 24.12.25). Также инициатор жалобы лично написала в чат поддержки Т-Банка и сообщила, что претензий ко мне не имеет и просит отозвать жалобу и снять с меня ограничения.По этому поводу я создал обращение в Т-Банк с просьбой отправить в ЦБ РФ информацию об урегулировании спорной ситуации. Однако сегодня мне поступило СМС сообщение от банка, в котором сказано, что регулятор принял решение не исключать мои реквизиты из базы.Подозреваю, что Т-Банк не передал в ЦБ РФ информацию о том, что платеж был возвращен, а просто отправил запрос на снятие ограничений.Разумеется на такой запрос регулятор дал отрицательный ответ.Я понимаю, что решение об исключении принимает именно ЦБ РФ, однако, если вы сообщите им о возврате денежных средств с моей стороны, решение будет положительным, так как на данный момент нет оснований для нахождения моих данных в списке 161 ФЗ. Спорная ситуация была урегулирована.Прошу передать в ЦБ РФ информацию о возврате платежа, а также об отсутствии претензий ко мне со стороны инициатора жалобы, и сделать повторный запрос на исключение моих реквизитов из базы.

Почему не работают сервисы?

Здравствуйте. Сн всех счетов пристав снял аресты , но Сбербанк аресты не снимает . Я предоставила в банк справку об отмене постановления о взыскании денежных средств с синей печатью , прошло более 10 дней , Сбербанк аресты не снимает . на горячей линии помочь отказываются, говорят лишь у вас есть ограничения и долги - платите . 

Добрый день! Прошу помочь ускорить процесс выдачи не типовой справки. Справка заказана в отделении банка 22.12.25 г, к сотруднику отделения вопросов нет, но вот те кто ее изготавливают очень не расторопные, сегодня уже 29.12.25, сроки горят, а они ее отклоняют, скоро праздники и получить ее смогу только после 10 го января, что очень сильно задерживает процесс связанный с нехваткой данной справки

клиент Альфа банка, столкнулся с блокировкой дебетового счета АО Альфа Банк, с 13-14 ноября 2025 года на моем детовом счету были заблокированы мои денежные средства. Я обратился в отделение банка в городе самара по адресу Мичурина 19В. Первым делом задал сотруднику банка вопрос о дальнейших действиях и попытался узнать что за блокировка. В ответ от сотрудника я получил бумагу и мне сказали писать заявление о закрытии счета с последующим выводом денежных средств в течении 30 рабочих дней. Заявление было принято. Я указал все свои данные и сотрудник сделал фото с пасспортом. Спустя неделю я пришел в отделение с вопросом о статусе моего заявления после этого я получил от сотрудника отказ о закрытии счета в грубой форме. У меня запросили документы о происхождении денежных средств. Я предоставил всю возможнуюю документацию которую физически возможно предоставить и стал ждать ответа.По истечению 30 дней я снова обратился в банк, где получил снова отказ. После чего я несколько раз обращался на горячую линию ЦБ РФ и Альфа банка, где операторы разъяснили мои права и назвали действия сотрудников банка некомпетеными и посоветовали обратиться в отделение банка повторно по другому адресу. Я обратился в отделение АО Альфа банка в городе Самары на ул Агибалова 76. Я снова составил обращение на мою почту мне пришел отказ. После этого я еще повторно обращался на мичурина несколько раз где мне в грубой форме отказывали в обслуживании ссылаясь на возраст менее 18 лет. Меня выгоняли из банка и не хотели слушать. На момент написания жалобы прошло более 30 дней а конкретно 42 дня с момента первого обращения с целью закрытия счета и вплоть до сегоднешенго дня я так и не получил внятного ответа от банка и каких либо действий с его стороны. Сотрудники говорят что внутренние правила банка важнее гражданского кодекса и отказываются слушать мои слова о их нарушениях. При этом сами постоянно ссылаются на внутреннюю политику банка. Сотрдуник банка ложно обявил мне блокировку по 161 фз это оказалось неправдой после обращения в ЦБ. Что на горячей линии что в цб мне сказали что мне обязаны закрыть счет но в отделении сотрудники ведут себя ужасно, создают конфликтные ситуации и прямо говорят о том что счет не закроют и деньги без соостветсвующих документов останутся лежать на их счетах навсегда. Прошу ознакомится с мною написанным текстом и принять меры, надеюсь на понимание и скорейшего решения вопроса!

Здравствуйте, можно узнать, почему на заблокированной карте снимают 349 рублей? За что? За то, что не можешь пользоваться картой? У вас банк сам является хорошим мошенником. Дурите людей. 

Я сегодня оставила заявку на закрытия счета,если отправлю реквизиты другого счета когда мне переведут деньги?

почему мои новые приглашения на подписку про не показываются в приглаженных 

Как вернуть или перевести остаток средств на другую карту?

Пришло такое сообщение от Т-Банка, но л.к. все еще недоступны, звонил в поддержку, сказали якобы данные все еще в ЦБ, хотелось бы узнать как это, не могли же они просто случайно прислать такое сообщение.

Здравствуйте, произошло списание с карты на 899 р с сайта, указанного в заголовке вопроса YP*SLIDYAI MOSCOW RUS, сайтом ни разу не пользовался, как можно вернуть деньги и запретить списания с сайта?

В полученном смс от сотрудника неверно указана дата обращения номер обращения и имя отчество должника. возможно сотрудник перепутал?

как отвязать номер и сберid от удалённого аккаунта купер, чтобы зарегистрироваться заново?

После проверки своей кредитной истории обнаружил, что имею две задолженности перед неизвестными организациями. За последние несколько лет никаких звонков или смс о необходимости их погашения не получал, поэтому это стало для меня неприятной неожиданностью. Начал разбираться и получил информацию от банка, что в 2015 и 2017 году мои договоры (№2625175675 от 28.12.2013 и №2614187777 от 26.10.2013) были проданы коллекторам. После я обратился в офис банка с целью получения документов, однако получил лишь кредитные договоры, информации в которых мне не хватило для понимания откуда взялись эти долги (сам я помню, что рассрочки закрывал)

добрый день.могу я ли по доверенности генеральной перевыпустить Карту если она заблокирована владельцем 2 года назад из-за переезда за границу,владелец не может связаться с банком ,карта украдена ,а онлайн сбербанк заблокирован 

Добрый день! я оформляю ипотеку в вашем банке, у моего продавца был неверно указан номер телефона в договоре купли продажи его риэлтором, продавец не является клиентом банка, можно ли будет изменить его номер телефона в договоре купли продажи, если он оформит себе сим карту т банка и не будет оформлять себе других продуктов?

Здравствуйте! Заблокировали карту за подозрительные переводы. Переводы были некторые потому что мы скидывались на подарок. И часть больших переводов были так как я был в качестве гаранта в сфере продажи аккаунтов ( это значит то что мне дают с одной стороны аккаун в игре с другой деньги и я эти деньги и аккаунт держу у себя, потом передаю человеку данные аккаунта и потом перевожу деньги на карту продавца) Прошу разблокировать по номеру 89393776891

Указал